to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde saat 08:30’da Kamil Koç’un Samsun–Bursa seferine bindim. Yaklaşık 12 saat süren bu yolculuk boyunca... tek bir kez bile mola verilmedi. Bu süre boyunca ne temel ihtiyaçlarımız için ne de biraz nefes almak için durulmadı ve yolcular adeta insan değilmiş gibi muamele gördü. Bu kadar
18 Eylül Cuma günü Kamil Koç firması ile Samsun’dan sabah 08.30 kalkışlı bir seferle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca n...e yolcuya ilgi ne de mola konusunda hiçbir hassasiyet gösterilmedi. Otobüs neredeyse sadece Ankara’da yaklaşık 10 dakika durdu, Eskişehir’e girecekken hâlâ doğru düzgün bir mola v
2 Eylül 2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.00 arasında başlayan 34 mym 127 plakalı Kamil Koç Erzurum–Samsun seferinde ya...şadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 saat süren yolculuk boyunca sadece iki kez mola verildi ve yolculuk süresine göre bu molalar kesinlikle yeterli değildi. Ara
Kamil Koç ile Konya–Samsun hattında yaklaşık 12 saat süren uzun yolculuklar yapıyorum. Bu yolculuklarda araç içi tabletl...erin tamamen yasaklanmış olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Uzun süren bu seferlerde zaman geçirmek, yolculuğu daha katlanabilir hale getirmek için araç içi tab
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç ile Samsun’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, 16 bhl 514 plakalı otob...üste şoför yolculuk boyunca hiç mola verilmeyeceğini söyledi. Uzun süren bir yolculuk olmasına rağmen ihtiyaç molası verilmeyecek olması, otobüsteki yolcuları ciddi şekilde mağdur
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile 16.45 kalkış saatli, plakası 08 abk ile başlayan Bursa–Samsun seferine bindim. Yolcul...uk baştan sona son derece konforsuz geçti. Koltuklar çok rahatsızdı, uzun yol için hiç uygun değildi. Klimada ciddi bir sorun vardı, o kadar üşüdüm ki normal bir ayara alınması içi
"Samsun’dan Rize’ye yaptığım seyahatte birden fazla gecikme yaşadım, personelin kaba tutumu beni rahatsız etti ve hiçbir özür almadım. Sonunda bilet paramı iade ettiler ve tutarı ibanıma gönderildi."
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Samsun’dan Rize’ye yapmış olduğum 09.15 hareket saatli seferimde ciddi şekilde... mağdur edildim. Sefer öncesinde yapılan bilgilendirme ile aracın kalkış saati 10.31’e ertelendi ve ilk mağduriyetimizi burada yaşadık. 10.31’de Samsun otogarda olması gereken araç
31 Temmuz Cuma günü ailemle birlikte Alibeyköy Otogarı’ndan Samsun Terme’ye Kamil Koç ile yapmış olduğum 7:20 seferinde ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuğumuzda 21, 25 ve 26 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 8:20’d
17 Temmuz 2026 Cuma günü Kamil Koç firmasından Samsun Otogar’dan Kocaeli’ne gitmek üzere saat 19.00 seferine iki kişilik... (koltuk numaraları 8 ve 9) bilet aldık. Kocaeli’nde en geç saat 04.30’da olmamız gerektiğini özellikle belirttik, bize en geç 03.30’da orada olacağımız söylendi. Ancak otobüsümüz
12.07.2026 tarihinde saat 01.15 Samsun çıkışlı, PNR numarası 3373478519 olan seferde, 10 numaralı koltukta Kamil Koç ile... Samsun’dan Aksaray’a yolculuk yaptım. Aynı güzergahta daha önce farklı firmalarla defalarca seyahat ettim ve her seferinde Aksaray’a gelirken Otel Aksaray civarında müsait bir nok
24.06.2026 tarihinde Artvin’den Samsun istikametine Kamil Koç’un saat 11.35 kalkışlı otobüsüyle yaptığım yolculukta, yak...laşık 8 saat sürecek yolu 11,5 saatte tamamladım. Normalde 8 saat sürecek bir yolculuğun bu kadar uzaması nedeniyle düğüne yetişmek için çıktığım yolda, düğün bitmiş halde Samsun’a
12.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un Tekkeköy–Ankara 11.35 seferi ile yaptığım yolculukta, otobüsün hemen hemen her otogard...a uzun süreli mola vermesi nedeniyle yolculuk gereğinden fazla uzadı. Çorum Otogarı’nda yaklaşık 20 dakika, Merzifon Otogarı’nda 10 dakikayı aşkın süre, Samsun Otogarı’nda ise yakl
22.05.2026 tarihinde saat 17.15’te Kamil Koç’un Safranbolu–Ordu seferine bindim. Yaklaşık 9 saattir yoldayız ve bu süre ...içinde sadece 15 dakikalık bir mola verildi. Uzun bir yolculukta yolcuların yemek yemesi, tuvalete gitmesi, biraz hava alması gerekirken bu kadar az mola verilmesi hem sağlık hem d
17/04/2026 tarihinde saat 14.50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun istikametine giden, plakası 34 fff 347 olan otobüsl...e yaptığım yaklaşık 11 saatlik yolculukta çok olumsuz deneyim yaşadım. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece 3 saat boyunca hiç mola verilmeden yolculuğa devam edildi, ihtiyaç molala
6 Şubat tarihinde Kamil Koç ile Şanlıurfa–Samsun seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında durduğumuz Bingöl dinlenm...e tesisinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tesiste sunulan yemekler hem lezzet hem de hijyen açısından çok kötüydü. Bunun yanında tuvaletler son d
08.01.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm Sanayi ve Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen Hopa–İstanbul seferinde, 13 numaralı... koltukta yolcu olarak seyahat etmekteydim. Bu yolculuğa ilişkin PNR kodum 3319269041 olup, sefer sırasında araç Samsun ili Terme ilçesinde bulunan Akkuyu Dinlenme Tesisi’nde mola
Kamil Koç’un Rize–Samsun hattındaki seferlerini uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum, ancak yaşadığım sorunlar nede...niyle artık bu firmayı kullanmamaya karar verdim. Yaklaşık 430–400 km’lik Rize–Samsun yolunu otobüsler neredeyse 10 saatte gidiyor. Otobüsler hemen her ilçenin otogarına giriyor,
03/11/2025 tarihinde saat 12:30’da Samsun’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım.... Öncelikle, akşam namazı vakti geldiğinde otobüs durmadı ve ibadetimi yapma imkanı verilmedi. Ayrıca yolculuğun son 4 saatinde internete erişemedim. Çay servisi ise yasak olduğu s
14 Eylül akşamı Ayvalık-Eskişehir güzergahında Kamil Koç firmasından 3285381311 PNR numarasıyla 1328 TL ödeyerek otobüs ...bileti aldım. Yaklaşık 7 saat 15 dakika süren bu yolculuk boyunca yalnızca kısa süreli ihtiyaç molaları verildi ve bunlar da genellikle duraklardan yolcu alımı sırasında gerçekleşt
11 Eylül 2025 tarihinde Ordu-Samsun güzergahından İstanbul-Çorlu'ya giden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları ...paylaşmak istiyorum. Özellikle Karadeniz ve Marmara güzergahında çalışan otobüsler oldukça eski, bakımsız ve konforsuz. Koltuklar çok rahatsız, neredeyse kütük gibi ve yolculuk boy
"Teşekkürler"
Samsun'dan Bodrum'a yolculuk yapıyoruz. Afyon Dinar'a geldik, sadece bir kez mola verildi ve 3 saattir klima çalışmıyor.... Araçta ağır bir koku var. Muavin uyuyor, saat başı kısa süreli durup arabadan iniyor ve etrafa bakıyor; bu durum bizleri tedirgin etti. Şoför bey, acaba aracınızda bir arıza mı va
Kula-Merkez - Samsun-Otogar seferini yapan 16BHV954 plakalı otobüs, 02.06.2025 tarihinde beni Ankara AŞTİ otogarında bır...aktı. 17.20 civarında alana giriş yaptı, yolcu indirdi ve 17.40 gibi başa perona geçip mola verdi. Aracın hareket saatinin 18.00 olduğunu söylediler. Koşarak hem lavaboya hem mesci
Samsun'dan Ankara'ya uçak tek olduğu için binme gafletinde bulunduğum ve 30 dakika sonra kurtulacağım işkence. Şoförün ü...st üste içtiği sigaralardan otobüsteki herkes öksürmeye başladı. Biri şoföre doğru gidip 'Nefes alamıyorum.' dediği halde muavin, 'Üstteki düğmeleri kapatıyorsunuz, hava girmiyor i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
