to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Seferinde Yarım Kalan Yolculuk, Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
23 Mayıs saat 10.00 kalkışlı İstanbul–Kastamonu Kamil Koç seferinde kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Safranbolu Otogarı’nda yolcuları bıraktı ve Kastamonu’ya devam etmedi. Safranbolu’da bırakıldık ve saatlerdir başka bir otobüsün gelmesini bekliyoruz.
Bu süreçte ne yazıhaneden ne de müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir bilgi alamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bilet/pin numaram 335 219 09 97’dir.
Yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetinin görülmesini, bu gecikme ve yarım kalan sefer nedeniyle gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
