Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Otobüs Gecikmesi Ve Şoförün Saygısız Tutumu

19 Haziran 23:1028
Cansel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

19.06.2026 tarihinde saat 16.30 Kale Seyahat otobüsü ile İstanbul Beylikdüzü’nden Lüleburgaz’a yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün 16.30’da orada olması gerekirken yaklaşık 16.44’te gelmesi nedeniyle zaten başlangıçta gecikme oldu. Aynı güzergahta İstanbul’a gelişimde Kale otobüsünü kullanmış ve yolu 1,5 saatte gelmiştik, ancak dönüş yolculuğu 3 saat sürdü.

Yolculuk boyunca şoförün sürekli kraker yemesi ve başka şeylerle ilgilenmesi beni güvenlik açısından rahatsız etti. Varış noktasına geldiğimizde ise valizimi alırken biraz yavaş kaldığım için şoför, bekleyemeyeceğini söyleyerek sesini yükseltti. Biz yolcular olarak şoförün kraker yemesini ve başka şeylerle ilgilenmesini beklemek zorunda kalırken, kendi valizimi alırken zorlanmama rağmen “sizi bekleyemeyiz” tarzında çıkışması beni oldukça üzdü ve saygısız buldum.

Bu yaşananlar nedeniyle dönüş yolculuğumdan hiç memnun kalmadım. Ben bu durumu şikayet etmek ve benim gibi yetişmesi gereken yere geç kalan yolcuların olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Özellikle bu seferde görevli şoförün davranışlarının ve sürüşünün incelenmesini talep ediyorum. İlgili yolculuğa ait PNR numaram 690954’tür.

19 Haziran 23:21 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

20 Haziran 11:40

Sayın Cansel T., Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Cansel
20 Haziran 11:44

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şoförün Saygısız Ve Bağırmacı Davranışı Yolculara Karşı

3 Mayıs 23:32430

03.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Eskişehir’den İstanbul istikametine Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta 38 numaralı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular