Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13.669Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Kamil Koç Mersin

309 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,5
  • Çözülen
  • Videolu

Kamil Koç Turizm Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet

profile
1 hafta önce
349

Kamil Koç turizm ile 01,09,2023 tarihinde Mersin Kocaeli 17,00 saatinde 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs hareket ettikten sonra sorumlu arkadaş bilet kontrolü yaparak nerede ineceğimi sordu, buna istinaden Kocaeli otogarında ineceğimi uzun süredir yolculuk yaptığım için yorgun olduğumu v...

Kamil Koc Otobüs Fırması

profile
2 hafta önce
115

16.15 nigde Mersin seferiyle 19 acn 950 plakalı otobüsünüzle 17.09.2023 de otobüsünüzle seyahat ettim. Molalarda yarım. Saat dedi yarım saatten fazla bekledi, 2 şoförler sürekli sigara içiyordu, 3 çok yavaş gitti. Nigde Mersin arası 2 saattir mola ve uğradığı duraklarla 3 saat diyelim biz mersine 4 ...

Kamil Koç Vaat Ettiği Hizmeti Karşılayamadı

profile
2 hafta önce
152

İhtiyaç dahilinde yolculuğumun PNR numarasını da belirtebilirim. Mersin-İzmir 17 Eylül 2023 tarihindeki 17.00 aracında yolculuk yapmaktayım. Kamil Koç'un interneti sitesi üzerinde hizmetlerimiz kısmında Wi-Fi seçeneği de mevcuttu. Biletim alındı. 14 saatlik Pazar günü yolculuğumda haftalık işlerimi ...

Kamil Koç Biletimi İptal Etmiyorlar

profile
2 hafta önce
79

08.09.2023 tarihinde Gazipaşa Mersin güzergahı gece 2 buçukta olan otobüsün ben yolda 1 saat bekledikten sonra ve özellikle benim aramamla bana otobüsün rötar yaptığını ve 1 buçuk saat sonra geleceğini söylemeleri üzerine biletimi iptal ediyorum ve kabul olmuyor. Ufak bir özür ve bir sonraki biletle...

1

Kamil Koç Firmasının Otobüs Şoförü

profile
3 hafta önce
141

10.09.2023 tarihinde eşim Hatay için Ankara AŞTİ'den bilet aldı. 12. Perona geleceğini söylediler. 23.30'da Mersin aracı geldiğinde eşim şoföre hayat aracı bu mu ne zaman gelir dedi. Şoför saygısızca görmüyor musun gözünüz mü kör öndeki yazıyı okusanıza ben mi görevliyim benim işim aracı sürmek işin...

Kamil Koç Mola Vermedi

profile
3 hafta önce
109

6 Eylül çarşamba günü sabah 09:00'da Mersin'den İstanbul istikametine 2 adet bilet aldık. Bu Kamil Koç firmasından. Seyahatimizin 7.saati şu anda ve asla mola verilmeyeceğini, molanın akşam 7 buçukta olduğunu bildiriyorlar. Yıllardır seyahat ederim. Böyle bir şey görmedim.Namaz var, yemek var, ihtiy...

1

Kamil Koç Fazla Ücret Alımı

profile
3 hafta önce
174

25 Ağustos tarihinde Trabzon otogardan Mersin'e gidecektim bileti online yanlış Eylül ayına almışım bana yer olmadığını söylediler. Sonra benden 200 TL ilave ücret aldılar ve yer buldular şikayet ettim personel hakkında gerekli işlemi yaptıklarını söylediler IBAN isteyip iade yapacaklarını söyledile...

Kamil Koç Kalitesiz Hizmette

profile
3 hafta önce
855

Kayseri Mersin 5 Eylül bugün için bilet aldım 7'ye ve saat 8'e kadar gecikme diye beklettiler. Beklettikleri yetmiyor gibi özür bile yok, hele ki araç içindeki pisliği anlatmaya gerek yok. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, bu kadar kalitesiz olunmaz. İnsanları mağdur ettiğiniz yetmiyor gibi bir de b...

Kamil Koç Kalitesiz Hizmette
Kamil Koç Kalitesiz Hizmette
Kamil Koç Kalitesiz Hizmette

Kamil Koç Firmanın Sorumsuzluğu, Araçların Yola Sağlam Çıkmaması

profile
4 hafta önce
110

1 Eylül 2023 Kemer, Antalya çıkışlı Kamil Koç Otobüsü Mersin, Erdemli otogarında arızalanması sebebiyle durdu. İki saat usta ve yapılmasını bekledik. Kaç saat boyunca bir servis aracı gönderemediler. Aracın bozuk olduğunu bilerek yola çıkmışlar. Biz diretmezsek gönderilen araç da gelmezdi büyük ihti...

1

Kamil Koç Mağduriyeti, Otobüs Arıza Yaptı. Ekle Babam Bekle

profile
4 hafta önce
80

Almaya dan Gaziantep'e Kamil Koç otobüsünden bilet aldım. Mersin Erdemli’ye gelince otobüs arıza yaptı. 2 saati aşkın süredir tamir edilmesini bekliyoruz, ve daha ne kadar süre burada bekleyeceğimiz belli değil. Bu otobüsün yerine yeni bir otobüs verseler sorunumuz çözülmüş olacak. Ama firma insanla...

Kamil Koç Mağduriyeti, Otobüs Arıza Yaptı. Ekle Babam Bekle
1

Kamil Koç İki Araba Değiştirmemize Rağmen Yolda Kaldık

profile
29 Ağustos
225

27.08.23 tarihinde Rize-Mersin istikametinde otobüs bozuldu şehir işi dolmuşuna transfer edildik. Bizi tıkış tıkış bavullarla giderken o arabada bozuldu ve biz yolda kaldık. Yakınlarımızı arayarak evimize varabildik, saatlerce yolun kenarında bekledik. Firma başka bir araba yönlendirebilirdi ama şeh...

Kamil Koç Zamanında Gelmeyen Araç!

profile
29 Ağustos
178

28.08.2023 Mersin Kamil Koç otobüsüne 18.30'da bilet aldım. Yeni araç gelecek diye önce 20.00'ye ertelendi ve üstüne yetmezmiş gibi orada 1 saat bekletip 21.00'de hareket etti. Bütün işimiz aksadı, insanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok. Ayrıca insanlara yalan söylemeyin. Araç arızalı olduğu içi...

1

Kamil Koç Turizm Dinlenme Tesisinde Yolcu Unutma

profile
29 Ağustos
236

Kamil Koç dinlenme tesisinde yolcu unutma 28.08.2023 tarihinde Mersin Niğde Erzurum istikametine giden Kamil Koç turizm aracı Refahiye Erzincan dinlenme tesisinde beni unutmuştur konu ile ilgili hem eşyalarım hem de mağduriyetimi bildiririm. Araca Niğde'den 20:30 da 28.08.2023 tarihinde bindim

Kamil Koç Arızalı Araç Yeni Araç Tahsis Edilmesini

profile
29 Ağustos
153

Ben şu anda 20.30 Trabzon Mersin arabasındayım Erzincan'da yaklaşık 1.30 saat gecikmeli geldi araç arızalı yarım saat bir duruyoruz insanlar mağdur olmuş Erzincan'a yolcular tarafından bilgi verildi ama ilgilenen olmadı acilen konuyla ilgili işlem yapılmasını rica ediyorum markanız yerle bir bir dah...

Kamil Koç Çaysız Olmaz Yolculuk Boyunca

profile
28 Ağustos
162

Kamil Koç gibi bir firmada nasıl oluyor. Yolculuk boyunca çay olmaz mı, serviste hostes çay yok demesi hiç hoş değil. Mersin'den Bursa'ya 28.08.2023 tarihli 17:30 otobüsündeyim ama çay yok. Bilebilsaydım kesinlikle bilet almazdım. Buradan müşterilerin çoğu da aynı görüşte, çay yolculuğun olmazsa olm...

1

Kamil Koç Bilet İade Talebi

profile
28 Ağustos
138

28/08/2023 Mersin Ceyhan sabah 8.00'de olan servisi kaçırdık. Geç geleceğimizi önceden bildirdik. Yazıhanedeki sorumlu bize tamam biz size haber veririz dedi. Ancak otobüs otobüs kalktın uzun bir süre sonra bizi aradı. Daha sonra orada çalışan sorumlu c** hanım, bize hiçbir şekilde yardımcı olmadı. ...

Kamil Koç Niğde'den Bolu'ya Kadar Mola Yok

profile
22 Ağustos
262

21 Ağustos 2023 tarihinde Kamil Koç ile Mersin-İstanbul arası yolculuk yaparken şoförler kafasına göre hareket ediyordu. Mersin'de yolculuk başladı. Niğde'de durdu, yolcu alıp devam ettik, ardından Bolu'ya kadar mola yok dediler. WC molası dahi vermediler. Klimalar açık ve şoför camı da açık olduğun...

1

Kamil Koç Otobüs Çok Eski

profile
21 Ağustos
543

3 Ağustos 2023 saat 21.00 saat Kamil Koç Antalya - Mersin seferi araç yolda kaldı. Eski bir otobüs web sitesinde görüldüğü gibi değildi. Bir buçuk saat yolda kaldı şoför Kamil Koç'u arıyor ama cevap veren yok. Hatta şoförün şunu dediğini duydum ofisin numarasını bilmiyorum dedi diğer şoföre. Kimseye...

Kamil Koç Otobüs Çok Eski
Kamil Koç Otobüs Çok Eski

Kamil Koç Otobüs Şirketi İle İlgili Şikayet

profile
21 Ağustos
2.441

20.08.2023 tarihli Kamil Koç İstanbul Ümraniye'den kalkan 68 aby sonunu hatırlamıyorum PNR numarası 310 018 0968 numaralı Mersin Erdemli istikametinde saat 19.16 da kalkan otobüsü kullanan (ikinci şoför ) bıyıklı bey efendi adını bilmiyorum. Tarihe ve saate bakarak bulabilirsiniz. Muavin çok bey efe...

Kamil Koç Memnuniyetsizlik Ve Konfor!

profile
20 Ağustos
25

Ben ilk defa böyle bir rezillik görüyorum. Mersin'den, sabah saat 9'da Kamil Koç otobüsüne bindik İstanbul'a gidiyoruz, saat 14:00 oldu hala bir dinlenme tesisinde durmadı. Soruyoruz programda tesiste durmak yok diyorlar. Lütfen sizden bilet satın almaya gelen yolculara bilet vermeyin. Kötü bir firm...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör