to read complaints and reviews, or file yours.22.03.2026 tarihinde Zonguldak Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 19.00 kalkışlı, 67 SC 439 plakalı, PNR numarası 3335049622 ol...an Kamil Koç seferiniz için bilet satın aldım. Bilet saati 19.00 olmasına rağmen, firma kendi inisiyatifiyle saati 20.00’ye çekti ve otobüs otogara ancak 20.20’de gelebildi. Sonras
22 Mart Pazartesi günü saat 21.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, Ereğli kalkışlı Düzce–Bolu–Ankara güzergahlı se...ferde yaklaşık 1,5 saat gecikme yaşadı. Otobüs 22.30 civarında geldi ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir makul bilgilendirme ya da mağduriyeti azaltmaya yönelik bir çaba göste
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Bursa Otogar’dan Konya Ereğli Otogar’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Aldığım biletin saati normalde 01:30 iken, sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce bana gelen mesajla saatin 03:00’a alındığı bildirildi. Bu değişiklik tarafıma son
18.03.2026 sabah saat 07.00 civarında Ankara AŞTİ otogarına geldim ve Kamil Koç yazıhanesindeki görevliye Zonguldak Kozl...u bileti sordum. Sisteme bakıp yer olmadığını söyledi, ardından saat 07.30 Ankara–Zonguldak seferini önerdi ve bu sefere bilet aldım. Ancak bana bu otobüsün yaklaşık 6 saat sürdüğü
17 Mart 2026 tarihinde saat 11.45’te Osmaniye–Ereğli seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum otobüs biletimin seferi hab...er verilmeden iptal edilmiş. Ben peronda otobüsü beklerken, tesadüfen telefonuma gelen mesajlara bakınca seferin iptal edildiğini gördüm. Sözde beni aramışlar; ancak ne bir bilgile
13.03.2026 tarihinde saat 11.00’de İstanbul Esenler Otogar’dan Kamil Koç ile Karadeniz Ereğli’ye yolculuk yapıyoruz. 22 ...ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyoruz ve kullanılan otobüsün oldukça eski ve konforsuz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Otobüste koltuk arkası televizyonlar ve p
02.03.2026 tarihinde gece saat 01:30’da Kamil Koç firmasıyla 42 ra 698 plakalı otobüsle Bursa’dan Mersin’e seyahat etmek... üzere yola çıktım. Bu yolculukta tekli koltukta seyahat ediyordum. Sabah saat 10:00’da Konya’ya vardığımızda bizi hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan Lüks Ereğli firmasına aktarma
13 Şubat 2026 tarihinde saat 17:50’de İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Karadeniz Ereğli’ye gitmek için Kamil Koç’tan ...kendi adıma aldığım bilete rağmen otobüse alınmadım. 15 yaşındayım ve biletim, her şeyim hazır olmasına rağmen, 18 yaş altı olduğum gerekçesiyle hiçbir yazılı kural veya belge göst
08.02.2026 tarihinde saat 10.30’da Kdz. Ereğli – Ankara seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün içi oldukça... kirliydi. Koltuk aralarında ve üzerlerinde yiyecek kırıntıları bulunuyordu. Ayrıca otobüsün zemininde çöpler duruyor, genel olarak temizlik yapılmamış izlenimi veriyordu. Bu şekil
7 Şubat 2026 tarihinde, saat 16.00 seferi için kızım adına yaklaşık 10 gün öncesinden Ereğli – Konya – Uşak hattına Kami...l Koç’tan bilet aldık ve tüm planımızı bu sefere göre yaptık. 7 Şubat 16.00 sularında kızımı Mersin Otogarından arayarak biletinin iptal edildiğini söylüyorlar. Bunun üzerine ilç
05.02.2026 tarihinde PNR numarası 3326736109 olan, saat 22.00 kalkışlı Konya Ereğli – Osmaniye seferi için Kamil Koç’tan... bilet aldım. Gece yolculuğu sırasında uyuyakaldığım için sabah 05.00 suları civarında hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgilendirilmeden Gaziantep’te indirildim. Kendimi hiç bilmedi
"Teşekkürler Obilet"
04.02.2026 tarihinde saat 14:30’da Zonguldak Ereğli – Ankara seferi için, P...NR numarası 3326063516 olan biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Ancak bu
01.02.2026 tarihinde saat 12.00 Kdz. Ereğli – Alibeyköy seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç otobüs bileti satın aldım.... Seferimin zorunlu nedenlerle iptal edildiğini yalnızca hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala, 11.50 civarında öğrendim. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle herhangi bir alte
30.01.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Karadeniz Ereğli – Bursa seferinde Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bilet üze...rinde Bursa’ya varış saati 23.45 olarak görünmesine rağmen, ben otobüsten 00.45’te indim ve tam 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu durum hem planlarımı bozdu hem de paramızla resmen
29.01.2026 tarihinde saat 12:00'de Ankara – Karadeniz Ereğli seferi için Kamil Koç'un internet sitesi üzerinden 33245163...28 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden önce, saat 08:32 civarında telefonum bir kez çaldırıldı ve hemen kapatıldı; arama bile sayılamayacak kadar kısa sürdü ve sözde bilgi
24 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Ereğli yerine yanlışlıkla Ereğli–İstanbul otobüs bileti aldım. Öğrenciyim ve seferden yakl...aşık yarım saat önce biletime bakarken hatayı fark ettim. Biletimde gece 01.00 seferi ve 24 numaralı koltuk görünüyordu. Hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlat
4 Ocak 2026 15.05 tarihli Zonguldak–İstanbul Kamil Koç seferimde hem ciddi gecikme hem de araç arızası nedeniyle tüm oto...büs mağdur olduk. Araç zaten Zonguldak Terminale geç geldi 45 dakika kadar. Gelen araba ek arabaymış ve eski ve Kamil Koç yazmayan bir arabaydı bize ek araba dendi. Yolculuk sıras
Kamil Koç firmasından bugün saat 13.00’te kalkması gereken Kdz. Ereğli – Rize seferi için 1.500 TL ödeyerek oğlum adına ...bilet aldık. Ancak bu sefere ait otobüs Ereğli’ye hiç gelmedi, oğlum başka bir araçla Zonguldak terminaline götürüldü, oradan da bu kez Bartın üzerinden devam edeceği söylendi. Onc
28 Aralık 2025 tarihli saat 20.00 Kdz. Ereğli–Antalya seferi için biletim vardı. Gülüç beldesindeki yolcu alma durağında...n bineceğimi önceden belirtmeme ve aynı noktadan binecek 3–4 yolcu daha olmasına rağmen, otobüs ışıklardan hızlı bir şekilde geçerek bizi almadan yoluna devam etti. Bu durum üzeri
15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:30’da Trabzon kalkışlı Rize–Zonguldak Ereğli seferinde Kamil Koç firmasıyla yolculuk ya...ptım. Yolculuk sırasında otobüs içinde birçok yolcunun ayakkabılarını çıkardığını gördüm ve ben de ayakkabılarımı çıkardım. Bir süre sonra muavin beni görünce sert bir şekilde dürt
26.11.2025'de Kdz Ereğli’den Ankara AŞTİ’ye 16.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Onay numarası tarafıma gönderil...di, ücret hesabımdan çekildi ancak belirtilen saatte Kdz Ereğli’de böyle bir otobüs olmadığını öğrendim. Hem onay numarası gönderilip hem de ücretim çekildiği halde seferin fiilen
16.11.2025 tarihinde Ankara – Karadeniz Ereğli seferi için aldığım, PNR numarası 330 568 3024 olan biletime ait faturayı... Kamil Koç’un sisteminden bir türlü oluşturamıyorum. Online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen “Fatura oluşturulamıyor” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunl
08.11.2025 tarihinde Kamil Koç ile Ereğli/Konya–Adana 05.30 gidiş ve Adana–Ereğli/Konya 17.30 dönüş seferleri için yaptı...ğım yolculuğa ait e-biletlerime bir haftadır ulaşamıyorum. Biletlerim M*** D***adıyla, 3303479439 ve 3301916994 PNR numaralarıyla düzenlendi. Hem telefon üzerinden hem de WhatsApp
17 Kasım 2025 tarihinde Ereğli Otogarı'ndan saat 23:00'te hareket etmesi gereken Ereğli-Dörtyol otobüs seferinde 45 daki...kalık bir gecikme yaşadım. Gecikmeyle ilgili olarak ancak 20 dakika önce bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu durum daha önce de başıma geldiği için artık mağduriyet yaşıyorum. Kami
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
