to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde saat 14:00’te Ankara’dan kalkan, plakası 06 fta 598 olan Kamil Koç seferinde çok kötü bir yolculuk ...deneyimi yaşadım. Otobüste muavin bulunmamasına rağmen şoförün seyir halindeyken telefonla konuştuğunu ve “ayakta uyuyorum” diyerek sohbet ettiğini duydum, bu durum hem güvenliğimi
"Param geçte olsa iade edildi teşekkür ederim"
19.07.2026 tarihinde saat 06.45’te Kamil Koç firmasından Erdemli – Hatay ar...ası seyahat için bilet aldım ve sefer saatinden yaklaşık 30–35 dakika önce
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Altınoluk–Kayseri seferi için aldığımız bileti, 28 ve 29 numaralı koltuklar ikinc...i kapıya yakın, otobüsün ön tarafında olacak şekilde seçerek satın aldık. Ancak araca bindiğimizde 28 ve 29 numaralı koltukların en arkada, sondan iki koltuk olduğu söylendi ve fii
Geçen sene internet üzerinden Koç firmasına ait Doğubayazıt–İstanbul güzergahı için toplam 6.050 TL tutarında 3 adet oto...büs bileti satın aldım. Biletlerim daha sonra nasıl olduğunu anlamadığım şekilde kupona dönüştürüldü ve tarafıma herhangi bir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez şikayet
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde saat 23:00’te Kemer’den İzmir’e Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, ödediğim 4050 TL’lik ücre...te rağmen otobüste klima çalıştırılmadı ve yol boyunca son derece konforsuz, bunaltıcı bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Uzun bir gece yolculuğunda ne klima ne de düzgün bi
18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa’dan Aliağa’ya 00.30 kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR numarası 3375741128 olan biletimle... yolculuk yapacaktım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 30 dakika rötarla, gece 02.00 civarında kalkış yaptı. Bu yolculuğu özellikle bir sınava yetişmem gerektiği için alm
15.07.2026 tarihinde saat 17.00’da Kamil Koç’un 34 ars 570 plakalı aracıyla Erzincan’dan Nazilli’ye yaptığım yolculukta,... aracın sol ön lastiğinin inik olduğunu ve sürücü konsolunda lastik basıncının çok düşük olduğuna dair uyarı yazdığını gördüm. Buna rağmen sefer öncesinde veya yolculuk sırasında b
17.06.2026 tarihinde saat 11.30’da Bursa’dan kalkan, plakası 34 MSB 787 olan Kamil Koç otobüsünde seyahat ederken lastik... patlaması yaşandı ve otobüs yola devam edemedi. Uzun süredir yolda bekliyoruz ve hiçbir şekilde hızlı, organize bir çözüm üretilmediği için ciddi zaman kaybı yaşıyoruz. Otobüs de
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:30 Balıkesir–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Çocuklarım olduğu için özell...ikle orta kapı girişindeki ikili koltuğu seçerek 25 numaralı koltuğu satın aldım. Satış ekranında gördüğüm yerleşime göre bu koltuğun konumu çocuklarla yolculuk için uygun görünüyo
14 Temmuz 2026 tarihinde Bursa–Samsun seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ikram olarak verilen ç...ubuk krakerin bayat olduğunu fark ettim, paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise ürünün tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Uzun yolda yolcuya sunulan bir gıda ürünün
16.07.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Diyarbakır–Adana seferi için Kamil Koç’tan biletimi online olarak aldım. Yolcul...uktan önce otobüse valizimi yerleştirme aşamasında muavin, valizimin fazla olduğu gerekçesiyle benden 400 TL ek ücret talep etti ve bu ödemeyi nakit olarak istedi. 400 TL’yi vermez
16.07.2026 tarihinde saat 15:30’da Afyon–Antalya seferiyle gerçekleştirdiğim yolculukta Kamil Koç firmasının hizmetinden... memnun kalmadım. Yolculuk boyunca muavinin son derece asık suratlı ve ilgisiz tavırları rahatsız ediciydi. Ayrıca ikram dağıtımı yapılmadı, sorduğumda ise ikramı dağıttığını söyle
Kamil Koç ile son 2–3 aydır yaptığım yolculuklarda otobüslerdeki şarj prizleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç... içindeki priz sistemleri değiştirilmiş ve telefonlarımızı takmamıza rağmen şarj olmuyor. En son Kırşehir’den Ankara’ya bindiğim ve başka illere de devam eden bir otobüs seferinde
16 Temmuz sabahı saat 07.15 civarında Kamil Koç’un Kalkan – Ankara seferiyle yaptığım yolculuk sonunda Ankara otogarında... valizim indirilirken, görevli olduğunu düşündüğüm A**** isimli çalışan, valizimi gözümün önünde kırdı. Buna rağmen üslubu son derece kabaydı; sorumluluk almak yerine “parası neyse
Kamil Koç üzerinden 16 Temmuz Perşembe gece 00.30 Sivas–Konya seferi için bilet almaya çalışırken sistemde çift çekim so...runu yaşadım. Ödemeyle ilgili bu hatayı çözmeye uğraşırken zaman kaybettim ve sonuç olarak otobüsü kaçırdım. Yaşadığım aksaklığın tamamen sistem kaynaklı olması nedeniyle mağdur ol
15.07.2026 tarihinde 17.00 kalkışlı Ankara–Ordu seferi otobüsünüzle yaptığı...m yolculukta Samsun yolcusuydum. Otogar dışında, güzergah üzerinde bir nokt
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 06.15’te Obilet üzerinden aldığım bilet ile Kamil Koç’un Sorgun Otogarı’ndan Sivas Otogarı...’na giden seferine binmek için otogarda zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs beni otogardan almayarak unuttu ve seferi kaçırmış oldum. Sabahın erken saatinde, otogarda bekleyen b
Kamil Koç firması ile 14.07.2026 tarihi saat 13.00'da Ankara'dan Gaziantep'e olan otobüs seferinde, ayakkabılarını çıkar...an bazı yolcuları firma görmesine ve o pis kokuyu almalarına rağmen uyarmadılar; bize kabus gibi kötü kokan bir yolculuk geçirdiler.
14.07.2026 Salı günü saat 16.20’de İstanbul’dan Erzincan’a Kamil Koç ile yapacağım seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Pla...nlanan 16.20 seferine zamanında gelmemize rağmen otobüs yaklaşık 18.00’de geldi ve bu süre boyunca tarafımıza doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri süreci d
12.07.2026’yı 13.07.2026 tarihine bağlayan gece Kamil Koç ile İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir’e yapmış olduğum yol...culukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 00.05’te kalkması gereken otobüs, 00.15’te ancak perona girdi ve 00.32’de hareket edebildi. Daha yolculuğun başında hiçbir açıklayıcı bilgilen
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00’te bindiğim Kamil Koç otobüsünde, küçük bir çocuğun aracın ön kısmında emniyet kemer...i takılmadan ve koltuğu olmadan yolculuk yaptığını gördüm. Bu durum, hem çocuğun can güvenliği hem de otobüsteki tüm yolcular açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir duru
12 Temmuz Pazar günü Kamil Koç ile Balıkesir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı sefer...de yolculuk ederken beni yol boyunca tam iki kez otobüsten indirip başka bir otobüse yönlendirdiler. Bu aktarmalar sırasında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, neden otobüs değişt
13 Temmuz saat 03:00 İzmir–Antalya–Manavgat seferi için Kamil Koç’tan aldığımız, toplam 10 kişilik biletle yaşadığımız o...layı paylaşmak istiyorum. Seferde yaklaşık 1 saat rötar yaşandı ve bu gecikme ile ilgili bize hiçbir şekilde önceden ya da sonradan bilgilendirme yapılmadı. Rötar dışında bizi Üçk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
