to read complaints and reviews, or file yours.
Firmanız bünyesinde düzenlenen, 31.05.2026 tarih ve saat 13:00 kalkışlı Of – Bursa seferi için 335 067 82 62 PNR numaral...ı bilet satın alarak firmanızla bir taşıma sözleşmesi akdetmiş bulunmaktayım. Satın alma aşamasında tarafıma sunulan resmi plana göre, aracın 01.06.2026 tarihinde saat 08:00’de Bur
1 Haziran tarihinde saat 15:30’da Kütahya’dan Denizli’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait te...k kişilik 969 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Kütahya otogarına 15:25’te geldik, tam saatinde oradaydık. Saat 15:30’da tarafımıza telefonla ulaşılarak aracın arızalı olduğu
31 Mayıs’ta İstanbul Ümraniye Dudullu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 23.50 kalkışlı sefer için Kamil Koç’tan 1.259 TL’ye bi...let aldım. Ardından tarafıma SMS ile seferimin 1 Haziran saat 00.50’ye ertelendiği bildirildi. Ancak daha sonra görüşme sağladığımda böyle bir erteleme olmadığını, bana böyle bir m
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:45 kalkışlı Kamil Koç Kayaş Çalışkanlar – Balıkesir Otogar seferi için bilet aldım. Anka...ra Kayaş Çalışkanlar otogarından araca binecektim. Bayram yoğunluğu sebebiyle otobüsün gecikmesine kesinlikle bir itirazım yoktu, çünkü neredeyse tüm otobüsler rötarlıydı. Benim as
31 Mayıs Pazar günü saat 13.00’teki Nevşehir–Ankara seferim için Kamil Koç’tan bilet aldım. Aslında Göreme’de konaklıyor...dum ve gidişte şoför bey Göreme otogarında inebileceğimi söylemiş, hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu yüzden dönüşte de Göreme otogarından binmek istedim. Biletimi Obilet üzerinden ald
Kamil Koç firmasından 31 Mayıs 2026 tarihinde Karabük Otogarı çıkışlı, Karabük–İstanbul güzergahı için saat 10.00 seferi...ne bir adet bilet aldım. Daha sonra aynı gün içinde hem saat değişikliği yapmak hem de yanım için ekstra bir koltuk satın almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisin
30 Mayıs tarihinde İzmir–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet almak istedik; ancak süreç en başından beri sorunlu ilerl...edi. Firmaya ait hiçbir irtibat numarasından cevap alamadığımız için uzun süre uğraştık; müşteri hizmetleri ve acente işletmelerine defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbirine ulaşa
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 28 Mayıs 2026 saat 14.01 için Aydın–İzmir yönüne tek yön otobüs bileti satın aldım.... Daha sonra aslında Nazilli’den almam gerektiğini fark edip ertesi gün bileti iptal ettim. İptalini yaptığım bilete ait PNR numaram 335 853 3805’tir. İptal sırasında görevli hanım
Bugün Antalya Serik Otogar’dan Konya Otogar’a 19.15’teki sefer için bilet almak istedim. Otobüste boş yer olmasına rağme...n, bir müşteri için otogara girerlerse zarar edeceklerini söyleyerek bana bilet kesmediler. “Bir müşteri var diye zarar ediyoruz” diyerek hem bilet vermediler hem de seferi kullanm
24 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden Afyon - İzmir seferi için saat 23:00 kalkışlı, 15 ve 16 numaralı kol...tuklardan oluşan, PNR numarası 3357452628 olan bileti online olarak satın aldım. Daha sonra firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği, biletimi istersem başka bir
24 Mayıs 2026 tarihli, 3353884239 PNR numaralı, saat 13:30 Ankara’dan Turgutlu’ya olan sefer için Kamil Koç firmasından ...bilet aldım. Sefer günü saat 12:50 civarında müşteri hizmetleri yolcu birimiyle görüştüm, biniş yerimin Başkent Üniversitesi biniş noktası olarak sistemde mevcut olduğu ve otobüse
23.05.2026 tarihinde saat 13.30’da Kütahya’dan Antalya’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet aldım. Otogara varmak... üzereyken, seferimin 15.31’e alındığına dair tarafıma SMS gönderildi. Bu değişiklik öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, planlarımın tamamen aksamasına neden olundu.
Kamil Koç / flixbus üzerinden satın aldığım 3357589828 rezervasyon numaralı uluslararası otobüs biletim, seyahatime çok ...kısa bir süre kala tarafıma gönderilen bir e-posta ile, tamamen sistem kaynaklı bir hata gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. İptal gerekçesi olarak EES/ETIAS sisteminde seyahat
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te 16 byc 630 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bolu’dan Balıkesir’e yolculuk yaptım. Yolc...uluk boyunca muavine defalarca kez varış noktasını geçip geçmediğimizi ve terminale girip girmeyeceğimizi sordum. En az beş kez sormama rağmen bana ısrarla terminale gireceğimizi s
22 Mayıs saat 23.00 Tekirdağ–Gönen seferi için Kamil Koç’tan 1559 TL’ye bilet aldım. Bu seferi benim bilgim ve onayım ol...madan iptal ettiler, aradıklarını söylemelerine rağmen kesinlikle aramadılar. Biletimin iptal olduğu sistemde bile görünmüyordu, kendi çabamla ancak iptal bilgisine ulaşabildim ve
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması ile İstanbul–Afyon hattında, 3356446400 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım.... Yolculuk sırasında başlayan yoğun yağmur nedeniyle otobüsün tavanından içeri ciddi şekilde su akmaya başladı. Tavandan akan sular doğrudan üzerime geldi, sweatim ve diğer kıyafet
19.05.2026 tarihinde saat 05:45 kalkışlı Gölcük Otogarı çıkışlı Kamil Koç Gölcük–Bursa seferi için biletimi aynı gün saa...t 05:22’de, yani aracın kalkışından yalnızca 23 dakika önce satın aldım. Buna rağmen, sefer saatinden önce peronlar alanında hazır bir şekilde beklerken, Kamil Koç’a ait otobüs res
Kamil Koç’tan 16 Mayıs 2026 tarihli, saat 23.35 Tarsus–İstanbul seferi için 2 kişilik, toplam 3.876 TL’lik bilet aldım. ...15 Mayıs’ta tarafıma seferin iptal edildiğine ve biletimi iptal etmem gerektiğine dair mesaj geldi, ben de aynı gün biletimi iptal ettim ve aynı saat için başka bir firmadan bilet
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 İzmir–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan PNR/bilet numarası 335 406 67 62 olan ve s**...** k** adına düzenlenen, 2.040 TL tutarındaki bileti aldık. Saat 14:50’de İzmir otogarında Kamil Koç yazıhanesine gittik, Kamil Koç üniformalı çalışanlara aracı sorduğumuzda aracın
16 Mayıs tarihinde Ankara’dan Seferihisar’a 23:59 kalkışlı Kamil Koç seferi için internet üzerinden aldığım, PNR numaras...ı 335 471 8833 olan biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Bilet satın almama ve sistemde telefon bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen bana SMS ya da e-posta yoluyla bilet ve peron bil
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mayıs saat 18:45 için İstanbul Dudullu – Mersin seferine, bilet numarası 3351226...875 olan biletimi bayram öncesi dönemi garanti altına almak için 2.330 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilip kupona çevrilmiş
Kamil Koç firmasından 26 Eylül tarihinde Eskişehir–Antalya seferi için 840 TL tutarında bilet aldım. Sefer, gün içinde d...efalarca ertelendi ve neredeyse aldığım saatten 10 saat sonrasına ertelenmeye çalışılınca bileti açığa almak zorunda kaldım. Ardından bana, PNR numarası ve kupon kodu içeren, 1 yıl
"Param 1 gün sonra hesabıma yattı, teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihi saat 23.30 seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 3351042487 rezervasyon numarasıyla bilet a...ldım. Ancak aslında seyahat etmek istediğim tarih 05.05.2026 saat 23.30 idi ve bileti yanlışlıkla bir gün önceye aldığımı gün içinde fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96