to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart tarihinde Kamil Koç’un Bartın–İstanbul 23:00 seferine bilet aldım. Kalkış saati 23:00 olmasına rağmen, aracın çı...kış kâğıtlarındaki eksiklik nedeniyle otobüs zamanında hareket etmedi ve bu konuda bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 50 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan
21.03.2026 tarihinde saat 14:00’te Eskişehir’den Bartın’a giden Kamil Koç otobüsüyle kızım Bartın Hacı İbrahim Kız Yurdu...’na gitti. Bilet alırken özellikle otobüsün yurda kadar gireceği söylendi, biz de buna güvenerek bu seferi tercih ettik. Ancak verilen söz tutulmadı ve geç saatte birçok kız çocuğu
21.03.2026 tarihinde Ankara’dan Bartın’a giden 06.30 Kamil Koç seferiyle yolculuk yapıyorum. Normal şartlarda 10.30’da B...artın Otogarı’nda olmam gerekirken, Karapınar’da bir benzin istasyonunda durduk ve saat 10.50 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedik. Sefer dışı ne yaptıkları, neden durdukları beni
18.03.2026 tarihli 14:30 Bartın – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti satın aldım. T...ekli koltuk için özellikle daha fazla ücret ödememe rağmen, sefer günü Bartın arabası “trafik var” gerekçesiyle 15:30’a kadar bekletildi ve otobüs fiilen 15:45’te hareket etti. Ya
Kamil Koç ile Düzce–Bartın hattında son dönemde yaptığım yaklaşık 4–5 yolculuğun hepsinde ciddi gecikmeler yaşadım. Her ...seferinde önce otobüsün yaklaşık yarım saat gecikeceği söyleniyor, ancak bu gecikme en az 1 saate kadar uzuyor ve ben her defasında durakta, soğukta beklemek zorunda kalıyorum. Örn
23 Ocak tarihinde Bilecik Bozüyük’ten başlayıp Sakarya aktarmalı olarak Sakarya–Bartın Otogarı güzergahında Kamil Koç il...e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Başka hiçbir otobüs firmasında sefer olmadığı için mecburen Kamil Koç’u tercih ettim. Aktarmalı otobüsüm Sakarya Otogarı’na yaklaşık
14 Şubat 2025 tarihinde saat 08.00’de Ankara–Bartın seferi için Kamil Koç’tan biletimi O-Bilet uygulaması üzerinden satı...n aldım. Uygulamada peron numarası görünmediği için, AŞTİ gibi büyük ve katlı bir otogarda peron bulmakta zorlanacağımdan firmayı arama ihtiyacı duydum. Önce AŞTİ şubesinin telefo
Bartın dan İstanbul'a hareket etmekte olan Kamil Koç 14.02.2026 2.30 aracı arıza yaptı ve Tempo tesislerinde kaldı. Bir ...saati geçkin süredir burda bekliyoruz ve mağdur edildik. Bilgilendirmede henüz usta mı gelecek yeni araç mı gönderilecek bilgisi de yok. Bartın'dan hareket eden araçlar sürekli boz
07.02.2026 Cumartesi günü saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den Bartın Otogarı’na giden Kamil Koç seferi için 31 numaralı koltuk...tan 690 TL’ye bilet aldım. Saat 15.30’da AŞTİ’de olmama rağmen, personel ve muavin hatası nedeniyle kendi otobüsüme binemedim ve biletim yandı. Peronda kendi otobüsümün yanındayke
Konu PNR 3326256234 – Bartın–Ankara Seferi hakkında Şikayet Yetkili Birim’e, PNR 3326256234 numaralı, 08:00 Bartın–Anka...ra seferinde yolculuk yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta Perşembe günü, aynı firmanızla Bartın’dan Ankara’ya seyahat eden bir arkadaşım, AŞTİ İstanbul Yolu şubesinde yolculuğunu sonland
Bugün Kamil Koç ile yaşadığım birden fazla mağduriyeti belirtmek istiyorum. Niğde – Ankara hattında akşam 21.00’da olan ...biletim, yaşanan gecikme sebebiyle 22.12’ye alındı. Bu gecikme nedeniyle gece 01.00’deki aktarma biletime yetişemedim ve biletim iptal oldu. Başka sefer olmadığı için sabah 06.00’y
25 Ocak saat15:55 Polatlı–Bartın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve koltuk numaram 29’du. Biletimde kalkış noktası... Polatlı yazmasına rağmen, otobüs benim alınmam gereken yerden durmayıp direkt anayoldan devam etti ve otobüse büyük uğraşla zor yetiştim. Otobüse bindikten sonra durumu muavine a
23 Ocak 2026 Cuma günü saat 03:30’da Bartın–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 3322995023 olan bil...etimle Devrek’ten otobüse bindim. Yaklaşık yarım saat yol gittikten sonra otobüs arıza yaptı ve yaklaşık iki saat boyunca yolda kalarak usta bekledik. Usta geldikten sonra arıza gi
Uzun süredir firmanızı tercih eden bir yolcu olarak 18 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım durum karşısında büyük bir hayal kı...rıklığı yaşadım. 15.30 Kayseri–Ankara seferinizle Ankara’ya geldim ve devamında Ankara–Bartın için 21.00 seferine, iki gün önceden internet üzerinden bilet aldım. Biletimin PNR num
Kamil Koç firmasından Bartın’dan Ankara’ya 10 Ocak 2026 tarihli sefere bilet aldım. 9 Ocak 2026 tarihinde Bartın otogar ...numarasını arayarak bileti iptal etmek zorunda kaldım. Telefonda görüştüğüm görevli, biletimin kupona çevrileceğini söyledi ancak tarafıma herhangi bir kupon mesajı gelmedi. Bunun
12 Ocak saat 22.00’de Bartın’dan kalkan Kamil Koç Bartın–İstanbul seferiyle Esenler Otogarı’na gitmek üzere yolculuk yap...tım. Otobüsün Esenler’e planlanan varış saati 04.30 olmasına rağmen sefer yaklaşık 1 saat gecikmeyle terminale ulaştı. Ben bu saate göre 05.00’te başka bir araçla aktarma yapacak
12.01.2026 tarihinde saat 02.30 Bartın → İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti Yalı şubesinden alırken ...Merkez Kemerköprü’den servis kaydım oluşturuldu. Gece saat ikide, yağmur altında, belirtilen saatten 10 dakika önce durakta oldum ancak servis bir türlü gelmedi. Yaklaşık bir saat
9 Ocak tarihli Bartın–İstanbul seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün normalde 04.30 civarında v...arması gerekirken, saat 05.00 olduğu halde hâlâ Esenler Otogarı’na ulaşamamış durumdaydım ve önümüzde en az bir saatten fazla yol vardı. Bu kadar büyük bir gecikme yüzünden hem pla
29.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç’un Bartın–Manisa seferine bindim. Yolculuk sırasında Karagül Dinlenme Tesis...leri’nde araç kaza yaptı ve bu olaydan sonra yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik. Bu süre içinde mağduriyetimizin giderilmesi için herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Herhangi bir
Kamil Koç firmasından bugün saat 13.00’te kalkması gereken Kdz. Ereğli – Rize seferi için 1.500 TL ödeyerek oğlum adına ...bilet aldık. Ancak bu sefere ait otobüs Ereğli’ye hiç gelmedi, oğlum başka bir araçla Zonguldak terminaline götürüldü, oradan da bu kez Bartın üzerinden devam edeceği söylendi. Onc
Bartın Antalya Serik'e iki kişilik bilet aldım bilet ücreti kişi başı 1850₺. İki kişi bilet ücreti 3700₺ olmadı gerekirk...en benim hesabımdan 4070₺ çekildi. Bileti iptal ettim 3700₺ geri yatırıldı. Aradaki farkın sebebi nedir. Son ana kadar kesintisiz iptal hakkı yazıyordu.
3314789743 PNR numaralı İzmir–Bartın seferim için İzmir Üçyol şubesinden servis talebi oluşturdum. Sistem üzerinde servi...s saati 19.05 olarak görünüyordu. 18.55’te yazıhanenin önüne geldim ve görevli bana 5–6 dakika içinde servisin geleceğini söyledi. Saat 19.36’ya kadar yazıhanenin önünde bazen otur
19 Aralık 2025 tarihinde saat 01:45’te İstanbul–Bartın seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta son derece rahatsız e...dici bir durum yaşadım. Bilet alıp yerime geçmek istediğimde, kaptanın benim koltuğumda boylu boyunca yattığını gördüm ve beni adeta ayak ucuna oturttu. Yolculuk boyunca kaptanın a
6 Aralık Cumartesi günü saat 16.00 İstanbul seferi için Kamil Koç’tan biletim vardı. Otobüs tam 1 saat 15 dakika rötar y...aptı. Peronda görevli çalışanlara defalarca ne zaman geleceğini sordum, kimi “1 saat”, kimi “30 dakika” diyerek birbirinden tamamen farklı ve tutarsız bilgiler verdi. Saat 17.00 o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98