Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kale Seyahat Logo

Kale Seyahat

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat

Şikayetler

5.131 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
531
Irmak şikayetini yayından kaldırdı

Kale Seyahat Şarköy Şubesinde Personelin Kaba Tutumu Ve Bilet Hataları

682

Kale Seyahat Şarköy şubesiyle 2025 Ekim ayı itibarıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubede görevli sarışın hanımefendinin h...

Kale Seyahat'te Lastik Kontrol İhmali Ve 3 Saatlik Yolda Bekleme

703

11.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 13.00 seferiyle Kale Seyahat firmasından Bursa’ya otobüs bileti ...

Kale Seyahat'te Lastik Kontrol İhmali Ve 3 Saatlik Yolda Bekleme
Kale Seyahat'te Lastik Kontrol İhmali Ve 3 Saatlik Yolda Bekleme
Çözüldü
762

"İlgili temsilci konu ile alakalı memnuniyet sağladı teşekkürler"

Sercan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Kale Seyahat’te 1 Dakika Gecikme Nedeniyle Otobüs Bekletilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

711

"Şikayetim sonrasında firma yetkilileri benimle iletişime geçti ve yaşadığım mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma ücretsiz bir seyahat bileti tanımladılar. Yaşanan gecikme nedeniyle kaybettiğim zamanı geri getirmek veya tamamen telafi etmek mümkün olmasa da, konuyla ilgilenmeleri, geri dönüş yapmaları ve çözüm üretmeye çalışmaları beni memnun etti. Keşke bu hassasiyet ilk anda da gösterilmiş olsaydı. Yine de müşteri geri bildirimini dikkate alarak benimle iletişime geçmeleri ve telafi yoluna gitmeleri olumlu bir yaklaşım olarak değerlendirilebilir."

10.04.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından Gebze–Bursa için saat 16.00 otobüsüne bilet aldım. Otobüse yalnızca 1 daki...

Sefer Süresi Yanıltması Ve Güzergah Değişikliği

477

Kale Seyahat’in bugün saat 18.00’de Bayrampaşa Otogarı’ndan kalkan İstanbul – Çerkezköy seferiyle ilgili şikayetçiyim. A...

Kale Seyahat'te İstanbul’da Yolcu Konforu Ve Araç Kalitesinin İhmal Edilmesi

497

"Geri dönüş sağlandı, müşteri temsilcisinin kibar yaklaşımı ve özrü için teşekkür ederim. Tekrar değerlendirme fırsatı sundular. En yakin zamanda yaşayacağım olumlu deneyimi paylaşmak ümidiyle. Şimdilik teşekkürler"

Kale Seyahat ile Kırklareli’nden İstanbul üzerinden Bartın’a yaptığım yolculuklarda yolcu konforu ve sefer düzeniyle ilg...

Kale Seyahat'te Kimliğimin Kaybolması Ve Saygısız Üslup

549

Kale Seyahat ile gönderdiğim kargoda kimliğim bulunuyordu ve kargoyu Kapaklı Otogar’dan Esenler Otogarı’na gitmek üzere ...

Çözüldü

Kale Seyahat Seferi Gecikmesi, Rotada Değişiklik Ve Arızalı Otobüs Nedeniyle 4 Saatlik Mağduriyet

627

06.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu – Çaycuma hattında 13...

Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Açıklama Talebi

458

24 Mart saat 11.00’de Kırklareli–İstanbul seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’ten 675 TL tutarında bile...

Kale Seyahat Bilet Tarihi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Yaklaşımı

504

Kale Seyahat’ten 4 Nisan saat 01:00 Bursa Otogarı – Marmaris seferi için 1450 TL tutarında bilet aldım. Bileti kendi onl...

Çözüldü

Koltuk Düzenindeki Tek Taraflı Değişiklik, 55 Dakikalık Gecikme Ve Saygısız Personel Tutumu

696

"Müşteri hizmetlerinden arayıp durumla ilgili gerekli aksiyonun alındığını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için de bir sonraki bilet alımında yardımcı olunacağı söylendi. Teşekkürler..."

23.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara–Bartın seferi için Obilet üzer...

Çözüldü

Kale Seyahat Bilet Saati Ve Koltuğu Keyfi Değiştirdi, Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

509

"Hızlı çözüme ulaşıldı"

3 Nisan Cuma günü saat 14.30 Bursa–İstanbul seferi için planlı bir şekilde ...

Marka Profili

Kale Seyahat 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör