Yağmur Suyunun Camdan İçeri Girmesi Nedeniyle Rahatsız Yolculuk Ve Bilet İadesi Talebi


03.05.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un Diyarbakır–Ankara seferinde 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca sol taraftaki camdan içeri sürekli yağmur suyu geldi, hem eşyalarım hem de ben ıslandım ve yolculuğumu son derece rahatsız ve konforsuz geçirmek zorunda kaldım.
Durumu muavine ve yetkililere ilettim, bana arka taraftan koltuk değişimi teklif edildi ancak sağlık/durum sebebiyle arka tarafta yolculuk yapamıyorum, bu nedenle bu çözüm benim için uygun değildi. Buna rağmen başka bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam etti.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.


















