to read complaints and reviews, or file yours.8 Mart günü saat 12.45’te İzmit Otogarı’ndan Çanakkale’ye giden Kamil Koç seferi için bilet alırken kartla ödeme yapmak ...istedim. Ancak gişedeki görevli, pos cihazından ödeme alamadıklarını söyleyerek bana bir IBAN numarası gösterip 1.300 TL’yi o hesaba havale/EFT yapmamı istedi. Kurumsal bir firmad
7 Mart saat 23.15 Çarşamba – Samsun seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. ...Soğuk havada otogarda bir saatten fazla beklememe rağmen otobüsüm gelmedi v
Kamil Koç firmasıyla 27.02.2026 tarihinde saat 23.45’te Düzce Otogarı’ndan Akhisar Otogarı’na kalkışlı, k:32 koltuk numa...ralı ve PNR: 3332367437 referanslı seferimde yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ramazan ayında, gece vakti yaşanan bu olay köklü bir f
Yaklaşık son iki yıldır Kamil Koç’tan ne zaman bilet alsam pişman oluyorum. Mart ayının ilk haftasında iş çıkış saatime ...göre 20.00’a bilet aldım, ancak aracın kalkışına çok az bir süre kala sefer iptal edildi ve hiçbir şekilde mağduriyetimiz gözetilmeden bizi başka sefere yönlendirdiler. Mecburen 21
Kamil Koç seyahat şirketinden 06.03.2026 tarihinde 21.20 Alibeyköy kalkışlı Muğla varışlı otobüste kalkıştan 3 saat önce... Kamil Koç şirketi hiç sormadan koltuk numarasını değiştirdi. En önde 3 numarada olan bileti arkada 16 numaraya çekiyorlar. Aynı saatlerde otobüsün arkasında çift kişilik koltukta
Kamil Koç turizmden almış olduğum iki sefer de "operasyonel sebepler" adı altında iptal edildi. Seferlerden ikincisi sey...ahatime 4 saat kala iptal edildi ve şu an bilet bulamıyorum, mağdur ediliyorum. Sırf araçlarda fazla yolcu olmadığı için zarar etmemek adına insanları mağdur ediyorlar. Yolda kaldı
19 Şubat 2026 tarihinde Adana’dan Siirt’e gitmek üzere Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 800 TL tutarında, PNR numara...sı 3330430421 olan bir otobüs bileti satın aldım. Sonrasında “son aracımız arızalı” denilerek biletim firma tarafından iptal edildi ve para iademin 4 gün içinde yapılacağı tarafıma
05.03.2026 tarihli Ankara–Ordu seferi için Kamil Koç firmasına ait otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Aynı ta...rih içinde seferi kullanmayacağım için bileti Obilet üzerinden iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İptal ettiğim bilet için banka
06 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Trabzon–Ordu seferi için Kamil Koç firmasının Trabzon Otogar yazıhanesinden b...ilet satın aldım. Biletin resmi satış fiyatı 359 TL olarak görünmesine rağmen, yazıhanede benden 360 TL tahsil edildi. Tutar küçük gibi görünse de, asıl sorun müşteriye hiçbir açık
6 Mart tarihinde Kamil Koç’tan Afyon–Sakarya güzergahı için sabah 07.00 kalkışlı otobüse bilet aldım. Bilet PNR numaram ...3332968474, koltuk numaram ise 1’di. Saat 07.02’de Afyon Otogarı’nda olmama rağmen otobüs ben gelmeden hareket etmiş ve 3 yolcuyu Afyon Otogarı’nda bırakmış. Otobüs kalkmadan önce
06.03.2026 tarihinde Ankara–Karabük güzergahı için saat 06.00 seferine Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs saati geldiğind...e araca bindik, uzun süre hiçbir açıklama yapılmadan bekletildikten sonra otobüsün arızalı olduğu söylendi. Yaşananlardan anladığımız kadarıyla, araç seferin son anına kadar bu hal
23 Şubat saat 09.00’da Kamil Koç’un AŞTİ’den kalkan Ankara–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs hareket ...saatine yakın bir zamanda tuvalete gittim, bu sırada beni aradılar, hemen koşarak perona döndüm ancak sadece 2 dakika geçmiş olmasına rağmen otobüs çoktan gitmişti. Otobüste bagajı
5 Mart 2026 tarihinde saat 16.15’te Kamil Koç’tan aldığım Dudullu–Gemlik seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs arız...alandığı için sefer kalkış saatinde hareket edemedi ve yedek araç ya da dolmuş temin edilmediğinden yaklaşık 2 saat boyunca Dudullu’da otogarda beklemek zorunda kaldık. Yolculuk b
05.03.2026 Perşembe günü için Kamil Koç firmasından Sarıkaya – Kayseri 18.00 otobüsüne, PNR numarası 3333775046 olan bil...eti aldım. Bugün saat 13.00 civarında tarafıma bir mesaj gelerek seferin 19.00’a ertelendiği bildirildi. Bunun üzerine her zaman olduğu gibi Sarıkaya merkezde Kamil Koç yazıhanesin
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
12.03.2026 tarihinde saat 15.30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 7 nu...maralı koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Ödemem Ziraat Bankası banka
Daha önce yaşadığım bir seyahatte sorun yaşadığım için bunu Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım. Şikayetimin ardından Kami...l Koç tarafından bana dönüş yapıldı ve yaşadığım soruna rağmen bilet iadesi yapılamayacağı, bunun yerine indirim kuponu tanımlanabileceği söylendi. Mecburen kabul ettim ve 1.650 TL
"Teşekkürler"
Kamil Koç’tan internet üzerinden 19 Mart İzmir–Çorum gidiş ve 23 Mart Çorum–İzmir dönüş olmak üzere toplam 2.900 TL tuta...rında, PNR numarası 3329665235 olan gidiş‑dönüş bilet aldık. Daha sonra biletlerimiz firma tarafından iptal edildi ve müşteri hizmetlerini aradığımızda seferlerin zorunlu olarak ip
Kamil Koç otobüs firmasından 4.3.2026 tarihinde saat 14.00 için aldığım İzmir- Bodrum otobüs biletinin tehirli olacağını... mesajla iletmişler sabah 11.30 da. 15.15 de hareket edecek yazmışlar. Mesajı görmeden saat 13.40 da geldiğim otogarda saat 15.30 olmasına rağmen halen bekliyorum. Başka bir yolcu
04/03/2026 tarihinde saat 14:30 Sarıkaya–Polatlı seferi için Yozgat Sarıkaya Kamil Koç yazıhanesinden bilet kestim. Sefe...r saatinde yazıhaneye gittiğimde görevli kişi, otobüsün Polatlı’ya gitmeyeceğini, AŞTİ’de bırakacağını, gerisini benim halletmem gerektiğini ve otobüsün de 1,5 saat sonraya ertelen
Askerlik dönüşüm kapsamında Kamil Koç firmasından Erzincan–Sakarya güzergahı için 03.03.2026 tarihinde saat 17:15 seferi...ne ait, PNR numarası 3327589199 olan bileti haftalar öncesinden, özellikle tekli koltukta tek başıma seyahat edebilmek için satın aldım. Buna rağmen, askerden çıkacağım günün bir g
Bugün Aksaray–Ankara 19:15 seferi için plan yapmıştım. İnternetten baktığımda sefer görünüyordu, bileti otogardan alacak...tık. Otogara gittiğimizde bu seferin iptal edildiğini söylediler, herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bunun üzerine 19:30 seferine yöneldik, ancak onun da iptal edildiğini bel
3 Mart 2026 Salı günü saat 04.15 Çorum kalkış, Ankara varış olacak şekilde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firması...ndan 3333153357 PNR numaralı bileti 400 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs başka bir ilden gelip Çorum’dan yolcu alacaktı. Sefer saatinden önce bana saat 03.15’te 45 dakikalık rötar b
03.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Adana’dan Ankara’ya 03:00 otobüs seferinde, 17 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydı...m. Adana otogarından çıkış yaptıktan sadece birkaç kilometre sonra lastik arızası yaşandı ve buna rağmen otobüs değiştirilmedi. Otobüs yolda defalarca durup lastik kontrolü yaptı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
