to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Saate Uymayan Otobüs Ve Bilet İadesi
30.05.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Kale Seyahat İzmir Otogarı–Aydın seferi için bilet aldım. Araç belirtilen saatte perona gelmedi ve hem ben hem de birçok yolcu uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldık.
Yetkililer bize otobüsün 5 dakika içinde geleceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen araç hâlâ gelmedi. Sürekli “5 dakika sonra geliyor” denilip bekletilmek hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Bu gecikme ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sayın Helin B. Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
