to read complaints and reviews, or file yours.
22 Aralık 2025 tarihinde saat 11:59’da Kamil Koç’un İstanbul–Bandırma seferine bilet aldım. Bandırma’da inmem gerekirken..., otobüsten Biga’da indirildim ve mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak uyarı aldığımda bana “uyansaydınız” denilmesi hem saygısızca hem de sorumluluğun tamamen yolcuya yüklenmesi
16 Aralık’ı 17 Aralık’a bağlayan gece 00.36 Kırşehir–Bandırma seferi için Kamil Koç uygulaması üzerinden bilet aldım. Bi...letimde güzergâh bu şekilde olmasına rağmen, sefer yapan otobüsün üzerinde bu güzergahın yazmadığını ve bu nedenle otobüsü ayırt etmenin zaten zor olduğunu düşünüyorum. Sefer saat
10/12/2025 tarihinde Bandırma–İzmir seferi için almış olduğum 02:00 saatli Kamil Koç biletime ait e-bileti ve faturayı s...istem üzerinden bir türlü görüntüleyemiyorum. PNR numaram 3311959646 olmasına rağmen hem e-bilet hem de fatura tarafında “açılamıyor” sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili neredeyse
12.12.2025 tarihinde Sakarya Terminali'nden 20:05 kalkışlı, plakası *** ile biten Kamil Koç Sakarya–Bandırma seferinde e...manet olarak bir anahtar göndermek istedim. Bu işlem için benden 300 TL taşıma ücreti talep edildi, başka bir personel ise 200 TL olacağını söyledi. Emanet gönderiminin sabit ve şe
08.12.2025 Pazartesi günü saat 08.00’da Bursa–Bandırma seferiyle, 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolculuğa ait... faturamı defalarca aramama rağmen bir türlü alamadım. Aynı gün akşam yaptığım dönüş yolculuğumun faturası hemen iletilirken, sabah gidiş yolculuğumun faturası 5 gündür tarafıma ul
11 Aralık 2025 tarihinde saat 10.45’teki İstanbul Esenler – Bandırma seferi için annemle birlikte Kamil Koç’tan bilet al...mıştık. Servisimiz 09.20’de kalkacağı için 08.30’dan itibaren Camlıkahve yazıhanesinin önünde servisi beklemeye başladık. Saat 09.00 civarında 444’lü bir numara aradı, açamadan kap
16 Kasım 2025 saat 01.00 Bandırma–Bursa seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuğa ait fatura ya da e-bileti,... yaşanan sistemsel sorunlar ve personel hataları nedeniyle bir türlü temin edemiyorum. Ödemeyi kart ile yaptım ancak bilet bedeline dair bilgiye şu an net olarak ulaşamıyorum. Bu
30 Kasım 2025 tarihinde Bandırma’dan İstanbul Avrupa (Alibeyköy) yönüne PNR numarası 3309522110 olan, saat 18.30 kalkışl...ı Kamil Koç otobüsüne bindim. Normal şartlarda otobüsün 23.30 civarında Alibeyköy’e varması gerekirken, en az yarım saatlik bir rötarla gece yarısını geçecek şekilde Alibeyköy’e ul
"Çok teşekkürler."
28.11.2025 tarihli İstanbul–Bandırma seferi için Kamil Koç üzerinden online... olarak satın aldığım bilete ait faturayı yolculuk tarihinden bu yana bir t
02.12.2025 tarihi sabah 07:30 hareket saatli, 27 fd *** plakalı İnegöl–Erdek seferi için babam adına online bilet aldım.... Biletin PNR numarası 3309873750’dir. Sefer İnegöl–Erdek olarak görünmesine rağmen, bugün öğrendiğime göre babamı “ Erdek güzergahımız kalktı” denilerek Bandırma’da indirmişler. E
Peronda beklediğim halde Kamil Koç otobüsüne binemedim. Peronda görevlilere sordum, otobüsün 10 dakika geç geleceğini sö...ylediler. Ancak otobüs zaten perondaymış. Perondan ayrılmadan orada bekledim. Hiçbir sesli uyarı da yapılmadı. Saat 12'de perona 'Bandırma' yazan otobüs geldi, onu zannettim. O da
22 Kasım 2025 Cumartesi günü Bandırma–Bartın arası seyahat etmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bartın seferi iptal edi...ldiği için bu kez Bursa’dan 11.30 aracına bilet alarak Bartın’a gitmek istedim. PNR numaram 3307382745, koltuk numaram ise 24’tü. Kamil Koç’un eskiden bildiğim kalitesini göremedi
21 Kasım Cuma günü Kamil Koç ile Bandırma’dan Eskişehir’e 14.45 kalkışlı, 18.45 varışlı seferle yolculuk yaptım. Otobüsü...n Eskişehir otogarına geç yanaşması nedeniyle hızlı trene yetişemedim ve YHT biletim yandı. Gecikme yaklaşık 15 dakika sürdüğü için, planladığım hızlı tren saatini kaçırmak zorunda
20 Kasım 2025 tarihinde saat 12.45’te Bandırma-İstanbul seferiyle Kamil Koç otobüsünde seyahat ediyorum. Otobüsün nerede...yse bütün koltukları en geriye yaslanmış şekilde sabitlenmiş ve hareket etmiyor. Bu durum yolculuğu oldukça konforsuz hale getiriyor. Ayrıca, Kamil Koç’taki son seferimde de kendi
19.11.2025 tarihinde İnegöl-Bandırma seferi için aldığım 3306409679 ve 3306409337 numaralı biletlerle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Otobüsün saat 10.30’da gelmesi gerekirken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 11:30’a ertelendiğini öğrendim. Bu gecikme nedeniyle Bandırma’daki hastane randevum
17.11.2025 tarihinde Kamil Koç web sitesinden Bandırma-İstanbul (Anadolu) seferi için PNR: 330 532 1837 numaralı bileti ...kredi kartımla 900 TL’ye satın aldım. Ancak biletimi aldıktan kısa bir süre sonra aynı seferin fiyatı tekrar 700 TL’ye indirildi. İleri ve geçmiş tarihlere baktığımda da bilet fiya
12.11.2025 tarihinde saat 02:30 Bandırma-Ankara seferinde Kamil Koç’tan ön sırada tekli koltuk satın aldım. Ancak hiçbir... bilgilendirme yapılmadan aktarma gerçekleştirildi ve bana en arka koltuk verildi. Bu durum hem seçtiğim koltukta seyahat edemememe hem de yolculuğumun konforsuz geçmesine neden ol
08.11.2025 tarihinde Adana’dan Bandırma’ya saat 20:00’de hareket eden Kamil Koç firmasına ait 3302105018 PNR numaralı se...fer için annem, babam ve kardeşim adına üç adet bilet aldım. Üç yolcunun yanında üç parça valiz bulunuyordu. Adana Otogarı’nda otobüse binmeden önce, firma yetkilileri tarafından v
09.11.2025 tarihinde Ankara-Bandırma seferinde, 35 ***179 plakalı Kamil Koç... otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuğum yaklaşık 7 saat sürdü. Biletimi uyg
8 Kasım 2025 tarihinde saat 16.45’te Bandırma’dan kalkan Kamil Koç otobüsünün Karacabey otogarında yolcu bırakmasına rağ...men, internet üzerinden, çağrı merkezinden ve otogar yazıhanesinden Karacabey kalkışlı bilet alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Sistem izin vermiyor, belli olmaz” gibi n
31 Ekim Cuma günü Balıkesir-Bandırma-Ankara seferi için Kamil Koç’un online bilet sisteminden bilet almak istedim. Sefer...in fiyatı önce 840 TL olarak görünüyordu, ancak son 1 saat kala 929 TL’ye yükseldi. Buna rağmen biletimi almak zorunda kaldım. Ayrıca, yolculuk süresi sistemde 7 saat 30 dakika ol
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30 Bandırma-Çan arası için aldığım biletle ilgili olarak, beni arayarak aracın rötar yapt...ığını ve 17.15 otobüsünde boş yer olduğunu ilettiler. Ben de terminalde olduğum için yazıhaneden bilet saatimi değiştirip 17.15 Bandırma-Çan otobüsüne, 32 numaralı koltukta bindim.
24.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Kamil Koç’un Çanakkale-Ankara seferi için uygulama üzerinden 39 numaralı, en arka kor...idor tarafındaki bayan yanı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, bu koltuğun aslında 4’lü birleşik koltuk olduğunu ve hemen yanımda bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm.
23 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç'un İstanbul Dudullu Terminali'nden Bandırma'ya giden seferinde 39 numaralı koltuğu satı...n aldım. Biletimde koltuğum ikili olarak görünmesine rağmen, otobüste en arka dörtlü koltuklardan birine oturtuldum. Koltuğumun önünde masa veya herhangi bir donanım yok, oldukça r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100