to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile 16.45 kalkış saatli, plakası 08 abk ile başlayan Bursa–Samsun seferine bindim. Yolcul...uk baştan sona son derece konforsuz geçti. Koltuklar çok rahatsızdı, uzun yol için hiç uygun değildi. Klimada ciddi bir sorun vardı, o kadar üşüdüm ki normal bir ayara alınması içi
"Samsun’dan Rize’ye yaptığım seyahatte birden fazla gecikme yaşadım, personelin kaba tutumu beni rahatsız etti ve hiçbir özür almadım. Sonunda bilet paramı iade ettiler ve tutarı ibanıma gönderildi."
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Samsun’dan Rize’ye yapmış olduğum 09.15 hareket saatli seferimde ciddi şekilde... mağdur edildim. Sefer öncesinde yapılan bilgilendirme ile aracın kalkış saati 10.31’e ertelendi ve ilk mağduriyetimizi burada yaşadık. 10.31’de Samsun otogarda olması gereken araç
31 Temmuz Cuma günü ailemle birlikte Alibeyköy Otogarı’ndan Samsun Terme’ye Kamil Koç ile yapmış olduğum 7:20 seferinde ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuğumuzda 21, 25 ve 26 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 8:20’d
17 Temmuz 2026 Cuma günü Kamil Koç firmasından Samsun Otogar’dan Kocaeli’ne gitmek üzere saat 19.00 seferine iki kişilik... (koltuk numaraları 8 ve 9) bilet aldık. Kocaeli’nde en geç saat 04.30’da olmamız gerektiğini özellikle belirttik, bize en geç 03.30’da orada olacağımız söylendi. Ancak otobüsümüz
12.07.2026 tarihinde saat 01.15 Samsun çıkışlı, PNR numarası 3373478519 olan seferde, 10 numaralı koltukta Kamil Koç ile... Samsun’dan Aksaray’a yolculuk yaptım. Aynı güzergahta daha önce farklı firmalarla defalarca seyahat ettim ve her seferinde Aksaray’a gelirken Otel Aksaray civarında müsait bir nok
24.06.2026 tarihinde Artvin’den Samsun istikametine Kamil Koç’un saat 11.35 kalkışlı otobüsüyle yaptığım yolculukta, yak...laşık 8 saat sürecek yolu 11,5 saatte tamamladım. Normalde 8 saat sürecek bir yolculuğun bu kadar uzaması nedeniyle düğüne yetişmek için çıktığım yolda, düğün bitmiş halde Samsun’a
12.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un Tekkeköy–Ankara 11.35 seferi ile yaptığım yolculukta, otobüsün hemen hemen her otogard...a uzun süreli mola vermesi nedeniyle yolculuk gereğinden fazla uzadı. Çorum Otogarı’nda yaklaşık 20 dakika, Merzifon Otogarı’nda 10 dakikayı aşkın süre, Samsun Otogarı’nda ise yakl
22.05.2026 tarihinde saat 17.15’te Kamil Koç’un Safranbolu–Ordu seferine bindim. Yaklaşık 9 saattir yoldayız ve bu süre ...içinde sadece 15 dakikalık bir mola verildi. Uzun bir yolculukta yolcuların yemek yemesi, tuvalete gitmesi, biraz hava alması gerekirken bu kadar az mola verilmesi hem sağlık hem d
17/04/2026 tarihinde saat 14.50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun istikametine giden, plakası 34 fff 347 olan otobüsl...e yaptığım yaklaşık 11 saatlik yolculukta çok olumsuz deneyim yaşadım. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece 3 saat boyunca hiç mola verilmeden yolculuğa devam edildi, ihtiyaç molala
6 Şubat tarihinde Kamil Koç ile Şanlıurfa–Samsun seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında durduğumuz Bingöl dinlenm...e tesisinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tesiste sunulan yemekler hem lezzet hem de hijyen açısından çok kötüydü. Bunun yanında tuvaletler son d
08.01.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm Sanayi ve Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen Hopa–İstanbul seferinde, 13 numaralı... koltukta yolcu olarak seyahat etmekteydim. Bu yolculuğa ilişkin PNR kodum 3319269041 olup, sefer sırasında araç Samsun ili Terme ilçesinde bulunan Akkuyu Dinlenme Tesisi’nde mola
Kamil Koç’un Rize–Samsun hattındaki seferlerini uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum, ancak yaşadığım sorunlar nede...niyle artık bu firmayı kullanmamaya karar verdim. Yaklaşık 430–400 km’lik Rize–Samsun yolunu otobüsler neredeyse 10 saatte gidiyor. Otobüsler hemen her ilçenin otogarına giriyor,
03/11/2025 tarihinde saat 12:30’da Samsun’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım.... Öncelikle, akşam namazı vakti geldiğinde otobüs durmadı ve ibadetimi yapma imkanı verilmedi. Ayrıca yolculuğun son 4 saatinde internete erişemedim. Çay servisi ise yasak olduğu s
14 Eylül akşamı Ayvalık-Eskişehir güzergahında Kamil Koç firmasından 3285381311 PNR numarasıyla 1328 TL ödeyerek otobüs ...bileti aldım. Yaklaşık 7 saat 15 dakika süren bu yolculuk boyunca yalnızca kısa süreli ihtiyaç molaları verildi ve bunlar da genellikle duraklardan yolcu alımı sırasında gerçekleşt
11 Eylül 2025 tarihinde Ordu-Samsun güzergahından İstanbul-Çorlu'ya giden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları ...paylaşmak istiyorum. Özellikle Karadeniz ve Marmara güzergahında çalışan otobüsler oldukça eski, bakımsız ve konforsuz. Koltuklar çok rahatsız, neredeyse kütük gibi ve yolculuk boy
"Teşekkürler"
Samsun'dan Bodrum'a yolculuk yapıyoruz. Afyon Dinar'a geldik, sadece bir kez mola verildi ve 3 saattir klima çalışmıyor.... Araçta ağır bir koku var. Muavin uyuyor, saat başı kısa süreli durup arabadan iniyor ve etrafa bakıyor; bu durum bizleri tedirgin etti. Şoför bey, acaba aracınızda bir arıza mı va
Kula-Merkez - Samsun-Otogar seferini yapan 16BHV954 plakalı otobüs, 02.06.2025 tarihinde beni Ankara AŞTİ otogarında bır...aktı. 17.20 civarında alana giriş yaptı, yolcu indirdi ve 17.40 gibi başa perona geçip mola verdi. Aracın hareket saatinin 18.00 olduğunu söylediler. Koşarak hem lavaboya hem mesci
Samsun'dan Ankara'ya uçak tek olduğu için binme gafletinde bulunduğum ve 30 dakika sonra kurtulacağım işkence. Şoförün ü...st üste içtiği sigaralardan otobüsteki herkes öksürmeye başladı. Biri şoföre doğru gidip 'Nefes alamıyorum.' dediği halde muavin, 'Üstteki düğmeleri kapatıyorsunuz, hava girmiyor i
Kamil Koç firmasının 10.01.2025 tarihinde 15.15 de Rize'den Samsun'a kalkan... aracına bilet aldım. Otobüs otogara 16.00 da geldi. 16.15 de kalktı olması
Samsun'dan kalkan 45 TM 216 plakalı otobüs Sungurluda 20dakika diye mola verdi fakat arabanın soğutma sisteminin arıza y...apmasından dolayı yaklaşık 1saat20dakika vakit geçti. Otobüste madem arıza var neden yola çıkıyor. Güvenilir diye kamil koçtan alıyorum otobüs biletlerimi bundan sonra daha Kamil K
Hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Saatlerdir tuvalet ihtiyacımızı... tutuyoruz, mola vermediler. Sırf trafiğe takıldık diye söylememize rağmen
22.09.2024 tarihinde Eskişehir'den saat 11:00 otobüsü ile Samsun'a yolculuk yapmaktayım. 55 ADK 999 plakalı Kamil Koç fi...rmasının şoförü, otobüste Eskişehir-Ankara arası ve Ankara otogarında otobüsün geri vitese geçmemesinden kaynaklı olarak yaklaşık 1 saat rötar yapması sonucunda. Sürekli mola verdi
29.08.2024 19.20 saatli Samsun Terme - Bursa. Biletim olan otobüse 20.50'de bindim, yolculuk 15 saat sürdü ve 11.25'te i...ndim. Hal ve tavır desen sanki zorla iş yapıyorlar. Geç kaldıkları için molalar 20 dakika yaptılar ve 2 mola yapıldı. Üç kuruş kazanacaklar diye her otogara girip yolcu alma peşine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
