to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç firmasından 27 Mayıs saat 23:30 İzmir–İstanbul seferi için 3352844987 numaralı otobüs biletini satın aldım. Ya...şadığım mağduriyet tam anlamıyla kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Satın aldığım sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Tarafıma ne bir SMS gönderilmiş, ne arama
25.05 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Bodrum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için 24 numaralı, tekli koltuğa bilet aldı...m. Özellikle tekli koltuk olması için bu koltuğu seçerek biletimi satın aldım. Ancak araç arızalı olduğu için otobüs değiştirildi ve hiçbir şekilde benim onayım alınmadan koltuk dü
Kamil Koç’tan 24 Mayıs 00:45 hareket saatli İstanbul Dudullu – Balıkesir Ayvalık seferi için Obilet üzerinden online öde...me yaparak 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüste tekli koltuk satın aldım. Bu seyahat için toplam 1700 TL ödedim. Seferden yaklaşık 6 saat önce tarafıma gelen mesajla, otobüs bil
26 Nisan 2026 akşamı saat 19:00 Ankara – Düzce seferi için Kamil Koç firmasından internet üzerinden 2+1 sistem olarak en... arka iki koltuğa bilet aldık. Bilet alırken otobüs 2+1 göründüğü için iki kadın olarak yan yana oturacağımızı düşünürken, otobüse bindiğimizde en arka sıranın 4’lü koltuk olduğunu
26 Nisan Pazar günü saat 17:00’de İzmir kalkışlı İzmir–Uşak seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3348957486 ol...an biletimi aldım. Annemle birlikte yolculuk yapmak üzere otobüse bindiğimiz andan itibaren çok kötü bir koku vardı. Bu kokuyu yolculuk sırasında üç kez görevli personele ilettim,
Bugün saat 18.01’de gerçekleşecek Giresun–Tokat seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3338111024 olan bileti aldım. Bil...eti alırken 2+1 otobüste 6 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçtim. Ancak daha sonra otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini ve bu nedenle cam kenarı yerine koridor tarafında seyahat
9 Mart 2026 tarihinde Aksaray–Konya seferinde, PNR numarası 3335106027 olan biletimle ilgili koltuk satın alma konusunda... sorun yaşadım. Online olarak bilet alırken otobüsün en arka koltuklarını seçemediğim için mecburen farklı bir koltuk satın aldım. Aynı hatta hizmet veren yerel firmalar daha uygun
15 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00’da Balıkesir’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferi için A**** K**** O*** adına, 332906...6774 PNR numaralı bileti tekli koltuk olarak, 35 numarayı özellikle tercih ederek internetten satın aldık. Satın alma esnasında ekranda tekli koltuk olarak görünen bu koltuk, otobü
15.02.2026 tarihinde saat 16:45’te İstanbul Ataşehir Dudullu’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yak...laşık 17:40’ta kalkarak ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu. Bunun yanında kullanılan otobüs son derece eskiydi, koltukların durumu kötüydü ve hijyen neredeyse yok denece
31 Ocak tarihli Hatay–İzmir 20:30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 3323784336 PNR numaralı, l**** o**** adına bile...t aldım. Obilet uygulamasında otobüs toplam 37 koltuklu görünüyordu ve 35 numaralı koltuk en arka cam kenarı tekli koltuk olarak gösterildiği için özellikle bu koltuğu tercih ettim
"Kamil Koç şikayetime hemen dönüş yaptı, teşekkür"
Kamil Koç firması benim koltuğumu başka birisine sattı. 7 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 Bursa–Bodrum seferi için Kami...l Koç’un kendi internet sitesi üzerinden en arka tekli 38 numaralı koltuğu satın aldım. PNR numaram 331 121 6344, adım soyadım Ç** T***’dir. Bileti özellikle bu koltukta daha rahat
"Kamil Koç firmasından Rojda hanım aradı, yaşanan sıkıntıdan dolayı çok özür diledi, gerekli uyarıların yapılacağını ve tarafıma indirim kuponları tanımlandığını söyledi. Nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum kendisine ve firmaya."
Kamil Koç’tan 18.11.2025 tarihinde saat 20.00 Balıkesir Otogarı çıkışlı Bal...ıkesir–Ankara seferi için, PNR numarası 3305771034 olan ve 13 numaralı tek
24.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Kamil Koç’un Çanakkale-Ankara seferi için uygulama üzerinden 39 numaralı, en arka kor...idor tarafındaki bayan yanı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, bu koltuğun aslında 4’lü birleşik koltuk olduğunu ve hemen yanımda bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm.
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 1 numaralı en ön tekli koltuk satın aldım. Ancak bileti...mi aldıktan bir gün sonra bana mesaj gönderilerek hem otobüs saatimin değiştiği hem de koltuk numaramın en arka 38 numara olarak değiştirildiği bildirildi. Tekli ve daha pahalı ola
23 Ağustos 2025'de Kamil Koç firmasından online olarak 3280395595 numaralı biletimi satın aldım. Gerze-İstanbul seferind...e, seçtiğim 26 numaralı koltuk orta kapı hizasında olmasına rağmen, bindiğim araç hem farklıydı hem de bana bildirilmeksizin koltuk yerim değiştirildi ve kapıdan sonraki alanda değ
27.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan Gebze-İzmir güzergahı için saat 18.30 otobüsüne eşim ve 7 yaşındaki çocuğumla birlikt...e bilet aldık (PNR No: 3282782555, Koltuk: 19-20). Terminale zamanında gitmemize rağmen, otobüsün iptal edildiğini oraya vardığımızda öğrendik. Bize herhangi bir SMS ya da e-posta
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:30’da Ankara’dan Karadeniz Ereğli’ye hareket edecek olan Kamil Koç otobüsüne bilet alm...ak istedim. Hem “Obilet” uygulaması hem de Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Ancak, ikinci sırada tekli koltuk seçmek istediğimde benden 40 TL ek ücret tal
03.08.2025 tarihinde saat 23.00’teki Ankara-Kemer Kamil Koç flixbus seferi için en arka koltukları özellikle tercih eder...ek bilet aldım. Bunun nedeni, köpeğimizle birlikte yolculuk yapacak olmamız ve diğer yolcuların konforunu düşünmemizdi. Ancak otobüs firması, mevcut aracı farklı bir otobüsle değiş
9 Haziran Pazartesi günü, akşam saat 23.01'de Kamil Koç otobüs firmasından Samsun'dan Eskişehir'e gitmek için bilet satı...n aldım. Bilet koltuk numaram orta sıralarda olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan otobüs değişikliği nedeniyle en arka koltuk ile değiştirilmiş. Otobüsün kalkmasına bir
Kamil Koç firmasından 05.06.2025 tarihili İstanbul-Çorum otobüs biletim vardı. Bileti alırken tekli koltuk tercih etmiş ...ve ekstra ücret ödemiştim. Seyahatime 48 saatten az bir zaman kala e-posta ile seyahatimin güncellendiği bana bildirildi. E-postada bana koltuk atanmadığı bilgisi yer almaktaydı ve
Kamil Koç hayatımda bindiğim en kötü firma. Koltuk numaram 38 numaralı tekli koltuktu otobüs değiştirip en arka orta kol...tuğa atamışlar. En ufak bir kazada direkt zarar görecek olan benim. Aradığımda otobüs değişikliği denilip benim hakkım gasıp edildi. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise bir şey y
Özellikle yaptığım son yolculuklardan sonra Kamil Koç eskisi gibi yolcularına değer vermemekte. Gerek muavinler gerek ya...zıhanede ki görevlilerin üslupları (Sakarya Otogarında ki çalışanlar) bunların yanı sıra koltuk seçiminde yaşanan karmaşık durum. Biletimi 25-26 numarayı seçiyorum arka kapının ön
25 Mart 2025 tarihinde olan seyahatim için 26 numaralı koltuğu satın aldım, bu koltuk arka kapının en önü cam kenarıydı,... bu sebeple tercih ettim. Otogara geldiğimde 26 numaralı koltuğun tam 3 sıra daha geride olduğunu fark ettim, otobüs değişmiş. Ben siz kafanıza göre oturacağım yeri değiştirin diye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
