Kamil Koç Arıza

11 Haziran’da Datça-İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde saat 11:00’de kalkması gereken otobüs, arıza nedeniyle 2 saatten fazla gecikti ve 13:45’te geleceği bildirildi. Bu süreçte bize başka bir aracın gelip Datça’dan alıp Marmaris’e ...

12.09.2025 saat 18:30’da Alanya-Trabzon seferinde, 34 numaralı koltukta seyahat ederken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yolculuğu sırasında araç bozuldu ve yol kenarında saatlerce bekletildik. Şoförler yeni otobüs geleceğini söylediler ancak yaklaşık 2-3 saat boyunca hiçbir araç gelmedi. Sonras...

12 Eylül 2025 tarihinde Bolu-Bursa güzergahında Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, bindiğim otobüsün klima veya havalandırmasından sürekli olarak çok kötü bir koku geliyordu. Tüm otobüs havasızdı ve adeta günlerdir ıslak beklemiş bir havlunun içinde seyahat ediyormuşum gibi hissettim. Ayrıca araçta ...

11 Haziran 2025 tarihinde saat 01:00’de Ankara-Adana seferinde Kamil Koç firmasından aldığım 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Koltuğum bozuk olduğu için geriye yatmıyor ve bu nedenle yolculuğum oldukça rahatsız geçiyor. Uyuyamıyor ve konforlu bir yolculuk yapamıyorum. Sorunu otobüs personeline...

10 Eylül saat 23.30’da, 34** plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul’dan Adana’ya 29 numaralı koltukta seyahat etmeye başladım. Gece 1 civarında, koltuklarda tahtakurusu olduğunu fark ettim ve ciddi şekilde kaşınmaya başladım. Araçtaki diğer yolcuların da neredeyse tamamı aynı sorunu yaşadı; birçok ki...

09 Eylül tarihinde Vakfıkebir–İstanbul seferinde, 3286917622 PNR numaralı biletimle Kamil Koç firmasını tercih ettim. Yolculuk boyunca otobüsteki şarj yerleri çalışmıyordu ve bu durum sadece bana değil, yanımdaki yolcuya da daha önce aynı firmada yaşadığı bir sorun olarak tekrar denk geldi. Sorunu o...

09/09/2025 tarihinde saat 20:00’de Kamil Koç ile Fethiye-Kayseri seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsümüz Konya’da aniden sanayiye girdi ve motor arızası nedeniyle 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Yolculuk öncesi bakımların yapılmaması nedeniyle bu tür bir arıza yaşanm...

09 eylül 2025'de, 34***1315 plakalı Kamil Koç otobüsünde Kocaeli-Kırıkkale seferinde (PNR no: 3286675122, koltuk numaraları 22 ve 23) seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün klimasından sürekli olarak su akması nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Durumu personele ilettiğimde sadece yer değiştirebil...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00’da Diyarbakır’dan İstanbul’a 21 ** 118 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı; koltuklar konforsuzdu ve yerinden çıkıyordu, yol boyunca araçtan gelen gürültü nedeniyle uyuyamadım. İnternet hizmeti hiç y...

30.08.2025 tarihinde, cuma gününü cumartesiye bağlayan gece 12.15’te İstanbul Ataşehir’den Marmaris Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: 3280013666). Otobüsün kalkmasına bir saat kala, seferin 1.30’a ertelendiğine dair mesaj geldi. Kalkış saatine yakın bir zamanda ise bu kez 2.15’e...

08.09.2025 tarihinde Kamil Koç ile Avanos Nevşehir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Seyahat ettiğim otobüsün motor arıza ışığı sürekli yanıyordu ve bu nedenle kendimi güvensiz hissettim. Araç oldukça eskiydi, bunu muavine ilettiğimde ise “turizm aracı bu, neresi eski” şekli...

7 Eylül Pazar 2025 tarihinde Kamil Koç otobüsünde, yaşlı bir şoförün sigara içmesi nedeniyle yolcular kokudan rahatsız olmaktadır. Aracın plakası 34 ***098'dir. Bu sigara içme sorununa acilen bir çözüm bulunmalıdır. Ayrıca yolcu koltuklarının emniyet kemerleri çalışmamaktadır, bu nedenle güvensiz bi...

5 Eylül saat 19:00’da Erzurum’dan Ankara’ya Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca sadece iki mola verildi ve otobüsün içinde çok ağır bir koku vardı. Klimaların çalışmasını defalarca talep etmemize rağmen ya hiç açılmadı ya da en kısık seviyede açıldı. Mu...

06.09.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Bursa İnegöl ilçesinde yol çalışması nedeniyle yolun tek şeride düştüğü bir noktada, Kamil Koç firmasına ait 55**490 plakalı otobüs aniden önüme kırdı. Hız sınırının altında seyretmemize rağmen bu ani manevra nedeniyle aracımı son anda durdurabildim ve kaza ...

Kamil Koç firmasından alınan 3285868211 PNR numaralı biletle, eşim 18.00 İzmir-Bursa otobüsüne bindi. Araç zaten rötarlı ve arızalı şekilde gelmişti, yolculuk sırasında tekrar arıza yaptı ve Susurluk otobanı yakınında saat 23.00 civarında tamamen durdu. Yaklaşık 40 yolcu ile birlikte otobüste mahsur...

05.09.2025 tarihinde saat 23:30’da Alanya Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait 35*** plakalı otobüsle (Koltuk numaralarımız: 31 ve 32, PNR: 3285823927, Obilet B002) yolculuk yapıyorum. İlk defa bu firmayı tercih ettim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün koltukları kır...

Maalesef 4 Eylül’de Kamil Koç firması ile Kalkan’dan Afyon’a yolculuk yaptım. Normalde 19:40’ta Afyon’a varmam gerekirken, otobüsün hararet sorunu nedeniyle gece 22:00’de Afyon’a ulaşabildik. Şoför, otobüste hararet sorunu olduğunu bilerek yolculuğa devam etti. Yol boyunca güzergaha uyulmadı, sık sı...

12 Haziran 2024 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Diyarbakır seferinde, Afyon Otogarı’ndan başlayan yolculuğum sırasında tüm yol boyunca otobüsün içinde yoğun bir lağım kokusu vardı. Bu durum hem yolculuğumu hem de diğer yolcuların konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Sorunu yetkililere iletmedim an...

3 Eylül saat 21.00'de Tekirdağ'dan Ankara'ya Kamil Koç Turizm'e ait otobüsüm için Tekirdağ Otogarı'na geldim. Tarafıma seferin iptal edildiği söylendi, böyle bir uygulama olamaz. Müşteri hizmetlerini aradığımda seferin iptal edildiğini söylediler. Sebebini sorduğumda net bir bilgi verilmedi, çok mağ...

03 Eylül 2025'te 3284571160 numaralı Erdek-Ankara seferinizde, araç iki defa arıza yaptı ve 3 saati aşkın süredir emniyet şeridinde beklemekteyiz. Bu nedenle varış noktasına çok geç ulaşacağımız için şehir içi ulaşım imkanımız kalmadı. Servis veya alternatif ulaşım sağlanması için defalarca talepte ...

Kamil Koç firmasının Isparta-Osmaniye seferinde bugün yaşadığım sorunları belirtmek istiyorum. Biletimde koltuk numarası 23 olarak görünmesine rağmen, görevli ısrarla 21 numaralı koltuğa oturmamı söyledi. Ayrıca otobüsteki tüm prizler ve şarj girişleri çalışmıyordu. Sefer saat 18:50'de başladı ve ge...

2 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 61B***3 plakalı aracıyla İzmir-Çorum seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde bagaj için benden 200 TL ücret alındı, ancak makbuz veya herhangi bir belge verilmedi. Makbuz talep ettiğimde ise araçtan indirilmekle tehdit edildim. Bu durumu müşteri hizm...

19:35 Samsun-İstanbul seferini yapan Kamil Koç otobüsünde şu anda yolculuk yapıyorum. 28 numaralı koltukta oturuyorum. Otobüsün koltukları son derece rahatsız, kulaklık verilmedi ve televizyon ekranı/tablet kırık durumda ve çalışmıyor. Bu durum, uzun yolculuğumu çok zorlaştırdı ve beklentilerimin ço...

29 Ağustos Cuma günü saat 01:00'de Bursa Terminal’den başlayan Bursa-Bodrum seferinizde 2 ve 6 numaralı koltuklarda emniyet kemerleri sıkışmış durumdaydı. Bu nedenle kemerlerimizi takamadan yolculuk yapmak zorunda kaldık. Durumu otobüs personeline ilettik ancak “sıkışmış” denilerek herhangi bir mü...