Kamil Koç Düzce

05 Haziran 2024 tarihinde Kadirli’den Düzce’ye yaptığım yolculuk sırasında, bilet numaram 21 ile seyahat ettim. Muavin, iki valizim ve orta boy bir poşetim için hiçbir gerekçe sunmadan benden 400 TL ücret aldı. Öğrenci olduğumu ve yurda gittiğimi, yanımda babamın da olduğunu belirtmeme rağmen, ücret...

15 Eylül 2025 tarihinde Düzce şubenizden Ayvalık’a tek başıma seyahat etmek üzere bilet aldım. Biletimi alırken kesinlikle aktarma istemediğimi özellikle belirttim ve bu şekilde onay aldım. Ancak şu anda Bursa’da, aktarmalı olarak iki saat beklemek zorunda olduğumu öğrendim. Bu durum bana önceden bi...

14.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 38**999 plakalı otobüsüyle Kırşehir-Düzce seferinde çok kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüsün klimaları yolculuk boyunca hiç çalışmadı ve içeride aşırı sıcak nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadık. Şoför veya muavin hiçbir şekilde ilgilenmedi, su dahi verilme...

6 Eylül 2025 04:15 tarihinde Kamil Koç’tan Düzce–İstanbul Esenler güzergahı için tekli koltuk (21 numara) satın aldım (PNR: 3285872164). Otobüsüm 1 saatten fazla gecikti ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de telefonla bir uyarı almadım. Zamanında ulaşım sağla...

9 Eylül 2025 saat 07:30’da Çorlu’dan Düzce’ye Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR: 3285294017). Çorlu Otogarı’na geldiğimde görevliye sorduk ve evet buradan kalkacak gelir birazdan dedi. Daha sonra ise 'size bilet iptal mesajı geldi mi' diye sordu ve bana mesaj falan gelmedi. Görevlide bilet kes...

08.09.2025 tarihinde Ankara’dan Kdz. Ereğli’ye saat 14.30’da hareket eden, plakası 67 S***3 olan Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Düzce Otobüs Terminali’nde hiçbir yolcuya bilgi verilmeden tüm yolcuları başka bir araca aktardılar. Tekli koltuk için fark ödeyen yolcular da dahil olmak üzere herkes çi...

5 dakika önce Kamil Koç’un Erzurum-Düzce seferini kullandım. Düzce Otogarı’na varmam gerekirken, otogarın hemen yanındaki yol kenarında indirildim. Şoför bana otogara girip girmeyeceğini sormadı, muavin ise “sorun olur mu” diye sorduğunda, keşke önceden haber verseydiniz dedim ama yine de yol kenar...

30.08.2025'de Kamil Koç firmasına ait 34***322 plakalı otobüs ile Düzce-Ankara seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün hareket saati 21.00 idi ancak otobüs rötar yaptı. Ayrıca yolculuk sırasında şoförlerin seyir halindeyken sigara içmesi ve kendi aralarında yüksek sesle konuşmaları beni rahatsız...

29 Ağustos 2025'de Kamil Koç firmasının 15.15 İstanbul–Adana seferiyle yolculuk yaptım. PNR numaram 3283776171’dir. Yolculuk sırasında başta şoför ve muavin olmak üzere, tüm otobüs çalışanlarının saygısız ve tehditkar tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle Düzce terminalinde, çalışanlardan biri beni t...

22 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile İzmit-Ankara arası yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Normalde yaklaşık 4,5 saat sürmesi gereken yolculuk, otobüsün sürekli her otogara girmesi ve gereksiz duraklamalar nedeniyle çok uzadı. Otobüs İzmit’e 45 dakika geç geldi, ardından ...

22.08.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm’in 16 ** 717 plakalı aracıyla Çanakkale–Düzce seferini gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında karşılaştığım bazı sorunları paylaşmak istiyorum. Öncelikle, otobüsün genel temizliği yetersizdi ve koltuklar oldukça dardı. Ayrıca, ön koltuktaki yolcu koltuğunu fazla ge...

18.08.2025 tarihinde saat 22:30’da Kamil Koç’un Erzincan-Düzce seferinde, 3279895973 numaralı biletimle yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 2 koltuklu bilet almama ve bagajım 60 kiloyu geçmemesine rağmen, bagaj için ekstra 500 TL elden ödeme talep edildi. Fatura istediğimde ise verilmedi v...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30’da Kamil Koç’un Elazığ-Düzce seferinde yolculuk yaptım. Ön koltukta oturan yolcu, koltuğunu fazlasıyla arkaya yatırarak uzun süre yolculuk etti. 15 saatlik yolculuk boyunca arka koltukta oturduğum için oldukça sıkıştım ve çok rahatsız oldum. Durumu muavine ilett...

Bugün, Kamil Koç ile Düzce’den İstanbul Esenler Otogarı’na 00:45 seferi için PNR numarası 3279422688 olan biletimi mobil uygulama üzerinden banka kartı ile satın aldım. Ancak otobüsün yaklaşık 40 dakika rötarlı geleceğini sadece danışmadan öğrendik ve tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad...

16.08.2025 tarihinde Düzce’den yaşlı anneannem için Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.’den otobüs bileti aldım. Bileti satın almadan önce firma müşteri hizmetlerini arayarak, yolcunun Taşpınar Sosyal Tesisleri’nde ineceğini teyit ettim ve bu bilgiye güvenerek bilet satın aldım. Ancak seyahat günü yolcu, ter...

11 Ağustos 2024 tarihinde saat 12.00’de Düzce-Balıkesir seferinde, 24 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüsün içinde klimalar kesinlikle düzgün çalışmıyor ve yazın ortasında resmen yanıyoruz. Muavine defalarca ilettim, ancak “çalışıyor, hava çok sıcak” gibi yetersiz bir açıklama yapıldı. Oysa...

10.08.2025 tarihinde saat 16:30’da Kamil Koç firmasının Düzce - İstanbul seferi için iki küçük kızımla birlikte Düzce otogar 10. Peronda hazır bulundum. Fakat otobüsün Gerede’ye dahi gelmediğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otogarda beklerken öğrendik. Şu an saat 17:22 ve otobüsün daha yen...

13 Haziran 2025 tarihinde Kamil Koç’tan Düzce–İstanbul 10:15 seferi için 3261417402 numaralı biletimizi şubeden aldık. Otobüs, planlanan saatten 30 dakika geç, yani 10:45’te geldi. Sefer saati geciktiği için mağdur olduk ve bu nedenle biletimizin iptalini talep ettik. Ancak şubedeki görevli iptal iş...

28.07.2025 tarihinde Düzce-Ankara seferini yapan kamil koç’un 22.15 kalkışlı aracına bilet aldım (PNR: 3274477908). Ancak otobüs 1 saat 25 dakika gecikmeyle, 23.40’ta geldi ve 24.00’te hareket etti. Üstelik normalde 2,5 saatte tamamlanan yolu, yolculuk 3,5 saat sürdü ve toplamda 5,5 saat sonunda var...

Araçlar hiçbir zaman saatinde gelmiyor. Düzce'den 22.15 aracına bilet aldım ve son dakikalara doğru aracın otogara gece saat 23.51 Gibi ulaşacağı yazıyor ve bu saat sürekli ileri doğru güncelleniyor. 6 yıldır bu sorunu sürekli yaşıyorum ve kimse bu olayı çözmüyor.

Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta valizim kayboldu ve çok mağdur oldum. Hâlâ iletişime geçip bir çözüm üretmiyorlar. Otobüse bindiğimde valizimi teslim edip bagaj kartı aldım. Yolculuğum bitip Düzce'de indiğimde valizimin bagajda olmadığını fark ettik. Gidip Kamil Koç'un yazıhanesine ve şika...

Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 1 adet Düzce-Erzincan seferi için akşam 22.30’a bilet aldık. Saat 21.30’da bilinmeyen bir numara tarafından aranıp otobüste arıza olduğu, seferin iptal olabileceği söylendi. Buna inanmayıp terminale gittik, Düzce terminalinde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Araçt...

Samsun'dan Düzce'ye, Kamil Koç firmasından 15.07.2025 tarihinde sabah 09:00 otobüsüne bilet aldım. Otogara gittiğimde 2 saat rötar olduğunu öğrendim ve işe yetişebilmek için bu bileti iptal talebi oluşturdum. Başka bir firmadan bilet alıp yolculuğa başladım. 2 saat olarak belirtilen rötar 4 saate çı...