Kamil Koç’ta Kayıp Bavul Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.20’de İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım Kamil Koç yolculuğumda, bagaj fişi takılmasına rağmen bavulum kayboldu. Bavulumun, benim ineceğim yere gelmeden önce Mucur Otogarı’nda indirilmiş olduğunu öğrendim ve varış noktasına geldiğimde bavulumun otobüste olmadığını fark ettim.
Bu süreçte firmadan herhangi bir sorumluluk üstlenilmediğini, bavulumu da tarafıma ulaştırmadıklarını gördüm. Yolcunun emanet ettiği eşyaya bu kadar özensiz davranılması ve sonrasında da sahiplenilmemesi beni çok mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu durumun tamamen firmanın sorumsuzluğundan kaynaklandığını düşünüyor ve bu süreci kendilerine havale ediyorum.
13 Mart 2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul’dan Karabük’e yaptığım, PNR numarası 3335270319 olan Kamil Koç seferinde valizim kayboldu. Otobüsten indikten sonra host bagajları teslim ederken, valizimin üzerinde bagaj fişi olmasına rağmen herhangi bir kontrol yapılmadan başka bir yolcuya verildiğini...
22.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile 21.45 kalkış, 04.00 varış saatli Gebze – Afyonkarahisar seferine bindim. Gece yolculuğu sonunda otobüsten inerken b...
Kamil Koç'da 15.06.2024 tarihinde 16.30 da Konya-Kayseri arası biletim vardı. 1.30-2 saat arası rötar dendi ve otogarda erken gitmemize rağmen bayağı bir bekledik. Otobüs geldiğinde herkes otobüse yüklendi ve benim bavulum en sonlara kaldı. Bavulumu verdim bavulumun yerleştiğini gördükten sonra otob...
23 Mayıs 2026 gecesi Aydın’dan saat 20.31 kalkışlı, plaka numarası 16 bhu 142 olan Kamil Koç otobüsüne 33 ve 35 numaralı koltuklarla bindik. Araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı olarak 22.00 civarında geldi ve Fethiye otogarına saat 01.40’ta vardık. Varışta bagajlarımızı almak için indiğimizde büyük siyah...
Yorumlar