to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Çocuklu Aileyi Mola Yerinde Bırakıp Telefonla Dikkatsiz Sürüş Yaptı
23.05.2026 tarihinde saat 17.45’te Afyonkarahisar’dan İzmir’e giden Kamil Koç seferinde ailemle birlikte çok ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Mola yerinde indiğimizde şoför, ailemi araçta olduğunu kontrol etmeden, bizi mola yerinde bırakarak hareket etti. Ben özellikle küçük çocuklarımla seyahat ediyordum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak bizi çok etkiledi. Ayrıca yol boyunca şoförün sık sık telefonla konuştuğunu gözlemledim, bu da hem dikkatsizlik hem de can güvenliğimiz açısından beni daha da tedirgin etti.
Mola sonrası aracı zorla yolda durdurtmak zorunda kaldım. Yazıhanede görevli kişiye de durumu ilettim ancak şoför kendisini haklı göstermeye çalışarak benimle tartıştı. Benimle tartışmaya devam etmesi, en ufak bir pişmanlık ya da özür göstermemesi nedeniyle ortam neredeyse kavgaya dönecekti, buna rağmen ben sakin kalıp alttan aldım.
Çocuklarım 2,5 ve 6 yaşında, çok küçükler ve yaşanan bu olaydan dolayı ciddi şekilde korktular. Bir otobüs firması için yolcu güvenliği ve özellikle küçük çocukların bu şekilde mağdur edilmesi asla kabul edilemez bir durumdur.
Bu yaşananlar nedeniyle hem firmadan hem de ilgili şoförden açık ve net bir şekilde özür bekliyorum. Olayın ciddiyetinin kavranmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve böyle bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç otobüsünde şoför, mola yerinde ailemi kontrol etmeden bizi bıraktı, ardından telefonla konuşarak dikkatsiz davrandı. Mola sonrası aracı zorla durdurdum ve görevliye durumu bildirdim, fakat şoför tartıştı ve özür dilemedi. Firma aradı ancak bir sonuç elde edemedim, beklentim olan özür, uyarı ve yaptırımlar hâlâ gerçekleşmedi.
