to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde saat 07:00’de Ankara–Mersin seferinde, Mersin çevre otoyolu güzergahında Kamil Koç firmasına ait ot...obüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs şoförü kendi keyfi için aracı kenara çekerek defalarca sigara içti. Bu durum hem yol güvenliğini tehlikeye düşürdü hem de yolcular
1 Mayıs saat 21.30 Çanakkale–Mersin seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Varışta bagajımı aldığımda çantamın tamamen... sırılsıklam olduğunu gördüm. Eşyalarımın ıslanmasına rağmen otobüs personelinden hiçbir şekilde yardım görmedim ve sorumlu kişilerin tavırları son derece ilgisiz ve kaba oldu. Ya
29 Nisan Çarşamba günü Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden saat 18:45 kalkışlı İstanbul–Mersin otobüs bileti satın al...dım ve 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 19:45’te hareket etti. Bilette Mersin’e varış saati 06:30 o
30 Nisan gecesi saat 00.30 için Kamil Koç firması üzerinden Ankara–Mersin seferine bilet aldım. Normalde yaklaşık 5 saat... süren yolculuk, çeşitli gecikmeler ve duraklamalar nedeniyle 7 saate çıktı. Ayrıca biletim 00.30 olmasına rağmen Ankara’dan otobüse ancak saat 02.00 civarında binebildim. Bu cidd
19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Mersin–Ankara 23:00 seferine, 900 TL bedelle otobü...s bileti satın aldım. Biletleme aşamasında sistem, “erkek yolcu olduğumdan kaynaklı olarak yalnızca erkek yolcuların yanındaki koltukları seçebilir” kuralını uyguladığı için tekli
17 Nisan 2026 tarihinde sabah 06.00 Mersin–Kozan seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmamı...za rağmen otobüs perona bizden önce gelip erken ayrıldığı için bizi almadan hareket etmiş, seferi kullanamamış olduk. Bu nedenle o saatte otogarda kalakaldık ve ciddi şekilde mağdu
"Firmanızdan almış olduğum hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtir, kaliteli ve özenli hizmetiniz için teşekkür ederim."
"Dikkate aldığınız için teşekkürler."
9 Nisan saat 23.59 Ankara–Mersin Kamil Koç seferi için 3 kişilik toplam 2.2...15 TL tutarında bilet satın aldık. Sefer saatinden önce tarafımıza mesaj gö
09.04.2026 tarihinde Ankara Otogar’dan Mersin Erdemli’ye, 19 numaralı koltuk için PNR 3342839817 numaralı seferden bilet... aldım. Biletimi alırken sefer saati 23:59 olarak görünüyordu. Daha sonra sefer saatinin önce 10.04.2026 saat 01:00’e, ardından gelen başka bir SMS ile 02:00’ye alındığını öğrendim
Bugün saat 13.00’te Mersin’den Nevşehir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, sistemde 5 saat 25 dakika olarak görünen se...fer süresi yaklaşık 6 saat sürdü. Sefer süresine güvenerek plan yaptığım için bu gecikme benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturdu. Özellikle Ürgüp’e 18.45 arabasına yetişmek için
05.04.2026 tarihinde Mersin’den Nevşehir’e saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otogara dolmuşla gelirke...n trafikten dolayı gecikme yaşadım ve otogardaki Kamil Koç yetkilisini arayarak yaklaşık 5 dakika gecikebileceğimi ilettim. Sonrasında beni otogardan bir bayan görevlilerinden biri
27.03.2026 tarihinde saat 23.00 otobüsüyle Mersin’den Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bana, araç kalkış...tan önce Çeşmeli durağında 21.45’te hazır olmam gerektiği söylendi, ben de belirtilen saatte durakta yerimi aldım. Ancak otobüs, durağa yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22.45’te geldi
Mersin den saat 10 da Ankara'ya hareket eden otobüsten bilet aldım. Sabah beni saat 9. Oo da Çeşmeli Opet ten alacakları...nı söylediler. Ben de saat dokuzda söyledikleri yerde bekledim fakat otobüs transit geçti. Firma şoföre bildirmemiş telefon görüşmesinden sonra otobanda otobüsü beklettiler benimle
21 Mart 2026 saat 16.15’te Mersin-Erdemli/İstanbul-Dudullu seferi ile Kamil Koç Turizm ile yolculuk yaptım. Eve geldiğim...de bavulumu açtığımda, bavulumun dışının yağlı bir madde içinde kaldığını ve bavulun içindeki kıyafetlerimin yoğun yağ lekeleri içinde olduğunu fark ettim. Hem bavulum hem de kıyaf
17.03.2026 tarihinde saat 01.00 AŞTİ kalkışlı Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan 3336870529 PNR numaralı, 36 ve 37 ...numaralı koltuklardan oluşan biletimi aldım. Bu firmayla aynı hatta ikinci kez yolculuk yapıyorum ve ikisinde de 01.00 seferinde aynı sorunu yaşadım. Saat 01.00’da kalkması gereken
15 Mart Pazar günü saat 07.30 Kayseri–Mersin seferi için Kamil Koç’tan 940 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet al...dım. Yolculuk sırasında Adana Otogarı’na geldiğimizde aracın arızalı olduğu söylendi ve başka bir firma ile anlaşarak bizleri o firmanın aracına aktardılar. Aktarıldığımız araç, K
18 Mart Çarşamba günü saat 21:00'de Mersin’den Salihli’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet almıştık. Biletimizi ...günler öncesinden almamıza rağmen, bugün öğlen saatlerinde tarafımıza mesaj gönderilerek seferimizin sistemsel bir arıza nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir alternati
9 Mart saat 21.30 Konya–Mersin seferi için Kamil Koç üzerinden 810 TL’ye bilet aldım. Biletim mail adresime gelmişti, se...ferin iptal edildiğine dair ise hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Seferin iptal olduğunu ancak otogara gittiğimde öğrendim ve o saatte başka bir firmadan da bilet bulamadım, mağdu
02.03.2026 tarihinde gece saat 01:30’da Kamil Koç firmasıyla 42 ra 698 plakalı otobüsle Bursa’dan Mersin’e seyahat etmek... üzere yola çıktım. Bu yolculukta tekli koltukta seyahat ediyordum. Sabah saat 10:00’da Konya’ya vardığımızda bizi hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan Lüks Ereğli firmasına aktarma
26 Şubat Perşembe günü saat 17:30’da Afyon’dan Kamil Koç firması ile Mersin’e gitmek üzere, PNR numarası 3332161122 olan..., 36 numaralı koltuk için 1000 TL ödeyerek bilet aldım ve otobüse bindim. Bagajımı teslim ederken muavine iki kez bagaj etiketi verip vermediklerini sordum, ancak etiket verilmedi
11.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 21.00 Antalya Otogar – Mersin Otogar sefe...ri için 22 numaralı koltuğa, sigorta ile birlikte 900 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uygulama üzerinden özellikle orta kapının hemen önünde, arkasında koltuk olmayan, nispeten daha
19.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Konya – Mersin hattı için saat 10.00’a otobüs bileti almıştım. Sefer, kalkış ...saatine yaklaşık 1 saat kala firma tarafından iptal edildi ve bu durum bana son anda bildirildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 15.00’te Mersin’de olmam gerektiğini özellikle
15.02.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç’tan PNR numarası 3328923300 ol...an bileti satın aldım. Ancak kalkış saati geldiği halde araç perona hiç gelmedi, firma yetkilileri de sürekli “Araç 10 dakika içinde perona gelecek, araç arızalı, arıza gideriliyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
