to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Sinop Otogarı kalkışlı, Bolu Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için bir gün öncesinden... bilet satın aldım. Ancak otogara gittiğimde biletimin haberim ve onayım olmadan Sinop Birlik firmasına aktarıldığını fark ettim. Sinop Otogarı’nda Sinop Birlik yetkililerine sordu
08.07.2026 tarihinde saat 01.30’da Bursa’dan Ordu yönüne giden, plakası 55 su 088 olan Kamil Koç otobüsünde seyahat ediy...orum ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayız. Otobüsün kliması neredeyse hiç çalışmıyor, defalarca klimayı açmalarını söylememize rağmen sadece nefes kadar hava veriliyor. Yolculu
İzmir’den Bursa/Yalova istikametine giden, saat 05:30 kalkışlı Kamil Koç seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık 7 saattir yoldayım ve otobüs adeta şehir içi dolmuş gibi, uğramadığı yer kalmadı. Bu kadar uzun süren ve bu kadar oyalayan bir güzergahın yolcuya önceden ne
Kamil Koç’tan son 15 gün içinde iki kez bilet aldım ve her ikisinde de seferim iptal edildi. Bileti alıyorum, çantalarım...ı hazırlayıp yola çıkıyorum, ardından “seferiniz iptal edildi” şeklinde SMS geliyor. Özellikle İstanbul gibi bir yerde, elde çantalarla yollarda kalmak kabul edilebilir bir durum d
Kamil Koç’un Kocaeli İzmit seferlerinde uzun süredir sürekli rötar yaşanıyor. En son 7 Temmuz 2026 akşam 19.30 İzmit çık...ışlı seferde de aynı sorunla karşılaştım, otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 20.18’de geldi. Özellikle Kocaeli otogarındaki yazıhane çalışanları da bu süreçte son derece ilgisiz
3 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Yolculuk s...ırasında otobüs arıza yaptı, ayrıca oturduğum 19 numaralı koltuğun demirleri çıkmış durumdaydı ve bu nedenle hem konforsuz hem de güvensiz bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bunun
07.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı AŞTİ–Esenler seferinde Kamil Koç’la yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 1 saat 15 ...dakika rötarla hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara zamanında ve yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Planlamam tamamen aksadı ve bu durum beni hem za
"Desteğinizden dolayı çok teşekkür ediyorum buraya şikayette bulunduktan sonra 3 saat içinde kulaklığıma ulaşıldı bana en yakın belirttiğim otogara otobüs şoförü tarafından bırakıldı ilgi ve alakanız için çok teşekkürler Kamil Koç"
2 Temmuz gecesi Bartın Kozcağız’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, 35 numaralı koltukta seyahat ed...iyordum. Yolculuk sırasında uyuduğum esnada yaklaşık 7.000 TL değerindeki kulaklığım çalındı. Uyandığımda kulaklığımın yerinde olmadığını fark ettim. Hemen otobüs personeline duru
8 Temmuz Çarşamba günü saat 19:45’te İstanbul Dudullu Otogar’dan Muğla Fethiye Otogar’a Kamil Koç firmasıyla yolculuk ya...pacağım. Bu yolculuk için bisikletimi de yanımda götürmem gerekiyor. Firma ile daha önce yaptığımız görüşmede, bisiklet taşıdıklarını ancak bunun 1 gün önceden otogara bildirilmesi
07.07.2026 tarihinde saat 11.30’da Kocaeli – Bursa seferi için aldığım Kamil Koç otobüsü, durakta olmama rağmen beni alm...adan hareket etti. Otobüs hiçbir şekilde beni beklemeden ya da aramadan seferine devam etti ve bu nedenle mağdur oldum. İzmit Bu olayın devamında, Bursa’dan da bağlantılı olarak
06.07.2026 tarihli, 3371241579 PNR numaralı, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Fatsa Otogar istikametine Kamil Koç firması...ndan, Biletinial/Enuygun üzerinden 35 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Cenaze sebebiyle yaşadığım üzüntü ve dalgınlıktan dolayı bileti Alibeyköy kalkışlı almışım ancak evime
6 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Aksaray’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, otogar...a planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç geldi, daha yolculuk başlamadan gecikme oldu. Yolculuk esnasında ise otobüs lastikçiye çekilerek lastik değişimi yapıldı. Burada öğrend
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Konya Beyşehir Otogarı kalkışlı Kayseri yönüne, saat 23.15 Beyşehir seferi için bilet... aldım. Ancak otobüs Beyşehir Otogarı’na hiç uğramadan yoluna devam etti ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında bilet ücretimin iadesini t
Kamil Koç’tan günler öncesinde 2+1 otobüsten 4 numaralı koltuk için 30 Haziran 2026 tarihli, saat 23.15 Kocaeli–Ordu sef...erine bilet aldım. Yaz tatiline çıkmak için hazırlıklarımı yapmışken, sefer günü saat 15.00 civarında arandım ve otobüsün arıza yaptığı, seferin iptal edildiği söylendi. Bana gece
5 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile Kırıkkale'den Eskişehir'e 16.00 seferinde, 38 bu 428 plakalı otobüsle, 3371538532 rezer...vasyon numarası ve 41 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Otobüs sefere 59 dakika geç geldi ve Eskişehir’e de geç ulaştık. Eskişehir’de başka bir otobüse yetişebilmek için acele etm
4 Temmuz Cumartesi akşamı annem Kamil Koç firmasıyla Konya Otogarı’ndan Ordu’ya gitmek için bindi. Otobüsün 21.00’de kal...kması gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi, buna rağmen bu gecikmeyi sorun etmedik. Ancak yolculuğun devamında yaşananlar bizi gerçekten çok üzdü. Öncelikle Konya’da bag
5.7.2026 tarihinde Gemlik – İstanbul seferi için aldığım biletle ilgili çağrı merkezinizi saat 20:11’de aradım. Görüşmed...e, otobüs hareket saatine 15 dakika kala arandığında bilete binilmemesi durumunda ücretin kupon olarak tanımlanacağı bilgisi verildi, ancak bu kuponu benim kullanamayacağım söylend
05.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Dudullu–Bursa seferi için 11.59’a biletim vardı. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan... seferler iptal edilerek biletim saat 03.00’e çekildi ve biletlerime ödediğim tutar nakit ya da karta iade edilmek yerine keyfi şekilde kupon olarak tanımlandı. Tüm bu süreçte kims
6 Temmuz 2026 tarihi için Kamil Koç’tan Sakarya–Sinop seferi 11.30 bileti aldım. Yolculuğuma bir gün kala sefer saatimin... 12.30’a alındığına dair mesaj geldi, bunu da kabul ettim. Terminale gittiğimde ise bu kez seferin 13.30’a alındığını öğrendim. Aynı bilet için bu kadar kısa sürede iki kez saat de
05.07.2026 tarihinde Kamil Koç Bartın Çarşı şubesinden, 75 yaşında kalp hastası olan kadın yolcumuz için Bartın’dan saat... 12:00 hareketli, İstanbul otogar varışlı bilet aldık. Bileti yaklaşık bir hafta önce özellikle ön koltuk olan 4 numara olarak satın almıştık. Şube, bekleme yeri olarak kavaklı mev
06.07.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kayseri seferi Kamil Koç otobüsüne 40 numaralı koltukla bindim. B...ilet üzerinde otobüsün 09:00’da AŞTİ’den hareket edeceği ve 14:00’te Kayseri’de olunacağı taahhüt edilmesine rağmen, araç 09:33’e kadar AŞTİ’de peronda hiçbir gerekçe olmadan bekle
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Antalya Otogarı – Kozan Otogarı seferinde, Kamil Koç firmasına ait 01 bay 80...5 plakalı otobüste 16 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı, önce saat 03.00’e kadar bekletildik, ardından biraz ilerledikten sonra araç tam
6 Temmuz tarihinde Ankara’dan başlayan ve şu an Başağaç tarafında, Afyon’u geçmiş olduğumuz Kamil Koç seferinde klimanın... çalışmaması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Yaz sıcağında otobüsün en arka kısmında adeta kavruluyoruz, buna rağmen araçta yolcuların rahatlayabileceği tek
06.07.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na geldik. Esenler’e in...dikten sonra servis için en az beş otobüs arka arkaya gelmesine rağmen yaklaşık bir saattir servis beklemek zorunda bırakıldık ve hâlâ bekliyoruz. Bu süreçte hem yolumuzdan alıkonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
