Kale Seyahat numarası

01 Şubat günü saat 08.00 için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Kapaklı–Çerkezköy güzergahına 2 kişilik bilet aldım. 7:45’te Esenler Otogarı’nda olmama rağmen, firmanın üç farklı yazıhanesine de gidip peron bilgisini sorduğum halde kimse beni doğru düzgün yönlendirmedi, yaklaşık 15 dakika boyunca pe...

25.01.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Dudullu–Çaydeğirmeni güzergahı için saat 23:46 seferine bilet aldım. Planımı tamamen 23:46 hareket saatine göre yaptığım halde, seferim benim bilgim ve onayım olmadan 01:45’e alınmış. Ayrıca koltuk numaram 5 olmasına rağmen otobüste 31 numaraya geçirilmişi...

16.01.2026'da 2095521 PNR numarası ile 34***963 plakalı otobüsünüzde 15:30 Zonguldak–Ankara seferine katıldım. Yolculuk esnasında akşam namazımı kılabilmek için şoför beyden sadece 5 dakikalık kısa bir mola rica ettim. Şoför, bunun şirket politikasına aykırı olduğunu, bu nedenle duramayacağını söyle...

17 Ocak Cumartesi günü Kale Seyahat’in Bursa’dan Bartın’a olan 14.00–22.00 seferinde, 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün plakasını tam olarak hatırlamıyorum ancak 59 ks ile başlıyordu. Bu seferin bilet/PNR numarası firmayla paylaşılabilir, ancak ismimin şikayet metninde yer almamasını öz...

18.12.2025 tarih ve 15:00 saatli Silivri–Zonguldak seferi için Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden 13 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Bu bilet için 900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kendi kişisel sebeplerimden dolayı bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal sonrasında ü...

14 Ocak 2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden uygulama ile aldığım, PNR numarası 2107709 olan İzmit Otogarı – İstanbul (Esenler) 17.45 seferim için saat 16.45’te otogarda oldum. Perona gelen otobüse gidip bu otobüsün benim seferim olup olmadığını özellikle sordum, görevli bana “Hayır, sizin otobüsün...

25 Aralık 2025 tarihinde Kale Turizm’den Çorlu’dan İstanbul Ataşehir’e giden 19.45 seferine, bilet numarası 2022792 olan biletimi satın aldım. 19.20’de perona gidip beklemeye başladım, 19.45 olduğunda hâlâ hiçbir araç gelmemişti. Saat 19.50’de perona gittiğimde ise bana otobüsün gittiği söylendi. Ne...

24.12.2025 tarihinde saat 23:30'da Silivri – Çerkezköy seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten PNR numarası 2018521 olan biletimi aldım. Belirtilen saatte Silivri otogarda hazır olmama rağmen otobüs durağa uğramadan, beni almadan devam etti ve seferden yararlanamadım. Yaşadığım durum üzerine ...

16 Kasım 2025 tarihi saat 03:00 için Kale Seyahat’in İzmit–İzmir seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimin PNR numarası 1779082’dir. Otobüs sefer saati geldi ancak otobüs gelmemişti, bunun üstüne firmayı aradım. İlk olarak seferin 1,5 saat rötarlı geleceği bilgisi verildi. Sonrasında ise röta...

17.12.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Bursa terminalinde yolcu indirme-bindirme sırasında ben terminalde bırakıldım, otobüs beni almadan hareket etti. Bu nedenle İzmir’e gidebilmek için başka bir otobüs firmasıyla yolculuğa devam...

İstanbul-Akçay gidiş dönüş aldığım biletlerde, dönüş biletinin gece saatine bağlanması nedeniyle yanlış bir tarih seçimi oldu. Bu nedenle, arayarak tarihi değiştirmek istedim ancak değişiklik yapılmadı ve bana tekrar bilet aldırıldı. Sonuç olarak, iki defa iki koltuk parası ödemek zorunda kaldım. 14...

09.12.2025 tarihinde saat 05.30’daki Gebze–Bursa Kale Seyahat seferi için, PNR numarası 1932926 olan ve kredi kartıyla 350 TL ödeyerek aldığım biletle ilgili sorun yaşadım. Otobüse bindiğimde, aynı koltuk numarasına iki bilet satıldığı ortaya çıktı ve görevli personel, 'Sistemimizde biletiniz oluşma...

03.12.2025 tarihinde saat 00.15’te Kale Seyahat ile Akçay – İstanbul güzergahında iki kişi yolculuk yaptık. Araca bindiğimizde koltukların kırık ve kullanışsız olduğunu gördük. Muavine durumu iletip yer değiştirmek istediğimizi söylediğimiz halde, otobüste boş koltuk olmasına rağmen hiçbir çözüm üre...

01.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in saat 21.30 kalkışlı Bursa–Gebze seferine, PNR kodu 1894391 olan ve koltuk numarası 17 olan biletimi satın aldım. Ancak araç belirtilen saatte gelmedi ve gece 24.00 olduğunda hâlâ Bursa terminaline giriş yapmamıştı. Sonrasında bizi aynı...

01.11.2025 tarihinde Kale Seyahat’ten almış olduğum, 09.11.2025 tarihli Beylikdüzü – Şarköy seferi için saat 20.00 kalkışlı, PNR numarası 405881 olan 2 adet biletimi, 08.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve iptal SMS’i tarafıma ulaştı. Ücret iadesinin 14 iş günü içinde y...