to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Perşembe günü saat 14.00’te Mersin’den Şanlıurfa’ya Kamil Koç firmasının Yeni Diyarbakır aracıyla seyahat ettim. Elektrikli bisikletimi de otobüsün bagajına vererek Mersin’den Urfa’ya taşınması için firmaya toplam 3500 TL ödeme yaptım. Bu ödeme karşılığında bana ne bilet ne de fiş verildi.
Gece saat 01.00 civarında Urfa otogarına indiğimde, aracın yanında bagajdan bisikletimi teslim aldığım anda sıfır olan elektrikli bisikletimin freninin kırılmış olduğunu fark ettim. Yolculuk öncesi hiç hasarı olmayan, yeni aldığım bisikletim, firmanın taşıma esnasındaki özensizliği nedeniyle bu şekilde zarar görmüştür.
Konu ile ilgili henüz firma yetkilileriyle herhangi bir görüşme yapmadım ancak bu şikayetim aracılığıyla Kamil Koç firmasının elektrikli bisikletimde oluşan hasarı tespit ederek tamir masraflarını veya gerekli parça değişimini karşılamasını talep ediyorum.
17 Mart tarihinde saat 12:00’de Mardin Kızıltepe çıkışlı Ankara seferine ait Kamil Koç firmasından otobüs bileti satın aldım. Yolculuk sırasında aracın arızalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen sefer devam ettirildi, Şanlıurfa’da araç tamamen arıza yaptı ve yolcular yaklaşık 3 saat boyunca bekleti...
22 Haziran 2025'te Mardin'den Şanlıurfa'ya Kamil Koç'tan saat 10.30 seferi için 4 kişilik bilet aldık. Ailece yakın koltuklarda oturmak için de 4 kişilik ayrıca koltuk parası ödedik. Otogara geldik ve şirketin ofisine hangi peronda beklememiz gerektiğini sorduk. Saat 10.35 olduğunda ofise gidip otob...
21.07.2025 tarihinde, saat 16.30'da Şanlıurfa'dan Batman'a gitmek için Kamil Koç'tan 16.30 seferine bilet aldım. Saat 16.30 olduğunda hâlâ otogara gelen otobüs yoktu. Seferin durumunu öğrenmek için otogar içinde bulunan Kamil Koç yazıhanesine gidip sorduğumda, otobüsün Urfa'ya uğramayacağı söylendi....
18.01.2025 tarihinde saat 22.15'te Turgutlu'dan Antalya'ya hareket eden, plaka numarası 34AN 0037 olan Kamil Koç otobüsü ile seyahat ettim. Yanımda, iki tekerleği sökülüp çuval ile sarılmış ve toplamda 12 kg ağırlığında olan bir bisiklet projem bulunuyordu. Seyahatten önce bagaj konusunda herhangi b...
Kamil Koç firması ile yaptığım yolculuk sırasında muavin valizi önce dik koyup daha sonra yan yatırırken tekerimi kırdı ve müşteri hizmetlerine ulaşmamı onların ödeyeceğini söyledi. Müşteri hizmetleri benden valiz fiyatı IBAN vs istedi ve bilgileri gönderdim. Bugün 11 gün sonra tekrar ulaştım ve değ...
Yorumlar