to read complaints and reviews, or file yours.08.01.2026 tarihinde saat 23.35’te Kale Seyahat ile Safranbolu’dan İstanbul Dudullu Terminali’ne, PNR numarası 2078224 o...lan seferle geldim. Muavin uyuduğu için bagajdan bavulumu almadan önce terminaldeki tuvalete girmek zorunda kaldım, çıktığımda ise otobüs Esenler’e hareket etmişti. Terminaldeki gö
"Bizimle çok güzel ilgilenildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Tekrardan teşekkürler."
21 Mart tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile Karadeniz Ereğli – Edi...rne arasında Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. 249
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi şikayetlerimizi dinleyip gerekli çözümü sunarak bize konuk yolcu bileti verildi. İlgileri için tekrardan teşekkür ediyorum."
21.03.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kale Turizm Karadeniz Ereğli – Edi...rne seferine bindim. Bilet üzerinde belirtilen güzergahta yazmamasına rağme
"Hızlıca aradılar ücretsiz bir bilet temin ettiler çok teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde saat 08.45 suları için Kale Seyahat’in Zonguldak – Çor...lu seferine bilet aldım. Araç arıza bahanesiyle Esenler Otogarı’nda aktarma
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 10.15’te Kale Turizm’den aldığımız Bolu Merkez Otogarı – İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı... seferi için, tarafımıza seferin 25 dakika ertelendiğine dair bir bildirim geldi. Buna güvenerek 10.35’te otogara gittik, 10.40 civarında gelmesini beklediğimiz otobüs ise yaklaşık
22/03/2026 tarihinde saat 21:00 Balıkesir – Gebze Kale Seyahat seferine, 45... numaralı koltuk ve 2474378 PNR numarası ile bindim. Otobüs öncelikle otoga
"Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde saat 12.05’te Esenler Otogarı’ndan kalkan, Kale Seyaha...t firması adı altında şahısların kullandığı 34 GAD 318 plakalı otobüsle Ese
21.03.2026 tarihinde saat 14.30 Kale Seyahat Bartın kalkışlı, PNR numarası kse2026000396837 olan seferinizle yaptığım yo...lculukta yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim 2000 TL’nin karşılığını kesinlikle alamadım. Otobüsün saat 03.00 civarında Edirne’de olması gerekirken, biz o saatt
"Çok teşekkür ediyoruz bize konuk yolcu bileti tanımlandı. Sürekli iletişimde kaldılar çok ilgilendiler tekrardan çok teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kale Turizm’in Karadeniz Ereğli – ...Edirne seferine bindim. Bilet üzerinde yazan güzergahta belirtilmemesine ra
19 Mart tarihinde Kale Turizm ile Bartın–Ankara seferine katıldım. Yolculuk... boyunca muavin arka koltukta oturup sevgilisiyle konuştu ve yolcularla ilg
"Teşekkürler"
19 Mart’ta saat 10:45’te Dudullu’dan Bartın’a hareket eden Kale Turizm otob...üsünde, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Seyahat boyunca şoför ve muavi
Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı 17 numaralı İstanbul–Zonguldak seferinde şu an hâlâ yolculuk halindeyim.... Araç normalde saat 17.00 seferi olmasına rağmen Esenler Otogarı’ndan 18.00’de çıktı ve bu gecikmenin devamında da her otogarda ayrı bir sorun yaşandı. Normalde gece 00.00 gibi Zo
Kale firmasıyla farklı zamanlarda defalarca seyahat etmek zorunda kaldım an...cak bir kez bile memnun ayrılmadım. Özellikle muavinlerin tavrı ve yolcuya
14.03.2026 tarihinde saat 11:00’de çocuğumu Tekirdağ Kapaklı Otogarı kalkışlı, Bartın Otogarı varışlı Kale Seyahat otobü...süne bindirdim. Muavin, otobüsün Esenler Otogarı’nda değişeceğini ve aktarma yapılacağını söylemiş. Esenler’e vardıklarında valizler indirilmiş ve çocuklar da dahil yolcular saatle
14 Mart günü saat 01.30’da Kale Seyahat ile Gebze Terminal’den Bartın’a gitmek üzere 34 numaralı koltuk için bilet aldım.... Terminalden çıkıp otoban girişine gelir gelmez araç arıza yaptı ve yaklaşık 2 saattir otobüsün içinde bekliyoruz. Araç zaman zaman çok az ilerlemeye çalışsa da fiilen yolculuk dü
Kale Turizm’den internet üzerinden Babaeski’den Edirne yönüne giden 22.55 seferi için 570893 numaralı bileti aldım. Akşa...m saatlerinde, tam bu sefere binmek üzere durakta olmama rağmen otobüs beni almadan geçti ve gitti. Engelli bir yolcu olduğum için koşup otobüse yetişme imkanım yok; buna rağmen ne
Kale Seyahat ile bugün saat 05.00 civarında İzmir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobü...ste ineceğim yeri belirtmeme rağmen, geldiğim yeri söylemediğim gerekçesiyle otobüs durmayarak yola devam etti ve beni son durak olan Edirne Otogarı’nda indirdi. Bu nedenle hem pla
Kale Seyahat'in İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı – Lüleburgaz seferlerinde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum ve bu... durumdan çok mağdur oldum. 31 Aralık tarihindeki seferimde otobüs 2 saat geç geldi. 4 Mart saat 11.00 seferinde ise yaklaşık 15 dakika gecikme yaşandı ve buna rağmen bir de üstüne
9 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te Kale Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yaptığımız üç kişilik... yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Emniyet kemerinin takılması elbette önemli ancak yol boyunca yetişkin yolculara sürekli ilkokul çocuğu muamelesi yapılması, “konuşmayın, aya
22 Şubat’ı 23 Şubat’a (2026) bağlayan gece saat 23.59 kalkışlı, Kale Seyahat firmasının Ankara kalkışlı Zonguldak varışl...ı seferi için 13 numaralı koltuktan, PNR numarası 2386432 olan bileti satın aldım. Otobüse kalkış saatinden yaklaşık 5–6 dakika önce bindim ve yerime oturdum. Ancak araç belirtilen
18.02.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten saat 05.00 hareketli Gebze–Edirne bileti satın aldım. Biletim aktarmasız olmasına ...rağmen süreç boyunca hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmedim. 19 ve 20 numaralı koltuklar bana ve hasta olan kardeşime aitti, PNR numaram 23659
"Hasarım giderildi. Teşekkürler"
12 Şubat 2026 tarihinde saat 19:30 Marmaris-İzmir Kale Seyahat otobüsünde yaptığım yolculukta hem Konfor hem de hizmet a...çısından ciddi sorunlar yaşadım. Araçta USB ve Type-C çıkışları bulunmasına rağmen Type-C çıkışlar çalışmıyordu, koltuklarda priz de yoktu. Uzun bir yolculukta temel ihtiyaç haline
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
