to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde 40 Dakikalık Gecikme Ve Koltuk Karışıklığı Nedeniyle Aktarım Kaçırıldı
24.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Kamil Koç’un 34 kfy 578 plakalı İstanbul–Bartın seferine bindim. Araç yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı. Bunun üzerine bir de koltuk krizi yaşandı; koltuklar yanlış ve karışık numaralandırıldığı için oturma düzeninin çözülmesi yaklaşık 30 dakika sürdü.
Bilet alırken mola vermeden ve oyalanmadan gideceklerini belirtmelerine rağmen, yolculuk boyunca keyfi şekilde oyalanarak ilerlediler. Bu gecikmeler nedeniyle aktarmalı yetişmem gereken diğer araca geç kaldım ve mağdur oldum.
Bu sefer için 1.590 TL ödedim. Yaşadığım ciddi zaman kaybı ve aktarmayı kaçırmam nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.
24.05.2026’da Kamil Koç’un İstanbul–Bartın seferinde 40 dakikalık gecikme ve koltaz numaralandırma sorunu yaşadım, bu durum aktarmamı kaçırmama ve 1.590 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini talep etmeme yol açtı. Şikayetime marka yanıt vermiş, ancak arama yapılmadı ve hiçbir adım atılmadı, hâlâ çözülmedi ve deneyimim çok kötü. Ayrıca Bartın otogar şubesindeki müdürün bağırması ve özür dilememesi de ek bir mağduriyet oluşturdu.
