to read complaints and reviews, or file yours.23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.15'te aracınızla Muğla’dan Denizli yönüne seyahat ettim. Muğla Kötekli’den otobüse bindim... ve her zaman olduğu gibi Denizli Kalp Merkezi’nde inmek istediğimi belirttim. Daha önce, birkaç gün önce aynı noktada indirildiğimi söylememe rağmen, görevli bu kez bunun yasak ol
23 Ocak Cuma günü saat 15.30’da Konya–Nevşehir arası Kamil Koç ile yaptığım seyahatte hem durak konusunda hem de persone...l davranışları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün güzergahı üzerinde olmama rağmen, başka yolcular yol kenarında indirilirken beni indirmediler ve bu konuda hiçbir şe
24.01.2025 tarihinde Ankara’dan hızlı tren ile Bozüyük’e, oradan da Kamil Koç firmasının 11.30 Bozüyük–Bursa otobüs sefe...riyle yolculuk yapmak üzere 01.01.2025 tarihinde 3 adet bilet satın aldım. Yanımda eşim ve 3 ile 11 yaşlarında iki çocuğum olacaktı. Otobüs biletlerine toplam 750 TL ödedim. 23.01
23/01/2026 cuma günü saat 13:31’de Denizli otogar’dan kalkıp Nazilli otogar’a gidecek olan, PNR kodu 3322561815 olan Kam...il Koç seferim firma tarafından iptal edilmiş. Ancak bu iptal hakkında ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Denizli Otogar’da uzun sür
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 17.01.2026 tarihli, saat 16:30 kalkışlı Ankara–Karabük seferi için eşim adına, ...tek kişilik 1 numaralı koltuk için ayrıca ek ücret ödeyerek bilet satın aldım. PNR numaramız 33215318**’dır. Otobüsün hareket saati geldiğinde, firma çalışanları eşimi oturduğu 1
23.01.2026 tarihinde saat 13.00 Kağızman → Ankara seferi için Kamil Koç’tan ilk defa bilet aldım. Biniş saatimde otogard...a olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Görevlilere durumu sorduğumda sayım yaptıklarını ve eksik yolcu olmadığını söylediler. Biletimi gösterdiğimde ise bu kez internett
23 Ocak 2026 saat 13.30 civarında Ankara’dan Yozgat’a giden Kamil Koç otobüsünde, yolculuk esnasında bir kadın yolculara... üzerinde “Başkent Engelliler Derneği” yazan bir kartvizit ve sakız dağıtarak para topladı. Bu kişinin herhangi bir resmi yardım toplama izni ya da belgesi bulunmadığını, tamamen i
22 Ocak tarihli Kayseri–İzmir 18.30 Kamil Koç seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve Huawei marka laptopum ot...obüste kaldı. Laptopumu 26 numaralı koltuğun üstündeki bagaj bölümüne koymuştum ve otobüsten indikten sonra orada unuttuğumu fark ettim. Durumu fark eder etmez Kamil Koç çağrı mer
Kamil Koç turizm'in doğu arabalarının ne kadar rüsva olduğunu bir kez daha tattık Allah'a şükür. 16 Ocak 2026 Merzifon-E...rzurum seferini yapan aracın önce saati değişti ve 23:14 e çekildi. Ancak araba 00:45 te geldi. Geç kalmamak için çekilen ilk saatte yani seferin ilk saati olan 22:15 te otogara ge
22.01.2026 tarihli Kayseri–Marmaris seferi için Kamil Koç Turizm’den almış olduğumuz, PNR numarası 3323051144 olan bilet...te engelli indirimimiz uygulanmadı. Eşim yüzde 52 sürekli engelli ve normal şartlarda yüzde 30 engelli indirim hakkımız bulunuyor. Bilet ücreti 1.600 küsur liraydı ve yaklaşık 540
22.01.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden, Kamil Koç firmasına ait saat 15.30 Ankara–Kayseri seferi için 332280438...5 PNR numaralı 2 adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Sefer günü Ankara’daki yoğun trafik ve toplu taşıma aksamaları nedeniyle, kalkış saatinden yalnız
22 Ocak 2026 saat 18:20’de uşaktaki yazıhaneden 18.30’da kalkacak olan Afyon otogarına bilet aldım. Otobüslerin olduğu k...ısma indim ve perondaki otobüslerin camındaki yazılara baktım. Otobüslerden *sadece bir tanesinde* Afyon yazıyordu. Telefonuma gelen mesajda *araç plakası bulunmamakta* Linke tıkla
20.01.2025 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç firmasının 8 numaralı aracıyla Malatya’dan Samsun’a yaptığımız yolculukta y...aşananlardan dolayı şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bilete ait PNR numarası 3322558653, koltuk numaram 3’tür. Yolculuk esnasında muavin, başka bir yolcunun valizleriyle ilgili
21.01.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, 50***967 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı ve ...bu marka adına duyduğum büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Güvenerek, sorunsuz ve konforlu bir yolculuk yapma umuduyla yaklaşık 950 TL ödeyerek bilet aldım; ancak hem ins
"İletişime geçildi. Bilet ücret iadesi yapıldı. Yaşanan durumdan dolayı özür dilendi."
20 Ocak 2026 tarihinde saat 22:59’da Kayseri–Ankara seferi Kamil Koç otobüsüyle Kayseri otogarından çıktık, şehirleraras...ı yola girip çok az ilerledikten sonra şehir dışında yolda kaldık. Şu an saat 03:05 ve sefer saatinden itibaren 4 saat geçti; sadece yaklaşık 15 dakikalık yol ilerleyebildik. Araç
19 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un Gönen yazıhanesinden 20.01.2026 Salı günü saat 13.30’da Gönen–Bursa seferi için kk16...33 sefer numaralı otobüse, 4 ve 7 numaralı koltuklardan iki kişilik bilet satın aldık. Ancak hareket saatimiz geldiğinde listede isimlerimizin olmadığı söylendi ve şoför, son derec
19 Ocak 2026 tarihinde 00:15 kalkışlı, İzmir–İstanbul seferini yapan 34 *** plakalı Kamil Koç otobüsüyle son derece ted...irgin edici bir yolculuk yaşadık. Yol boyunca şoförün sürüşü dikkatsizdi ve adeta kelle koltukta ilerledik. Yolda kar ve buz vardı, İstanbul’a girişte ise yoğun tipi olmasına rağme
15 Ocak ve 20 Ocak tarihlerinde Bozüyük terminalinde Kamil Koç firmasından bilet almak istediğimde, en yakın seferde oto...büste yer olmasına rağmen, gişedeki görevli her iki seferde de ısrarla daha ileri saatlerdeki otobüse bilet satmaya çalıştı. En yakın otobüste boş yer varken bana neden sonraki sef
20 Ocak Salı günü saat 12.00'de Antalya çıkışlı Kamil Koç seferi ile Antalya‑İzmir arası yaptığım "express" yolculuğum, ...şoförün keyfi ve gereksiz molaları nedeniyle yaklaşık 3 saat uzadı ve bu nedenle varış saatim gecikti. Express olarak tercih ettiğim seferin bu kadar uzaması hem planlarımı bozdu h
Kamil Koç uygulamasındaki “Yolcum Nerede” sistemi tam bir fiyasko. Otobüs gecikmeli kalkmasına rağmen kalkış ve varış ot...ogarlarında sefer zamanında kalktı olarak gösteriliyor ve aracın nerede olduğu tamamen belirsiz kalıyor. Yolcuyu bu kadar yanıltan ve bu kadar özensiz çalışan bir sistem kabul edil
31 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 kalkışlı, 34 ** plakalı aracınızla yapılan Ankara AŞTİ – Sakarya seferinizde, AŞTİ 1...13 numaralı peronda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. PNR numaram 3316756536’dır. Köpeğimle birlikte, tüm kurallara uygun şekilde (gerekli belgelerimizle, taşıma koşullarına
19.01.2026 tarihli İstanbul – Ünye seferi için Kamil Koç firmasından 3321250423 PNR numaralı bilet satın almıştım. Otobü...sün hareket saatine yaklaşık 1 saat kala seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte ne alternatif bir sefer sunuldu ne de yardımcı olunmaya çalışıldı. Otobüsün iptal edild
19 Ocak 2026 pazartesi günü saat 15.30 kalkış saati ile Esenler Otogarı 98. Peron Kamil Koç turizm den otobüs bileti içi...n ödeme yaptım. Fakat ne mesaj olarak bilgi geldi ne de fiziki olarak elime bir evrak ya da bilet verilmedi. Saat 15.40 civarı otobüsün geç kalma sebebini sorduğum bankoda bulunan
19.01.2025'de Ankara–Safranbolu seferi için aldığım, PNR numarası 33221911*...* olan 15.00 otobüsü tam 40 dakika gecikmeli olarak, 15.40’ta kalktı. Otobü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
