to read complaints and reviews, or file yours.07 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00’te Yerköy’den Samsun’a giden 61 be 785 plakalı Kamil Koç otobüsünde son derece rahats...ız edici bir olay yaşadık. Çipi olan evcil kedimiz, tüm uyarılarımıza rağmen kaptan tarafından bagajda havasız bir bölmeye kondu ve bu duruma itiraz etmemize rağmen “eyvallah” deni
05.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Tirebolu Otogarı’ndan Sungurlu Otogarı’na, PNR numarası 3388911430 olan 22.50... saatli bir otobüs bileti satın aldım. Evim otogara çok yakın olduğu için, firmanın gönderdiği mesajdaki gecikme bilgisine, otobüsün canlı konumuna ve müşteri hizmetlerinin verdiği
21.08.2026 tarihinde saat 10.00 seferiyle Alanya’dan Eskişehir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet satın aldık. Otogara g...itmeyeceğimizi, Avsallar bölgesinden bineceğimizi bir gün öncesinden otogarı arayarak özellikle belirttik. Telefona çıkan görevli, bazı noktalardan yolcu aldıklarını, Avsallar’dan
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 00:15 İstanbul Alibeyköy–Geyikli Kamil Koç seferine biletli yolcuydum. PNR: 338238...6198 Koltuk: 7 Bilet bedeli: 1.410 TL. Sefer saatinden önce Alibeyköy Terminali'nde hazır bulunuyordum. Ancak otobüs gecikti ve Kamil Koç tarafından saat 00:21'de telefonuma, tra
Kamil Koç ile yaptığım bu yolculuk yaşadığım en kötü otobüs yolculuklarından biriydi. Yıllar sonra tekrar Kamil Koç’u ku...llanmak zorunda kaldım ve açıkçası firmanın hizmet kalitesinin hala değişmemiş olmasına şaşırmadım. Öncelikle 13.15 seferine bilet almıştım. Yaşanan kaza nedeniyle otobüs gecikti
09.08.2026 tarihinde saat 19.00 Harem Otogarı çıkışlı, Bursa Otogarı varışlı Kamil Koç seferiniz için bilet aldım. Ancak... otobüs yalnızca 20.30’da gelebildi ve kalkış saatinden yaklaşık 1 saat 40 dakika sonra hareket etti. Gecikme yaşanacağına dair önceden mesaj gönderilmiş olması, bu kadar uzun bir
03.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Balıkesir otogar – İzmir otogar hattı için saat 06.00 seferine kızımla birlik...te iki adet bilet aldım. Sabah 05.45’te peronda hazırdık. 05.56’da Kamil Koç’tan “Otobüsünüzde gecikme yaşanabilir, linkten takip edebilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Linke gird
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogar’dan Rize Otogar’a 10 numar...alı koltuk için, hareket saati 10.31 olarak değiştirildiğine dair bilgilend
10.07.2026 tarihinde saat 23.05’te Alibeyköy’den kalkması planlanan Kamil Koç seferi için, 3372753669 ve 3372753101 PNR ...numaralı iki adet biletimle birlikte terminalde zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 35 dakika sonra, gece 00.40 civarında terminale giriş yapt
Bugün saat 08.15 Ankara–Yozgat hattı için Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet satın aldık. Otobüsün kalkış sa...ati 09.30 olmasına rağmen otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan sebepsiz bir şekilde bir buçuk saatten fazla gecikti, sadece son dakikalarda gelen bir mesajla gecikme bilgisi pay
30.06.2026 tarihinde kardeşim adına flixbus üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sarıkaya – İstanbul seferi için bilet satı...n aldık. SMS ile gelen ilk bilgilendirmede sefer 30 Haziran 2026 saat 20.00’de, “Sarıkaya – İstanbul Avrupa” şeklinde görünüyordu ve koltuk numarası 4, bilet tutarı ise 1.779,05 TL
12.06.2026 tarihinde Kütahya Kamil Koç acentesinden 18.50 seferine biletim vardı. Otobüsün rötar yaptığını söylediler ve... beklemeye başladım. Her sorduğumda “15 dakikaya burada” denilerek yaklaşık 1 saat bekletildim. Bu yanlış ve sürekli değişmeyen bilgi nedeniyle otobüsün daha geç geleceğini düşüner
6 Haziran 2026 tarihinde saat 07.30 kalkışlı Bursa–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3362091803 olan bir ...otobüs bileti aldım. Kalkış saatinden önce peronda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etmiş. Kamil Koç firmasından aldığım biletleri FlixBus Türkiye üzerinden takip ettiğim
5 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Denizli–Marmaris seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sey...ir hâlindeyken otobüs aniden sanayi sitesine girdi ve yaklaşık 10–15 dakikadır hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyoruz. Bu bekleme sırasında şoförler otobüsten inerek sigara içm
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12.00’de Kamil Koç’un 18 bpp 911 plakalı, Polatlı–Afyon seferi için biletimi yaklaşık iki ...hafta önceden almıştım. 9 numaralı koltuk için 600 TL ödedim ve otobüsün beni Polatlı otogarından alması gerekiyordu. Sefer saatinde otobüsü firmanın sitesi üzerinden takip ediyor
26–27 Mayıs saat 00.12 Kayseri–Iğdır seferi için Kamil Koç’un internet üzerinden bilet fiyatlarını takip ediyordum. Saba...h saatlerinde aynı sefer 2.200 TL iken yalnızca 4–5 saat içinde fiyatın 2.650 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bundan sadece iki gün önce de aynı sefer 1.900 TL civarındaydı. Kısa bir za
30.04.2026 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya gitmek için Kamil Koç’un saat 19.00 kalkışlı seferine kredi kartı ile bilet al...dım. PNR / sefer numaram 3350440292’dir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için saat 18.50 civarında kendi inisiyatifimle araç takip sisteminden kontrol ettiğimde seferde 45 d
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç Turizm’in 48 aub 570 plakalı otobüsüyle yapılan İzmir–Edremit Akçay sefer...ine bindim. Aliağa civarında bir dinlenme tesisinde yaklaşık 10 dakikalık ihtiyaç molası verildi. Molada muavine tuvalete gideceğimi özellikle söyledim, kendisi de “tamam” diyerek
06.08.2025 tarihinde saat 23.59 İstanbul çıkışlı, PNR numarası 3276912620 olan seferde Kamil Koç ile yaşadığım ciddi mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Düzce’ye bilet aldım. Otobüse binerken yanlış araca binmemek için tam üç kez “Bu otobüs Düzce’ye gidiyor değil mi? ” diye sordum, her sef
19 Mart 2026 tarihli Gebze–Bolvadin seferi için 11.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsünden 44 numaralı, sağ taraf cam kenarı k...oltuk için 1.379 TL ödeyerek, PNR kodu 3337141524 olan bileti satın aldım. Araç 12.15'te geldi. Otobüs değiştirilmiş 48 kişilik araç 56 kişiliğe çevrilmiş ve benim seçerek aldığım
01.03.2026 tarihinde saat 19.15’te gerçekleşmesi planlanan Beyşehir–Antalya seferi için, Kamil Koç (flixbus) firmasından... Obilet üzerinden 01.03.2026 saat 18.43’te bilet satın aldım. PNR numaram 3333025040 olup bilet için 550 TL ödeme yaptım. Bileti almadan önce firmanın müşteri hizmetlerini arayara
17.01.2026 tarihinde saat 01.00’deki Yalova–Kastamonu seferi için online bilet aldım. Saat 00.50’de Yalova Otogarı’nda p...eronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi. Saat 01.27’de Kamil Koç tarafından “Otobüsünüz Yalova Otogara giriş yapmıştır” şeklinde SMS gönderildi; ancak araç perona uğramadı. Ar
13.01.2026 tarihinde saat 18:00 için İzmir–Bursa seferine, PNR No: 3319366157 ile Kamil Koç’tan bilet aldım. Bu bileti, ...seferin iptal edildiği söylenerek başka bir saate almam istendi. Yol durumu ve arıza gerekçeleri belirtilince sorun çıkarmadan biletimi değiştirdim. Ancak dönüş için almış olduğum
1 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Adana’ya 01.30 Kamil Koç seferi için aldığım otobüs, yaklaşık 2 saat 20 dakika gecikme...li olarak kalktı. Bu süreçte hem peronda hem de müşteri hizmetlerinde sürekli çelişkili ve yanlış bilgilendirmelere maruz kaldım. Önce otobüsün çevirmeye takıldığı söylendi, ardın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
