to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran Pazartesi günü AŞTİ – Bursa güzergahı için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 09:30 kalkışlı otobü...s bileti satın aldım. Biletim Obilet üzerinde aktif görünürken, firma seferi hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etmiş. Bu iptali tamamen tesadüf eseri, yeniden bilet alma ekranın
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Harem Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden, 14.15 kalkış saatli bir sefer için b...ilet aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık yarım saat kala, 13.45’te SMS ile biletimin saatinin 16.15’e alındığı bilgisi verildi. Benim Ankara’ya acil gitmem gerektiği için planım t
30 Mayıs cumartesi günü saat 14.00 Kahramanmaraş–Konya seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 1.639 TL tuta...rında bileti banka kartımla satın aldım. Sefer saatine yakın, yaklaşık 14.30 civarında firmayı aradığımda otobüsün arıza yaptığı ve genel merkezden yeni otobüs için haber beklendiğ
Kamil Koç firmasından 31 Mayıs 2026 tarihinde Karabük Otogarı çıkışlı, Karabük–İstanbul güzergahı için saat 10.00 seferi...ne bir adet bilet aldım. Daha sonra aynı gün içinde hem saat değişikliği yapmak hem de yanım için ekstra bir koltuk satın almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisin
31.05.2026 tarihinde saat 05.45 için Kamil Koç’tan Balıkesir’den Muğla’ya otobüs bileti aldım. Sefer saatine son 5 dakik...a kala sadece “gecikme yaşanabilir” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak o sırada otobüsün İstanbul’da olduğu ortaya çıktı. Saat şu an 11.20 ve otobüse yeni binebildim, toplamda ya
31.05.2026 tarihinde saat 22.31 kalkışlı Afyon–Gebze seferi için Kamil Koç’tan 3359623567 numaralı biletimi almıştım. An...cak bu sefer hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi ve otogara gittiğimde seferin yapılmayacağını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana daha önce herhan
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 09.30 Gebze’den Zonguldak’a giden sefer için 3 numaralı koltuğu satın aldım. Buna rağmen ara...ç belirtilen saatte gelmedi, ben de yaklaşık 10.30 civarında bileti iptal etmek zorunda kaldım. Sefer gerçekleştirilmiş göründüğü için iptali gişeden yaptılar ve para iadesi yerine
30 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Milas–Ankara 11:30 seferine annem ve küçük kard...eşim için aynı PNR üzerinden yan yana 15 ve 16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak daha sonra firmadan hiçbir şekilde haber verilmeden otobüsün koltuk düzeni değiştirilerek ka
25 Mayıs 00:10 tarihli sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak Kamil Koç yazıhanesine gitti...ğimde, bileti kendi sistemlerinden iptal ettiklerini, bu yüzden seyahate çıkamayacağımı öğrendim ve yolculuğumu gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili hem Obilet’i hem de Kamil Koç’u
Kamil Koç’tan S**** Ö***** adına Ankara–İzmit güzergahı için 31 Mayıs sabah 09.30 seferine yaklaşık iki hafta önceden ot...obüs bileti aldık. Ancak sefere bir gün kala tarafımıza telefonla arama yapılarak biletimizin iptal edildiği söylendi ve bu durumla son anda karşılaşıp ciddi şekilde mağdur edildik
29 Mayıs saat 21.00 Havza–Gebze seferimiz, PNR numarası 3350386329 olan biletimizle birlikte Kamil Koç tarafından aynı g...ün içinde iptal edildi ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. Planlanmış ve mutlaka gitmemiz gereken bir yolculuğumuz vardı, ancak seferin iptali nedeniyle tüm programımız boz
30 Mayıs saat 04.00 tarihli, PNR numarası 3358743581 olan Kamil Koç biletime ait işlemi Kamil Koç’un kendi internet site...si üzerinden yaptım. Bu bileti kendi talebimle iptal ettim, ancak ücret iadesi talep etmiş olmama rağmen tutarın tarafımca onayım alınmadan kupona çevrildiğini öğrendim. Konu ile
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 28 Mayıs 2026 saat 14.01 için Aydın–İzmir yönüne tek yön otobüs bileti satın aldım.... Daha sonra aslında Nazilli’den almam gerektiğini fark edip ertesi gün bileti iptal ettim. İptalini yaptığım bilete ait PNR numaram 335 853 3805’tir. İptal sırasında görevli hanım
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15'te Bursa–Gebze seferi için Kamil Koç’tan 2+1 koltuklu araçtan bilet aldım. Yolculukta...n yaklaşık bir saat önce otobüsün 2+2 araca çevrildiğine dair bir mesaj geldi ve koltuk numaramı link üzerinden değiştirdim. Ardından otogarda bekledim ve sefer saatine birkaç daki
23.05.2026 Cumartesi günü sabah 06.30 için Ankara–Çorum arası Kamil Koç’tan 640 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatinde... otogara gittiğimde, 06.30’da kalkması gereken otobüsün henüz İstanbul’dan bile çıkmamış olduğunu öğrendim. Başta bu gecikmenin sebebi olarak trafik olduğu söylendi, sonrasında ise
05.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 3351934113 PNR numarası ile, 10.05.2026 saat 02:15 Bursa–Çeşme seferi için İ***** H**...** E****** ve S**** E****** adına, toplam 2.100 TL ödeyerek iki adet bilet aldım. Yolcu az olduğu gerekçesiyle sefer iptal edildi. 09.05.2026 tarihinde tarafıma ücretimin 5 ile 7
Kamil Koç’tan 30 Nisan tarihli Bandırma–İstanbul seferi için aldığım bileti 29 Nisan’da iptal ettim. İptal sırasında bil...et ücretimin 15 iş günü içinde iade edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 1.140 TL’lik b
Kamil Koç / flixbus üzerinden satın aldığım 3357589828 rezervasyon numaralı uluslararası otobüs biletim, seyahatime çok ...kısa bir süre kala tarafıma gönderilen bir e-posta ile, tamamen sistem kaynaklı bir hata gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. İptal gerekçesi olarak EES/ETIAS sisteminde seyahat
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 04.00'de Eskişehir kalkış, 06.45'te Ankara varışlı, PNR numarası 3357473762 olan Kamil Koç ...seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Önce kalkışın 1 saat gecikeceğine dair SMS geldi, bu gecikmeyi bekledim; ancak bu sürenin sonunda otobüs gelmedi, ardından "daha da gecikeb
Yıllardır tercih ettiğimiz bir firma olmasına rağmen 22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 13:00’te Konya Otogarı’ndan Perşembe’y...e olan Kamil Koç seferimiz hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. 3 kişi olarak, biletlerimizde yer alan sefer için zamanında otogara gittik ve seferin iptal edildiğ
22 Mayıs Cuma günü saat 05:00 Ankara–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gece biletimin iptal edilerek 05:30 se...ferine alındığını öğrendim. Sabah otogara geldiğimde bu kez seferin 06:00’ya ertelendiği söylendi, kısa süre sonra da 06:00 seferinin de iptal edilip saat 06:10’a ertelendiğini öğr
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Çanakkale–Gebze seferi için aldığım bileti internet üzerinden iptal ettim. İşlem sonra...sında iptalin başarılı olduğu ve ücretin 7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi ekranda yer aldı, PNR numaram 3356478498’dir. Bugün ise SMS ile “Değerli yolcumuz, başvurunuzun in
"Bileti aldığım uygulama geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdi."
22/05/2026 tarihli Bayburt–Akçaabat seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden aldığım bileti 18/05/2026 tarihinde... iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini firmanın bana gönderdiği SMS içindeki resmi link üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen talep etmediğim halde ücret iadesi yapılmayıp, s
19.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Antalya–Manisa seferi için almış olduğum, PNR numarası 3355637341 olan biletim, sefere... saatler kala tarafıma mesaj gönderilerek iptal edildi. Mesajda seferin zorunlu sebeplerden dolayı iptal edildiği belirtildi ancak bana herhangi bir alternatif sefer, yönlendirme y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
