to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden Kamil Koç Biletinde 200 TL Fazla Çekildiği İçin İade Talebi
22.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden kendi hesabımı kullanarak İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ekranda bilet ücreti 1.350 TL olarak görünmesine rağmen, banka ekstremde işlem tutarının 1.550 TL olarak çekildiğini fark ettim. Yani 200 TL fazladan tahsilat yapılmış durumda. İşleme ait PNR/sipariş numaram 3357524795’tir.
Bilet alımı sırasında herhangi bir ek ücret, komisyon veya farklı bir tutar gösterilmedi, sadece ödeme gerçekleştikten sonra bu farkı gördüm. 1.350 TL olarak ilan edilen bilet ücreti dışında kalan 200 TL’nin neye istinaden çekildiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu fark tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu hatanın hızlı şekilde incelenmesini, fazla çekilen tutarın gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
