Kamil Koç Mersin

Sadece 5 dakika beklemeyi bilmeyen bir firma, senelerdir varız diyorsunuz, bu şekilde mi ayakta kaldınız? Böyle bir memnuniyetsizlik olabilir mi? Annem misafirliğe gitti, kadın Mersin trafiğinde sadece 5 dakika geç kaldı. Biraz bekletemez misiniz diyorum, '3 dakika önce çıktı, yapacak bir şey yok' d...

8.12.2025 tarihli Mersin–Aksaray seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, yıllardır alışık olduğumuz sıcak içecek ikramının yapılmadığını gördüm. Durumu sorduğumda bunun firma kararı olduğu, artık sıcak içecek ikramı yapılmadığı söylendi. Uzun yol seyahatlerinde sıcak içecek ikramı, tercih sebe...

03.12.2025 tarihli, 19.20 İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı – Mersin seferi için 1 numaralı koltukta, 330 957 3083 PNR numarasıyla Kamil Koç’tan yakınım adına bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinden 40 dakika önce peronda hazır bulunmamıza rağmen, firmanıza ait otobüs herhangi bir anons yapılmadan, bilg...

17 Kasım 2025 saat 17.00’de Afyonkarahisar Çay’dan Mersin’e hareket eden, plakası 42**54 olan Kamil Koç otobüsüne küçük bir kargo teslim ettim. Kargonun ücreti olarak benden 750 TL Nakit olarak ofisteki görevliye alındı. Ancak kargomun gerçek ücretinin 300 TL civarında olduğunu Mersin’e ulaştığında ...

02.11.2025'de Kamil Koç firmasından Ankara-Mersin seferi için 33019113** PNR numaralı bileti kredi kartı ile 579 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bilet tarihlerinde bir karışıklık olmuş ve biletim yanmış. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yanlışlık olduğunu belirttim fakat...

27 Ekim saat 13.30’da Kamil Koç ile Eskişehir’den Mersin’e seyahat etmek üzere bilet aldım (Bilet No: 3300304872). Yolculuk sırasında aracın arıza yapması nedeniyle Ankara’da yolda kaldık. Sonrasında başka bir firmaya yönlendirildik. Başta tekli koltuk tercih ederek bilet almıştım, ancak yeni otobü...

25.10.2025 tarihinde saat 02.00’da Ankara–Mersin seferini yapan Kamil Koç’a ait 05 *** 836 plakalı otobüsle (PNR: 329960****) seyahat ettim. Seferin saat 02.00’da kalkması gerekirken araç ancak 03.00’da Ankara’ya vardı ve 03.20’de yola çıktı. 10–15 dakikalık gecikme kabul edilebilir ama hem 1 saatli...

24 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3299156205 PNR numaralı biletimi aldım. Otobüsüm AŞTİ’den gece 12:30’da kalkacaktı, ancak hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan son dakika bir buçuk saat rötar yaptı ve şu anda saat 2’ye kadar otogarda beklemek zorunda k...

Kamil Koç Mersin yazıhanesi, tamamen sorumsuz bir firmanın yüzünden resmi evraklarımın geç kalmasına sebep oldu. Firma, tam anlamıyla umursamaz ve sorumsuz davrandı. Emanet olarak bıraktığım valizim 2 gündür teslim edilmedi ve aradığımda ise bana 'otobüse verdik' denildi. Bu tarz firmalara bir daha ...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00’da Mersin-Ankara seferi için Kamil Koç mobil uygulamasında bilet almaya çalışırken, bilet iptali sonrası tarafıma verilen REB2KCNUFU4N kodlu kuponu kullanmak istedim. Ancak uygulama "Kupon kullanılamıyor" şeklinde bir hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Kuponun geç...

09.10.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm’den 19:00 İstanbul Esenler kalkışlı, 09:45 Mersin Erdemli varışlı sefer için 3295110710 numaralı biletle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aracın eski ve bakımsız olması nedeniyle büyük sıkıntılar yaşadım. Seyahat halindeyken sağ arka tekerlek patladı ve 2 saa...

5 Ekim 2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yapmak üzere 790 TL ödeyerek PNR: 3293277820 numaralı biletimi aldım. Otobüsüm planlanan kalkış saatinde hareket etmedi ve yaklaşık 1 saat rötar yaşandı. Gecikme öncesinde, otobüsün normal saatine y...

29.09.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Mersin’e Kamil Koç ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda, kullanılan aracın oldukça eski ve bakımsız olduğunu gördüm. Yıl 2025 olmasına rağmen hâlâ eski tip, konforsuz araçlarla hizmet verilmesi beni çok şaşırttı ve yolculuğum boyunca hiç rahat edemedim. ...

2 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Mersin-Siirt seferi için 3285018602 numaralı biletimi 1300₺ ödeyerek satın aldım. Seferde yaşanan rötar nedeniyle 21.00 da hareket etmesi gereken araç 22.09 da otogarda olduğuna dair mesaj geldi. Biletimi iptal etmek istedim ve bu talebimi müşteri hizmetle...

31 Ağustos 2025 pazar günü saat 13.30’da Kamil Koç’un Mersin-Nevşehir seferi için 3283980989 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Bilet alırken otobüste 220v priz girişi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak otobüste hiçbir şekilde 220v priz yoktu. Yanımda sadece 220v prizle çalışan bir şarj aletim v...

30.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 3283715782 numaralı bilet ile Mut Otogarı’ndan Adıyaman Otogarı’na gitmek üzere 2.000,00 TL ödeyerek iki kişilik bilet aldım. 19:15’te kalkması gereken otobüs 21:10’da geldi. Otobüsün lastik sisteminde arıza olduğu söylendi, ancak arıza giderilmeden yola de...

17 Ağustos 2025 tarihinde Polatlı’dan Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç’tan 3 kişilik (PNR: 3280279687, koltuk no: 36, 37, 41) bilet aldık. Sefer saatimiz 23:00 olarak görünüyordu, ancak firmanın uygulamasında 23:29’a ertelendiği bilgisi paylaşıldı. Belirtilen saatte, doğru durakta hazır bulunmamıza r...

18 Ağustos 2025 tarihli Ankara – Bolu gidiş dönüş seyahati için engelli yolcu indirimiyle bilet almak istedim. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda bana, engelli yolcular için telefondan %10, şubeden ise %30 indirim uygulanabildiği söylendi. Bunun üzerine Ankara AŞTİ Kamil Koç şubesine giderek bile...

15 Ağustos tarihinde annem adına Kamil Koç’un Diyarbakır-Mersin seferi için online bilet aldım (PNR: 3279766199). Seferin bir saat ertelendiği bilgisi, sadece yarım saat kala mesaj yoluyla tarafımıza iletildi. Bu durum annemi mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Kamil Koç müşteri hizmetleri hattını ar...

07.08.25 tarihinde saat 15.00'te Nevşehir’den Mersin’e giden Kamil Koç otobüsüne, halk otobüsündeki bir sorun nedeniyle beş dakikalık bir gecikmeyle geldiğimde, otobüs beni almadan ve aramadan yolcusunu bırakıp gitmişti. Yol boyunca internetten otogar iletişimini aramama rağmen telefon açılmadı. Nev...

Bugün Esenler Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na Kamil Koç ile iki kişi olarak yolculuk yapıyoruz. Tekli koltuk seçmemize rağmen, yazıhaneci tarafından en arkadan çiftli koltuk verildi. Bileti arkadaşım yazıhaneden aldı ve bilet numaramız 3277551108’dir. Toplamda 2400 TL ödeme yapmamıza rağmen istediğim...

06.08.2025 tarihinde Kamil Koç'un Ankara–Erdemli seferini kullandım. Otobüs 1 saat 30 dakika rötar yaptı. Ayrıca, bana satılan koltuk yerine personel koltuğunda yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Varış yerimiz Erdemli olması gerekirken, otobüs bizi Mersin Otogarı'nda bıraktı. Bu durumlar hem konfor...