to read complaints and reviews, or file yours.Ben, Yılmaz Ö****, 30 Ekim 2026 saat 12:45 için Kamil Koç firmasından İzmit’ten Bandırma’ya, koltuk numarası 10 olan bir... otobüs bileti satın aldım. Ancak İzmit Otogarı’na geldiğimde yaşadıklarım nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Otobüs perona geldiğinde şoföre gidip bu otobü
27.10.2026 tarihinde saat 19.30’da Bandırma’dan Kamil Koç’a ait 16 al 887 plakalı otobüse bindim. Firmanın internet site...sinde İstanbul (Esenler) varış süresi 4,5 saat olarak görünmesine rağmen, gece 01.00 olmasına rağmen hâlâ Esenler Otogarı’na ulaşamamış durumdaydım ve muavine sorduğumda varışa en
22.06.2026 tarihinde saat 14:30’da Kamil Koç’un Bandırma–İstanbul seferine bindim. Araç yol üzerinde arıza yaptı ve Burs...a otogarında beklemek zorunda kaldık. Uzun süredir burada bekliyoruz ve arızanın giderilmesi ya da alternatif bir araç sağlanması konusunda net bir bilgilendirme yapılmıyor. İstan
22.10.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Bandırma – İstanbul (Esenler) seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. 18.40’ta Alibeyköy’de olmamız gerekirken şu an hâlâ yoldayız ve Dudullu’da moladayız, belirtilen saatte varış noktasına ulaşamadık. Yol boyunca “şoför değişimi” gerekçesiyl
Bugün Kamil Koç firmasından aldığım Bandırma–Çanakkale seferim saat 18.30’da olmasına rağmen, ben 18.15’te çoktan otogar...a gitmişken yazıhaneden bir görevli tarafından aranarak otobüsün yaklaşık bir buçuk saat rötarlı olacağı söylendi. Bu bilgi sefer saatine çok az bir süre kala verildiği için gereks
17 Ekim tarihinde saat 21.30’da Bandırma’dan Konya’ya hareket eden, plakası... 38 gk 551 olan Kamil Koç otobüsüyle seyahat ediyorum. Otobüsün içi bakımsı
15.10.2026 tarihinde Niğde Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na 18:45 seferi için Kamil Koç’tan 7 numaralı koltukla, 3403755...061 PNR numaralı bileti aldım. Sefer günü telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi, gerekçe olarak da yolcu sayısının masrafı karşılamadığı belirtildi. Bunun üzerine pa
Kamil Koç firmasından 14/10/2026 tarihli, saat 23.50 Alibeyköy–Bandırma seferi için bilet satın aldım. Dudullu Otogarı c...ivarına geldiğimizde otobüs arızalandı ve yaklaşık bir buçuk saat bekletildikten sonra başka bir otobüse aktarıldık. Ancak otobüs arızası nedeniyle bagaj bölümü açılamadığı için va
6 Ekim 2026 tarihindeki saat 18.00 Gebze–Bandırma seferinde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bandırma ...otogarına indiğimde bavulumun otobüste olmadığını fark ettim. Daha sonra bavulumun Bursa otogarında başka bir yolcuya teslim edildiğini öğrendim. Yani tamamen firmanın hatası sonuc
19 Eylül 2026 tarihinde saat 01:50’de İstanbul–Bandırma seferi için annemle birlikte Kamil Koç’tan bilet aldık. Annem 65... yaşında, dizlerinde ciddi sorunlar olduğu için yürümekte zorlanıyor. Bu nedenle özellikle yan yana iki koltuk seçerek biletlerimizi günler öncesinden satın aldım. Otobüse binmek
14 Eylül 2026 tarihli saat 22:30 Biga kalkışlı, Ankara varışlı Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. B...iletime ait PNR kodu 3394197322’dir. Saat 22:10 civarında Biga Otogar’da peronda aracı beklemeye başladım, ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Saat 22:42’ye kadar bekledikten
12.09.2026 tarihinde saat 21.00’de gerçekleşen Sakarya–Biga seferinde, PNR 3393412998 numaralı yolculuğumda otobüs bagaj...ına iki valiz teslim ettim. Valizlerden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer valizim ise kayboldu. Kayıp valizime ait 662777 seri numaralı bagaj fişim elimdedir ve bu fişin gö
14 Eylül 2026 tarihinde Bandırma’dan Eskişehir’e gitmek için Bandırma çarşıdaki Kamil Koç bayisine giderek sabah 10.00 s...eferine bilet almak istedim. Yüzde 85 engelli raporum olmasına rağmen, görevli bana bu yöne indirim olmadığını söyleyerek 1.050 TL üzerinden tam ücretli bilet kesmek zorunda bırakt
7.9.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Gebze kalkışlı 03.45 İstanbul–Bandırma Kamil Koç seferi için, PNR numaras...ı 339 197 9439 olan bileti 1.190 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saatine yetişemeyeceğimi anlayınca, yine Obilet uygulaması üzerinden bu bileti iptal etmek ya da başka bir sef
04.09.2026 tarihinde saat 07.30 Bandırma Otogar – Gebze Otogar seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletim, tarafıma SMS g...önderilerek iptal edildi. Gelen SMS’te “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, beni kimse aramadı. Durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradığım
"Biletim açık bilet haline getirildi, teşekkür ederim"
10 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den 17 Ağustos 2026 saat 03:30 Bandırma’dan İstanbul Esenler Otogarı’na giden... sefer için 1 numaralı koltuğu satın aldım. Bana gelen SMS’lerde aracın plakası doğruydu ve sistemde araç Esenler’e gidecek şekilde görünüyordu, bu nedenle Bandırma otogara zamanın
23.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Bursa Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. 16bfs13...6 plakalı araç, bilet saatim olmasına rağmen yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Terminalde görevliye her 10 dakikada bir sormama rağmen sürekli bana 10–15 dakika gecikecek denilerek hi
8 Eylül 2025 Pazartesi günü Bandırma–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım ve toplam 1.600 TL ödedi...m. Aynı gün, birkaç saat sonra bu bileti iptal ettim. İptal sonrası tarafıma gönderilen mesajda ücret iadesinin 5–7 iş günü içinde yapılacağı belirtildiği halde, o tarihten bu yana
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:30 Dudullu–Bandırma seferini yapan 16 dag 65 plakalı Kamil Koç otobüsüne annemi yolcu ...olarak bindirirken, Dudullu terminalinde fazla bagaj olduğu gerekçesiyle muavin tarafından benden ek ücret talep edildi. Bu talebi kabul etmediğimde ise bu kez fazla bagaj nedeniyl
13 Ağustos saat 16.30 Çanakkale–Bandırma seferinde, PNR numarası 3384591438 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapmaktay...ım. Seyir halindeyken şoförün otobüs içinde sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kapalı alanda sigara yasağına rağmen, otobüs gibi herkesin aynı havayı soluduğu b
"Daha önce teşekkür edildi."
13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 11.30’da Bandırma’dan Ankara’ya hareket ...eden, 26 de 282 plakalı FlixBus Türkiye işbirlikli Kamil Koç otobüsüyle sey
10 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 1.000 TL ödeyerek Yalova Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na saat 06:21 ka...lkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet satın aldım. Eşim cezaevi izninde olduğu için en geç saat 11:45’te Bandırma’daki cezaevine teslim olmak zorundaydı, otobüs zamanında gelseydi doğru
7 Ağustos tarihinde saat 15:30 Afyon–Bandırma seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması uzun süre çal...ıştırılmadı. Yolun yarısından sonra yolcular fenalaşmaya başlayınca klima düzeltildi. Durumu yolculuk sırasında görevli personele ilettik ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
