to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs Pazar gecesi saat 02.00 kalkışlı Gebze–Bodrum seferi için Kale Seyahat’ten online olarak bilet aldık. Ancak otobüsümüzün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, uzun süre belirsizlik yaşadık.
Görüşebildiğimiz görevliler sadece yollarda yoğunluk olduğunu söylemekle yetindi, kalkış saatiyle ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı. 2.000 TL ödeyerek aldığımız bu yolculukta, en azından otobüsün tam olarak ne zaman geleceğine dair açık ve doğru bilgilendirme yapılmasını beklerdik.
Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, sefer saatleri ve bilgilendirme konusunda daha şeffaf ve net olunmasını, bu gecikme nedeniyle yaşadığımız sıkıntı için de tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. En azından rötar durumu olduğunda bize önceden bilgilendirme mesajı atılmasını beklerdik.
Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Çaycuma’ya giden ve Çarşamba’yı Perşembe’ye bağlayan gece saat 00.00’da kalkan seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda Gebze Otogar’a uğraması gereken otobüs Gebze’ye girmeden yolcuları bırakmadan devam etmiş, bu durum yolcular tarafından sonrada...
31.10.2025 tarihinde Gebze Otogar’dan 17:30 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle Bursa Otogar’a gitmek üzere bilet aldım (PNR: 1694412). Ancak otobüsümüz yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle, 19:45’te geldi. Bu süreçte defalarca sorduğumuzda “yarım saate gelir, trafik var, ben yetkili değilim, bilet ald...
10 Nisan Cuma günü saat 16.00 kalkışlı, Gebze otogarından hareket eden Kale Seyahat otobüsü için PNR numarası 2652913, koltuk numarası 21 olan biletimle seyahat edecektim. Sadece 1 dakika gecikmemize rağmen herhangi bir şekilde aranmadım ve otobüs benden habersiz şekilde kalktı. Aynı anda yanımda ol...
Kale Seyahat’in bugün saat 17.30 Gebze–Bursa seferi için 2152026 numaralı biletimi aldım. Otobüs neredeyse 1 saate yakın rötar yaptığı halde, bilet iadesi talebim “2 saate kadar iade yok” denilerek reddedildi. Zaten Gebze–Bursa arası normal şartlarda yaklaşık 55 dakika süren bir yol ve ben bu sürede...
Kale Seyahat ile yaptığım neredeyse her yolculukta otobüsler en az bir saat rötar yapıyor ve bu durum artık bıktırıcı bir hale geldi. Uzun zamandır istisnasız her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum. Rötarlar çoğu zaman önceden bir SMS bilgilendirmesi yapılmadan gerçekleşiyor, böyle olunca da hem za...
Yorumlar