to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran Perşembe günü saat 17:30’da Balıkesir Bandırma Otogarı Kamil Koç Turizm şubesinden Çan’a gitmek üzere bilet a...ldım. Otobüs zaten yaklaşık 11 dakika rötarlı kalktı ve daha baştan seferin aksayacağı izlenimini verdi. Normalde 19:00’da Çan’da olmam gerekirken, saat 19:09 itibarıyla hâlâ yolda
8 Haziran 2026 tarihli Gemlik–Bandırma seferi için 10:55 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden 790,99 TL öd...eyerek bilet aldım. Bilet PNR numaram 3361752299’dur. Ancak otobüsün kalkışına sadece 15 dakika kala rötar bilgisi verildi ve sefer 11:48’e ertelendi. Yetkililerle görüştüğümde, İ
4 Haziran saat 20.00 Gebze–Bandırma seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum ve PNR numarası 3361197785 olan otobüs bilet...im, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Seferimin iptal edildiğini ancak kendi çabamla öğrenebildim, firma tarafından ne SMS ne arama ne de başka bir kanal üze
02.06.2026 tarihinde Bursa’dan Bandırma’ya gitmek üzere PNR No: 3360852067 olan Kamil Koç seferine bilet aldım. Otobüsün... planlanan kalkış saati 15:30 olmasına rağmen araç yaklaşık 16:10’da hareket etti. Sorun sadece geç kalkışla sınırlı kalmadı. Sefer boyunca otobüs yol kenarında defalarca durdu ve
1 Haziran 2026 tarihinde Bandırma’dan İzmir’e giden Kamil Koç seferine 12 numaralı koltuktan bindim, şu an yolculuğum de...vam ederken yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 saat rötar yaşandı. Otobüste emniyet kemerim bozuktu ve bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de
24 Mayıs saat 20.00 Ankara otogar kalkışlı, 25 Mayıs 03.30 Gönen varışlı Kamil Koç firmasına ait 26 de 282 plakalı otobü...ste, 23 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Araç Karacabey otogarındayken “Annem kalp krizi geçiriyor.” diyen bir erkek, şoför ve muavin tarafından hiçbir kaydı ve bileti olmada
Kamil Koç’tan 30 Nisan tarihli Bandırma–İstanbul seferi için aldığım bileti 29 Nisan’da iptal ettim. İptal sırasında bil...et ücretimin 15 iş günü içinde iade edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 1.140 TL’lik b
21 Mayıs 2026 tarihli, saat 06:45 Bandırma – Çanakkale seferiniz için Kamil Koç’tan bilet aldım ve 15 numaralı koltuk iç...in biletli yolcuyum. Kalkışa çok kısa bir süre kala tarafıma yalnızca 45 dakikalık gecikme bilgisi iletildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı ve şu anda gecikme hâlâ d
16 Mayıs 2026 tarihli Orhangazi–Bandırma seferi için Kamil Koç firmasından ...9 numaralı koltukla, Ecrin Ş** adına biletim vardı. Otobüsün kalkış saatind
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:45 Bandırma - Çorlu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saati 23:45 olmasına ra...ğmen otobüs 00:47 olduğu halde hâlâ otogara gelmedi ve yaklaşık 1 saattir peronda bekliyorum. Gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da bu kadar uzun süre beklemek zorunda k
14.05.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Bandırma–Eskişehir seferinde, 12.45’te Bandırma’dan hareket eden ve plakası... 25 kc 012 olan otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün, yasak olmasına rağmen otobüsün içinde sigara içmesi ve direksiyon başında çekirdek yemesi hem güvenliğimizi he
"Param 1 gün sonra hesabıma yattı, teşekkür ederim."
05.05.2026 Salı günü saat 13.00'de Ankara AŞTİ – Bandırma seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3351648446 olan, 7 numa...ralı perondan kalkan otobüse bilet aldım ve özellikle 4 numaralı koltuğu seçerek 1.200 TL ödeme yaptım. Garaja geldiğimde ise hiçbir bilgim ve onayım olmadan koltuğumun 33 numaraya
30.04.2026 tarihinde saat 20.00’da Kamil Koç’un Bursa–Bandırma seferi için, firmanın kendi mobil uygulaması üzerinden 33...49996915 numaralı bileti satın aldım. Otobüs seferi 1 saat gecikince, iptal edip ulaşımda sorun çıkarmayan başka bir firmadan bilet alarak yolculuğumu tamamlamak istedim ve 20.30 h
30.04.2026 tarihinde saat 18:30 Bursa–Bandırma seferi için Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım. Otobüsteki fiyat 400 TL... görünmesine rağmen, yazıhanede “son dakika” denilerek bileti 419 TL’ye sattılar. Bu 19 TL’lik farkın gerekçesi bana önceden açık ve net şekilde anlatılmadı, tamamen fırsatçılık ol
Kamil Koç’tan 10.30 Bursa–Bandırma seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak yeterli yolcu olmadığı söy...lenerek otobüs sefere çıkarılmadı, aracın çekildiği ve başka bir araçla birleştirme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen saatinde Bandırma’ya varmam gerekiyorken hâlâ ulaşamadım
08.04.2026 tarihinde Bandırma‑Bursa seferi için Kamil Koç Turizm’den engelli yolcu bileti aldım. Aynı hatta bir hafta ön...ce yaklaşık %15 civarında engelli indirimi uygulanırken, bu kez indirim oranı yalnızca %8‑9 seviyesinde kaldı. Engelli indiriminin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde değişkenlik gö
31.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na Kamil Koç ile seyahat etmek için bilet aldım. Bil...eti aldığım yazıhanede bana özellikle 08:45 aracı olduğu söylendi ve buna göre plan yaptım, ancak sonrasında biletimin 10:45 seferine kesildiğini fark ettim. Bu yanlış bilgilendirm
23.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bandırma–İstanbul Avrupa yönündeki 01:15 seferi için 11, 12, 15 ve 16 numaralı koltukl...ara, PNR numarası 3338287477 olan toplam 4.400 TL tutarında bilet aldık. Bu sefer tam iki saat gecikmeyle gerçekleştirildi. Bekleme süresi boyunca terminalde hiçbir anons yapılmad
22 Mart tarihinde saat 21.40’ta gelmesi beklenen Bursa–Bandırma otobüsü yaklaşık 2,5 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca b...oş yere peronda beklemek zorunda kaldık; ne otobüsle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı, ne de süreçle ilgili yolculara açıklama yapıldı. Yazıhanedeki çalışanlara durumu sorduğu
Kamil Koç firmasına ait 22.03.2026 tarihinde İstanbul (Dudullu) – Bandırma 20:00 seferine ait otobüsünüzün yaklaşık iki ...saat rötar yapacağı, hareket saatine yalnızca beş dakika kala tarafımıza bildirilmiştir. Bu gecikme nedeniyle önceden planladığım önemli bir etkinliğe katılamamış bulunmaktayım. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100