to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim 2026 Cuma günü saat 18.45 Sakarya – Kdz. Ereğli seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatt...e kalkması gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeyle, 19.20’de hareket etti. Madem 19.20 de kalkacak o zaman o saat yazılsın.Ve bu gecikme hiçbir şekilde iletilmedi SMS ile. Bu ge
12 Eylül 2026 tarihinde saat 05.30 kalkışlı Ereğli (Konya) – Konya seferi için PNR numarası 3393180759 olan biletimi 10 ...Eylül’de yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Bu seferin Konya otogarına 07.48’de varacağı bilgisi verilmişti ve ben de buna güvenerek saat 09.00’da Konya’dan YHT ile İstanbul’a g
24.09.2026 tarihinde saat 21:30’da Sakarya’dan Ereğli’ye giden Kamil Koç seferine bilet aldım. Eskişehir’den Sakarya’ya ...yüksek hızlı trenle gelirken yol bakımından dolayı trende bir süre beklemek zorunda kaldık ve bu nedenle otobüse geç kalacağımı anladım. Trende telefonum çekmediği için ben firmaya
24.09.2026 tarihinde saat 21.16’da Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım ve M**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm.... Sakarya–Ereğli 21.30 seferiyle ilgili sorularımı iletmeme rağmen, kendisinden yeterli ve açıklayıcı cevaplar alamadım. Görüşme boyunca son derece ters ve saygısız bir üslup kulla
Kamil Koç’tan Gebze–Ereğli seferi için 2.30 kalkış saatli, PNR numarası 339595555225 olan bir bilet aldım. Otobüs saatin...de gelmedi, buna rağmen sefer saatine 2 saatten az kaldığı gerekçesiyle biletimi sistem üzerinden iptal edemedim. Otobüs gecikmeli olduğu için mağdur olmamak adına başka bir firma
18 Eylül 2026 tarihinde saat 11.45 Konya Ereğli – Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaptım. Biletim...i Afyonkarahisar olarak, 779 TL ödeyerek aldım ve yolculuk öncesinde ve sırasında güzergâh üzerinde belirttiğim bir petrol istasyonunda ineceğimi açıkça ifade ettim. Bu talebime ka
16.09.2026 tarihinde saat 02:20 kalkışlı Adana Ceyhan – Konya Ereğli seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Her ...seferinde benzer sorunlar yaşamama rağmen yine aynı firmayı tercih ettim ve bu yolculukta da mağdur oldum. Biletimde yazan saate göre otobüsün çoktan peronda olması gerekirken, üze
14 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00 Konya Ereğli – Konya otobüs seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bana yapılan bilgi...lendirmede seferin 30 dakikadan fazla tehirli geleceği söylendiği için, Konya’dan bineceğim hızlı trene yetişmem imkansız hale geldi ve zorunlu olarak başka bir firmayla yolculuk y
26 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00 kalkışlı Ereğli Otogarı – Konya Otogarı seferi için Kamil Koç üzerinden ben ve arkada...şım adına bilet satın aldık. Biletler F***** İ***** adına 3291783460 ve Gültekin Y**** adına 3291780208 numaralarıyla düzenlenmiştir. Toplamda 660 TL tutarındaki ödemeyi kartla ger
28.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Ankara AŞTİ’den Kdz. Ereğli’ye yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasını kullandım. Yol...culuk esnasında otobüste bulunan prizler ve koltuk arkası ekranlar çalışmıyordu, bu durumu muavine ilettik fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Otobüste bulunan yolcuların tamam
Annem 25.08.2026 tarihinde Konya Ereğli’den saat 20.00 kalkışlı, plakası 42 ana 350 olan Kamil Koç otobüsü ile İstanbul ...Esenler’e gelirken Bursa’da verilen moladan sonra otobüs, annemi orada bırakıp yoluna devam etmiştir. Annem otobüste tek başına seyahat ediyordu ve bu kadar ciddi bir ihmal sonucu
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00’de Ereğli’den Kamil Koç’un Zonguldak–Antalya seferine 39 ve 40 numaralı koltuklarla... bindim ve şu an halen araçta seyir halindeyim. Yolculuk yaptığım otobüsün plakası 34 SC 0567’dir. Yolculuğun başından beri muavin yolcularla ilgilenmiyor, son derece saygısız ve b
26.07.2026 tarihinde saat 01.30 için Kamil Koç’tan Ankara–Kdz. Ereğli seferine bilet aldım. Varacağım noktadan başka bir... yere de aktarma yapacağım ikinci bir biletim bulunuyordu. Ankara–Kdz. Ereğli seferinin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini, yalnızca bilet saatine çok az bir zaman kala
01 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 kalkışlı, Ereğli (Kdz) – Kocaeli seferinde, 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu... seferin PNR numarası 3370178813, plaka bilgisi ise 67 SC 413’tür. Yolculuk sonrasında telefonumu otobüste unuttuğumu az önce fark ettim. Telefonda hat bulunmuyor, bu nedenle numar
29.05 tarihli Bursa – Karadeniz Ereğli seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3358181698 numara...lı bileti satın aldım. Sefer saatim geldiğinde aracın arıza yaptığını ve gecikme olacağını söylediler. Sonrasında yeni aracın belirtilen saatte de gelmemesi ve yolculuğun en az 1–2
25.06 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Kamil Koç Zonguldak Otogarı – Ankara se...ferine üç kişi (ben, oğlum ve annem) için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet a
18.06.2026 tarihinde saat 01.00 hareketli Konya – Konya Ereğli seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet al...dım. PNR numaram 3365094387, koltuk numaram 12, aracın plakası ise 07 abp 773’tür. Araç yaklaşık 40 dakika rötar yaptı ve 01.40’ta perona geldi, ancak bu gecikmeyle ilgili yolcular
28.12.2025 tarihinde Konya Ereğli’den saat 20.30’da hareket eden ve Esenler Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsünde, değer...i 10 bin TL’nin üzerindeki liramı (enstrümanımı) bagaja teslim ettim. Yolculuk sonrası enstrümanımı otobüste unuttuğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde Kamil Koç’u arayara
31.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 02.00 hareketli Karadeniz Ereğli – İstanbul sefer...i için arka kapının hemen yanında yan yana iki koltuk satın aldım. Amacım, yolculuğu daha rahat geçirmek için kendim adına iki koltuk alarak boş koltuklu seyahat etmekti. Ancak ot
31.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Zonguldak Karadeniz Ereğli’den kalkması gereken, 67 SC 343 plakalı Kamil Koç otobüsü ...yaklaşık 1 saat 30 dakika geç gelmiştir. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi gecikme için bir özür de iletilmemiştir. Antalya’daki randevuma bu gecik
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç’un Ereğli–İskenderun seferine bilet aldım. Sefer sırasında ihtiyaç neden...iyle Ceyhan otogarında tuvalete gittim. Otobüsün resmi sayfalarında belirtilen otogar bekleme saatleri içinde ve zamanında perona geri dönmeme rağmen, otobüs hiçbir şekilde yolcu s
29.05.2026 tarihinde saat 12:20 Alibeyköy kalkışlı, Karadeniz Ereğli varışlı, 67 SC 473 plakalı Kamil Koç otobüsüyle 8 y...aşındaki kızımla birlikte yolculuk yaptım. Kızım cam kenarında oturuyordu ancak koltuğunda bağlanacak emniyet kemeri yoktu. Otobüste görselini eklediğim emniyet kemeri uyarısı olma
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’te Esenler Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli istikametine Kamil Koç ile yaptığım yolculuk...ta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Önce Esenler’de rötar oldu, ardından Alibeyköy’e başka bir araçla götürüldük, bavulları sürekli indir bindir yapmak zorunda kaldık. Bindiğimiz oto
24 Mayıs tarihinde internetten aldığım 3356153600 PNR numaralı biletimle Ereğli’den İstanbul Alibeyköy’e Kamil Koç otobü...süyle seyahat ettim. Normalde Alibeyköy’e yaklaşık 20 dakika kala olmamız gerekirken, Alibeyköy’de sadece ben ineceğim gerekçesiyle beni başka bir otobüse aktardılar. Aktarıldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
