Şarj İmkanı Olmayan Otobüste İş İletişimi Mağduriyeti

26 Mayıs Salı günü saat 12.00’de Antalya–Aksaray seferinde, bilet numarası 21 olan koltukla yolculuk yaptım. Otobüste koltuklardaki şarj girişleri eski tipti, telefonum iPhone olduğu için hiçbir şekilde şarj edemedim ve koltuklarda priz yeri de yoktu. E-ticaret ile uğraştığım için telefonumu yol boyunca aktif kullanmam gerekiyor ancak bu yolculukta şarjım olmadığı için ne müşterilerimle ne de işlerimle ilgilenebildim, iletişim ve iş açısından ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu sefer için normal seferlere göre 200–300 TL daha fazla ücret ödedim, özellikle daha konforlu ve kaliteli bir yolculuk yapmak için Kamil Koç’u ve en iyi otobüslere sahip olduklarını düşünerek tercih etmiştim. Buna rağmen, çok daha uygun fiyatlı firmaların bile sunduğu Konfor ve hizmeti bulamadım, bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu hatta daha donanımlı ve güncel şarj imkanı sunan araçların verilmesini ve mümkünse ödediğim yüksek ücretle ilgili bir telafi veya iade konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.