to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00’da Konya Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç otobüsüyle Konya–Mersin seferine çıktım. Yol...culuk sırasında araç sürekli sorunlu bir şekilde ilerledi ve yaklaşık saat 21.45 civarında Silifke Otogarı’na gelmeden önce bir petrol istasyonuna girilerek araçta arıza olduğu söy
10.08.2026 tarihinde Afyon’dan Mersin’e 14.15 kalkışlı Kamil Koç seferiyle yaptığım ve şu an hâlâ devam eden yolculukta ...ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sefer rötarlı başladı ve yolculuk boyunca araç içi Konfor son derece yetersiz kaldı. Otobüste klima çalıştırılması gerekirken sadece fan açıl
Kamil Koç ile son dönemde yaptığım iki ayrı Erdemli – Ankara seyahatimde yolcu haklarını ve müşteri memnuniyetini yok sa...yan ciddi mağduriyetler yaşadım. 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı, PNR numarası 3378042518 olan ve 23 numaralı koltukla yaptığım seferde otobüs son derece pisti. Muavi
Kamil Koç’un Salı günleri için duyurduğu kksall kampanya kodunu kullanarak 28 Temmuz 2027 Salı günü için Ankara–Mersin s...eferine iki kişilik bilet almaya çalıştım. Kampanyada yüzde 15 indirim yapılacağı belirtilmesine rağmen, 1.798 TL civarındaki toplam tutarda sistem sadece yaklaşık 20 TL indirim uy
25 Temmuz tarihinde Aksaray’dan Mersin’e 06.30’da kalkması gereken Kamil Koç / flixbus seferine bilet aldık. Otobüs, her...hangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle 07.40 civarında geldi. Bu süre boyunca ne firma yetkililerinden ne de şoförden tatmin edici bir açıklama yap
24 Temmuz 2026 tarihli saat 17:30 Mersin – Ankara seferi için Kamil Koç’tan, Mersin Otogarı’ndaki Kamil Koç bayisinden 2...3 numaralı koltuk için 3377844031 PNR numaralı biletimi aldım. Bilet almadan önce engelli kimlik kartımı görevliye göstererek indirimli bilet talep etmeme rağmen tarafıma herhangi
16 Temmuz günü saat 09.00’da Konya Otogarı’ndan kalkan Konya–Mersin seferinizle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca araçta... görevli olan bayan muavin ile erkek şoför yüksek sesle, bağırarak tartıştılar. Şoförün muavini “İşi bırakırsan, inersen seni boğar atarım, öldürürüm” gibi tehdit içeren cümlelerle
10.07.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Erdemli’ye giden, 33 sk 606 plakalı Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Bi...letimde koltuk numaram 13 olmasına rağmen, temizlik nedeniyle görevliler tarafından 1 numaralı koltuğa alındım ve bu nedenle şoförü dikiz aynasından net bir şekilde görebildiğim bi
02.07.2026 tarihinde saat 15.00'te Ankara AŞTİ'den Mersin istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 24 numaralı koltuk için... adım M******* K**** adına, PNR numarası 3370585456 olan ve 1.159 TL ücret ödediğim bir bilet aldım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık bir saat sonra aracın kliması bozuldu ve içer
Kamil Koç firması ile 01.07.2026 tarihinde Mersin Dörtyol’dan 15.15 seferli otobüse, E***** B***** adına düzenlenmiş ve ...PNR numarası 3370177307 olan biletimizle seyahat etmek istedik. Normal kalkış saatine yakınken firmadan bir saat gecikme olacağına dair mesaj geldi, biz de buna güvenerek evden çık
18 perşembe günü Kamil Koç ile Çanakkale’den Mersin istikametine, varış noktası Tarsus otogar olarak görünen bir bilete ...binerek yolculuk yaptım. Buna rağmen otobüs, Tarsus ilçe otogarına girmeden doğrudan Mersin’e gideceklerini söyleyerek Tarsus’a girmedi. Tarsus’ta ineceğimi, biletimin üzerinde de
19 Haziran 2024 tarihli Kamil Koç Ankara AŞTİ – Mersin Otogarı seferi için 00:30 saatine, 6 kişi toplam 5.600 TL ödeyere...k bilet aldık. Bileti alırken özellikle cuma akşam bineceğimizi belirtmeme rağmen, bana 19 Haziran 00:30 olarak işlem yapıldı. Daha sonra 19 Haziran saat 01:39’da otobüste çalışan
02.06.3026 tarihinde saat 18.30’da Mersin’den Bursa’ya yapılan seferde, 31 ve 32 numaralı koltuklar için evcil hayvanım ...adına ayrıca ücret ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında görevli muavinin üslubu ve davranışları son derece saygısız ve kırıcıydı. Tehdit ve hakaret içeren bir ifade kullandı ve
31 Mayıs’ta saat 12.30’da Alanya’dan Mersin’e Kamil Koç ile seyahat etmek için bilet almıştım. Seferden yaklaşık bir haf...ta önce tarafıma gelen SMS ile, bilgim ve onayım olmadan biletimin iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine firmaya ulaştığımda, Anamur yazıhanesindeki bir personelin biletimi ipta
2 Haziran 2026 gecesi saat 01.00’de Kamil Koç ile Mersin/Tarsus – Ankara seferinde 32 numaralı koltukta yolculuk yaptım.... Seyahat sırasında teslim ettiğim valizime herhangi bir barkod takılmadı ve sefer bitiminde valizimi teslim alamadım. Valizimin içinde elektronik eşyalarım, kıyafetlerim, makyaj ma
31 Mayıs 2026 saat 00.30'da Mersin–Serik seferi için Kamil Koç üzerinden 2+1 araçta tekli koltuk satın aldım. Ancak sefe...re saatler kala tarafıma bir e-posta gönderilerek koltuk numaramın değiştiği bildirildi ve aracın 2+1 değil 2+2 olarak geleceği söylendi. Ben özellikle tekli koltuk için tercih ve
31.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Mersin Tarsus’tan Elazığ Otogar’a gidecek olan, 3352220338 PNR numaralı Kamil Koç sef...erimiz zorunlu nedenlerle iptal edildiğine dair bir mesaj aldık. Mesajda fiyat farkı olmadan alternatif seyahat rezervasyonu yapılabileceği yazıyordu. Bu mesaj üzerine çağrı merke
25 Mayıs 2026 sabah 05.30 Adana–Mersin–Mut seferi için Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Ancak sefer saati 07.00 olduğu ...halde araç hâlâ gelmedi ve uzun süre durakta bekletildim. Saatlerdir bekletilmiş olmam sebebiyle bu sefere ait ücretimin iadesini talep ediyorum. İşlem yapılabilmesi için bilgiler
21 Perşembe günü saat 14.00’te Mersin’den Şanlıurfa’ya Kamil Koç firmasının Yeni Diyarbakır aracıyla seyahat ettim. Elek...trikli bisikletimi de otobüsün bagajına vererek Mersin’den Urfa’ya taşınması için firmaya toplam 3500 TL ödeme yaptım. Bu ödeme karşılığında bana ne bilet ne de fiş verildi. Gece
Kamil Koç firmasında 15:30 da olan Gaziantep Mersin seferi otobüs 45 dakika geç geldi kimsenin umurumda olmadı. Koltukla...rda numaralar yok ayakta bekliyoruz yerimizi göstersinler diye. İnternet çalışmıyor. Şarj yerleri çalışmıyor. Otobüs belli ki arızalı aşırı titreyerek gidiyoruz ve balata kokusu va
22 Mayıs 2026 tarihli saat 22:45 Silifke–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Kalkış saatinde otogarda hazır o...lmama rağmen otobüs 23:30 olmasına rağmen perona gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı, yolcular tamamen kendi çabalarıyla bilgi almaya çalıştı. Otogard
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Mersin–İstanbul seferi için kişi başı yüksek ücretlerle bilet aldım. Bayram dönemi ol...masını fırsat bilerek neredeyse yüzde 100’e yakın zam yapmalarına rağmen, verilen hizmet ücreti kesinlikle karşılamadı. Bilet alırken özellikle eşimle yan yana oturmak için 22 ve 2
15 Mayıs tarihinde saat 13:00 Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seyahate yaklaşık bir saat kala bilet...imi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bir türlü bağlanamadım. Üçüncü aramamda müşteri temsilcisine bağlanabildim, fakat o esnada konuşma sırasında 8 dakik
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mayıs saat 18:45 için İstanbul Dudullu – Mersin seferine, bilet numarası 3351226...875 olan biletimi bayram öncesi dönemi garanti altına almak için 2.330 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilip kupona çevrilmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
