Kamil Koç Bartın

9 Ocak tarihli Bartın–İstanbul seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün normalde 04.30 civarında varması gerekirken, saat 05.00 olduğu halde hâlâ Esenler Otogarı’na ulaşamamış durumdaydım ve önümüzde en az bir saatten fazla yol vardı. Bu kadar büyük bir gecikme yüzünden hem pla...

29.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç’un Bartın–Manisa seferine bindim. Yolculuk sırasında Karagül Dinlenme Tesisleri’nde araç kaza yaptı ve bu olaydan sonra yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik. Bu süre içinde mağduriyetimizin giderilmesi için herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Herhangi bir...

Kamil Koç firmasından bugün saat 13.00’te kalkması gereken Kdz. Ereğli – Rize seferi için 1.500 TL ödeyerek oğlum adına bilet aldık. Ancak bu sefere ait otobüs Ereğli’ye hiç gelmedi, oğlum başka bir araçla Zonguldak terminaline götürüldü, oradan da bu kez Bartın üzerinden devam edeceği söylendi. Onc...

Bartın Antalya Serik'e iki kişilik bilet aldım bilet ücreti kişi başı 1850₺. İki kişi bilet ücreti 3700₺ olmadı gerekirken benim hesabımdan 4070₺ çekildi. Bileti iptal ettim 3700₺ geri yatırıldı. Aradaki farkın sebebi nedir. Son ana kadar kesintisiz iptal hakkı yazıyordu.

3314789743 PNR numaralı İzmir–Bartın seferim için İzmir Üçyol şubesinden servis talebi oluşturdum. Sistem üzerinde servis saati 19.05 olarak görünüyordu. 18.55’te yazıhanenin önüne geldim ve görevli bana 5–6 dakika içinde servisin geleceğini söyledi. Saat 19.36’ya kadar yazıhanenin önünde bazen otur...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 01:45’te İstanbul–Bartın seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Bilet alıp yerime geçmek istediğimde, kaptanın benim koltuğumda boylu boyunca yattığını gördüm ve beni adeta ayak ucuna oturttu. Yolculuk boyunca kaptanın a...

6 Aralık Cumartesi günü saat 16.00 İstanbul seferi için Kamil Koç’tan biletim vardı. Otobüs tam 1 saat 15 dakika rötar yaptı. Peronda görevli çalışanlara defalarca ne zaman geleceğini sordum, kimi “1 saat”, kimi “30 dakika” diyerek birbirinden tamamen farklı ve tutarsız bilgiler verdi. Saat 17.00 o...

28.11.2025 tarihinde saat 15.30 Bartın–Samsun seferi için Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletime, seferden yaklaşık 5 dakika önce iptal talebi oluşturdum. İptal işlemini başlatmama rağmen süreç ilerlemedi ve iade alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Obilet müşteri hizmetlerini aradım, onlar da ba...

05.11.2025'de Kamil Koç’un web sitesi üzerinden İstanbul–Bartın ve dönüşte Bartın–İstanbul seferleri için toplam 2.000 TL tutarında bilet almak istedim. Ödeme sayfasında bilgileri girdikten sonra, site biletleme işlemini yaparken hata verdi. Hemen ardından hesabımı kontrol ettiğimde, ücretin hesabım...

22 Kasım 2025 Cumartesi günü Bandırma–Bartın arası seyahat etmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bartın seferi iptal edildiği için bu kez Bursa’dan 11.30 aracına bilet alarak Bartın’a gitmek istedim. PNR numaram 3307382745, koltuk numaram ise 24’tü. Kamil Koç’un eskiden bildiğim kalitesini göremedi...

16.11.2025 tarihinde Kamil Koç’tan İzmit → Bartın seferine (planlanan kalkış 20:45) bilet aldım. Bilet bilgilerim: Burak A*** – PNR: 3305715037 – Koltuk: 32. Sefer, herhangi bir makul gerekçe ve zamanında bilgilendirme olmaksızın 1 saat gecikmeyle, sistemde 21:47 olarak görünerek kalktı. Gecikme bi...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:55’te Ankara-Bartın seferini yapan Kamil Koç otobüsünü Ankara Polatlı durağında beklememe rağmen, otobüs durmadı ve beni almadı. Bu nedenle yolculuğum aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunu Kamil Koç müşteri hizmetlerine ilettim; ancak 3-4 defa aramama ...

13.11.2025 tarihinde saat 9.30 civarında Bartın Üniversitesi göbek kavşak sapağında, göbekte bekleyen ve yol hakkı bende olmasına rağmen Bartın Otogar yönünde ilerleyen Kamil Koç otobüsünüzün şoförü, trafik kurallarına uymayarak neredeyse aracıma sağ taraftan çarpacaktı. Göbek kavşakta yolun göbekte...

10.11.2025 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Bartın seferini kullandım. Varış noktasına, yani Bartın Otogarı’na geldiğimde bagajımın kaybolduğunu fark ettim. İçinde kıyafetlerim, elektronik eşyalarım ve çocuğumun kitapları ile defterleri bulunuyordu. Durumu hemen yetkililere bildirdim ancak yalnızca “sü...

7 Kasım Cuma günü Bartın–Samsun seferi için aldığım 18:30 otobüs biletim, bana haber verilmeden 22:30 seferine alınmış. Bu değişikliği gece saat 22:00 civarında tesadüfen öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, temsilciye herhangi bir bilgi ulaşmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler...

02.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Bartın-Çanakkale seferinde, 3300401542 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar otobüste hiçbir şekilde muavin hizmeti verilmedi. İkram, bilgilendirme veya yolculara yardımcı olunması gibi temel hizmetlerden faydalanamadım. Yaşad...

07 Ekim tarihinde Ankara Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na giden 34 ***57 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 48 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yanım boştu ve kendimi rahatsız hissettiğim için arka tarafa geçmek istedim. Muavin, sert bir şekilde “kalkın” diyerek beni bulunduğum yerden kaldırdı. Kiba...

Kamil Koç firmasının Kocaeli-Bartın seferlerinde sürekli olarak ciddi rötar problemi yaşıyorum. 04.10.2025 tarihinde ve daha önceki tüm yolculuklarımda, hatta yakınlarımın yolculuklarında da aynı şekilde en az 1 saatlik gecikme oluyor. Biletimi ulaşım süresini dikkate alarak alıyorum fakat her defas...

15 Eylül 02:30 Bartın-Ankara seferinde, 34KM*** plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bilet alırken seçtiğimiz 22 ve 23 numaralı koltukların, otobüs içindeki gerçek yerleri farklıydı. Orta kapı önünden koltuk seçmemize rağmen, tam kapının arka kısmında, oldukça dar bi...

13.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 16.00 Kocaeli Otogar - Bursa Otogar seferi için PNR kodu 328 788 5409 ile online olarak 480 TL’ye bilet aldım. Aslında 1 numaralı koltuk için biletim vardı ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak 16.40’ta geldi. Ayrıca ...

20 Ağustos 23.50 Alibeyköy–Amasra seferi başta olmak üzere, Kamil Koç’tan her Amasra bileti aldığımda Bartın Otogarı’nda indirilip servis veya başka bir otobüs beklemek zorunda kalıyorum. Oysa seferin direkt Amasra’ya gittiği belirtiliyor ve ben de bu nedenle bu hattı tercih ediyorum. Eğer servis be...

18 Ağustos 2025 tarihinde, internet üzerinden aldığım 3280352367 numaralı Yozgat-Bartın aktarmalı Kamil Koç biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 14.00’te Yozgat’tan hareket eden otobüsüm 17.30 civarında Ankara AŞTİ otogarı’na ulaştı. Bartın’a gidecek olan aktarma otobüsümün kalkış saa...

Bartın-Bursa seferinde yaşlı annemi Kamil Koç otobüsüne bindirdim. Şu anda yolculuk devam ediyor ve yaklaşık 8 saattir otobüs sadece yolcu indirip bindirmek için duruyor, hiçbir şekilde mola verilmiyor. Annem bu sürede ne lavaboya gidebildi ne de namazını kılabildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...