Kamil Koç Otobüsünde Klima Çalışmıyor, Bilgilendirme Yok Ve Yolculuk Uzuyor

12.06.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa’dan Yozgat’a yaptığım, plakası 58 AGE 412 olan Kamil Koç otobüs seferinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Yaklaşık 5 saattir yoldayız ve sadece 1 kez mola verildi, şu anda hala yolculuk devam ediyor. Muavin yol boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyor, duraklar ve mola süreleriyle ilgili yolculara net bir açıklama yapılmadı, araç da yeterince durmadı.

Buna ek olarak otobüste klima çalışmıyor, bu nedenle yolculuk son derece konforsuz ve bunaltıcı geçiyor. Uzun süren bir gece yolculuğunda hem bilgilendirme yapılmaması hem de klimanın çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve firma tarafından yazılı bir özür ile birlikte konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.