to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün İki Saat Gecikmesi Ve Çocuklu Yolcuların Bilgilendirilmemesi
31.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Iğdır–İstanbul seferi için saat 11:30 kalkışlı, E**** H****** adına düzenlenmiş 3388412445 PNR numaralı biletim bulunmasına rağmen, otobüs saat 13:39 olmasına karşın hâlâ perona gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sadece “bekleyin” denilerek yolcular oyalandı ve özellikle yanımdaki beş yaşındaki çocuğumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süreçte ne otobüsün ne zaman geleceğine dair net bir açıklama yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Küçük çocukla birlikte saatlerce belirsizlik içinde beklemek zorunda bırakılmamızı kabul etmiyorum.
Mağduriyetimizin giderilmesi, yaşanan bu büyük gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılması ve uygun görülecek şekilde telafi edilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
