to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül 2026 sabah 09.00’da Mersin’den Bursa’ya, Kamil Koç ile 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Mersin’den Bursa’y...a kadar geçen uzun mesafede hiçbir şekilde mola verilmemesinden dolayı firmadan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Bozüyük’te mola verilmesi gerektiği özellikle söylend
25 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Alibeyköy’den Mersin’e 17.20 kalkışlı, 8 numaralı koltukla bir yolculuk g...erçekleştirdim. Bilet üzerinde Mersin’e varış saatim 07.20 olarak görünmesine rağmen otobüs Mersin’e 08.20’de vardı ve tam 1 saat gecikme yaşandı. Bu gecikmenin sebebi yoğun trafi
18 Eylül saat 21.45’te Mersin Erdemli’den Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculukta Kamil Koç otobüs firmasını kullandım. Otobü...se binerken muavinin valizime herhangi bir bagaj etiketi ya da numarası yapıştırmaması dikkatimi çekmişti. AŞTİ’ye vardığımızda ise büyük bir şokla bagajda valizimi bulamadım. Val
Babam için 8:45’te Dudullu Terminali’nden kalkması gereken Kamil Koç İstanbul–Mersin seferine ait bileti Obilet üzerinde...n satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs ortada yoktu ve araç 9:41 itibarıyla hâlâ terminale gelmemişti. 66 yaşındaki babam, yaşlı bir insan olarak yaklaşık 1 saat ayakta bekl
11 Eylül saat 16.00 Mersin otobüsüne teslim edilmek üzere bir saksı çiçek ve Mevlana şekeri emanet verdim. Emaneti verir...ken bu işlem için 300 TL ücret istendi, ben de ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde kabul edilmedi ve mutlaka nakit ödemem gerektiği söylendi. Nakit olarak ücretimi ödedim anc
13 Eylül gecesi saat 02.30 kalkışlı Kahramanmaraş – Mersin seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasınd...a hem şoförün hem de personelin yolculara karşı tavrından son derece rahatsız oldum. Sefer boyunca bir şey sormak istediğimde, sanki çocuk azarlar gibi ters ve sert bir üslupla ce
10.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Mersin’e Kamil Koç ile yaptığımız seyahatte ailece ciddi bir mağduriyet yaşadık. Onlin...e bilet alırken özellikle aile olduğumuz için birbirine yakın koltukları seçip planımızı buna göre yapmıştık. Kim kiminle oturacak, çocuklarımızı yanımıza alacak şekilde bir düzen
30 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na yaptığım Kamil Koç yolculuğumun ardından, Ankara Otogarı...’na vardığımda poşetimi otobüste unuttuğumu fark ederek Kamil Koç yazıhanesine başvurdum. Ancak personeller, kayıp eşyamı bulmama yardımcı olmak yerine beni otogarın bir köşesinden
29 Ağustos 2026 saat 23.00 Mersin–Ankara seferi için Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden özellikle arka kapı girişin...de görünen 25 ve 26 numaralı koltukları seçerek, çocuğumla daha rahat ve huzurlu bir yolculuk yapabilmek amacıyla bilet satın aldım. Bunu özellikle, çocuğumun yol boyunca bu koltuğ
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00’da Konya Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç otobüsüyle Konya–Mersin seferine çıktım. Yol...culuk sırasında araç sürekli sorunlu bir şekilde ilerledi ve yaklaşık saat 21.45 civarında Silifke Otogarı’na gelmeden önce bir petrol istasyonuna girilerek araçta arıza olduğu söy
10.08.2026 tarihinde Afyon’dan Mersin’e 14.15 kalkışlı Kamil Koç seferiyle yaptığım ve şu an hâlâ devam eden yolculukta ...ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sefer rötarlı başladı ve yolculuk boyunca araç içi Konfor son derece yetersiz kaldı. Otobüste klima çalıştırılması gerekirken sadece fan açıl
Kamil Koç ile son dönemde yaptığım iki ayrı Erdemli – Ankara seyahatimde yolcu haklarını ve müşteri memnuniyetini yok sa...yan ciddi mağduriyetler yaşadım. 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı, PNR numarası 3378042518 olan ve 23 numaralı koltukla yaptığım seferde otobüs son derece pisti. Muavi
Kamil Koç’un Salı günleri için duyurduğu kksall kampanya kodunu kullanarak 28 Temmuz 2027 Salı günü için Ankara–Mersin s...eferine iki kişilik bilet almaya çalıştım. Kampanyada yüzde 15 indirim yapılacağı belirtilmesine rağmen, 1.798 TL civarındaki toplam tutarda sistem sadece yaklaşık 20 TL indirim uy
25 Temmuz tarihinde Aksaray’dan Mersin’e 06.30’da kalkması gereken Kamil Koç / flixbus seferine bilet aldık. Otobüs, her...hangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle 07.40 civarında geldi. Bu süre boyunca ne firma yetkililerinden ne de şoförden tatmin edici bir açıklama yap
24 Temmuz 2026 tarihli saat 17:30 Mersin – Ankara seferi için Kamil Koç’tan, Mersin Otogarı’ndaki Kamil Koç bayisinden 2...3 numaralı koltuk için 3377844031 PNR numaralı biletimi aldım. Bilet almadan önce engelli kimlik kartımı görevliye göstererek indirimli bilet talep etmeme rağmen tarafıma herhangi
16 Temmuz günü saat 09.00’da Konya Otogarı’ndan kalkan Konya–Mersin seferinizle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca araçta... görevli olan bayan muavin ile erkek şoför yüksek sesle, bağırarak tartıştılar. Şoförün muavini “İşi bırakırsan, inersen seni boğar atarım, öldürürüm” gibi tehdit içeren cümlelerle
10.07.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Erdemli’ye giden, 33 sk 606 plakalı Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Bi...letimde koltuk numaram 13 olmasına rağmen, temizlik nedeniyle görevliler tarafından 1 numaralı koltuğa alındım ve bu nedenle şoförü dikiz aynasından net bir şekilde görebildiğim bi
02.07.2026 tarihinde saat 15.00'te Ankara AŞTİ'den Mersin istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 24 numaralı koltuk için... adım M******* K**** adına, PNR numarası 3370585456 olan ve 1.159 TL ücret ödediğim bir bilet aldım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık bir saat sonra aracın kliması bozuldu ve içer
Kamil Koç firması ile 01.07.2026 tarihinde Mersin Dörtyol’dan 15.15 seferli otobüse, E***** B***** adına düzenlenmiş ve ...PNR numarası 3370177307 olan biletimizle seyahat etmek istedik. Normal kalkış saatine yakınken firmadan bir saat gecikme olacağına dair mesaj geldi, biz de buna güvenerek evden çık
18 perşembe günü Kamil Koç ile Çanakkale’den Mersin istikametine, varış noktası Tarsus otogar olarak görünen bir bilete ...binerek yolculuk yaptım. Buna rağmen otobüs, Tarsus ilçe otogarına girmeden doğrudan Mersin’e gideceklerini söyleyerek Tarsus’a girmedi. Tarsus’ta ineceğimi, biletimin üzerinde de
19 Haziran 2024 tarihli Kamil Koç Ankara AŞTİ – Mersin Otogarı seferi için 00:30 saatine, 6 kişi toplam 5.600 TL ödeyere...k bilet aldık. Bileti alırken özellikle cuma akşam bineceğimizi belirtmeme rağmen, bana 19 Haziran 00:30 olarak işlem yapıldı. Daha sonra 19 Haziran saat 01:39’da otobüste çalışan
02.06.3026 tarihinde saat 18.30’da Mersin’den Bursa’ya yapılan seferde, 31 ve 32 numaralı koltuklar için evcil hayvanım ...adına ayrıca ücret ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında görevli muavinin üslubu ve davranışları son derece saygısız ve kırıcıydı. Tehdit ve hakaret içeren bir ifade kullandı ve
31 Mayıs’ta saat 12.30’da Alanya’dan Mersin’e Kamil Koç ile seyahat etmek için bilet almıştım. Seferden yaklaşık bir haf...ta önce tarafıma gelen SMS ile, bilgim ve onayım olmadan biletimin iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine firmaya ulaştığımda, Anamur yazıhanesindeki bir personelin biletimi ipta
2 Haziran 2026 gecesi saat 01.00’de Kamil Koç ile Mersin/Tarsus – Ankara seferinde 32 numaralı koltukta yolculuk yaptım.... Seyahat sırasında teslim ettiğim valizime herhangi bir barkod takılmadı ve sefer bitiminde valizimi teslim alamadım. Valizimin içinde elektronik eşyalarım, kıyafetlerim, makyaj ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
