to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül gecesi Metro Turizm’den aktarmalı bir yolculukla Kocaeli’ne geldikten sonra, saat 02.00 civarında Kale Turizm’i...n Kocaeli–Akçakoca seferine bindim. Biletim PNR 3921020 numaralı, 800 TL tutarlı, İzmit–Akçakoca arası bir yolculuktu. Kocaeli’nde bavullarımı bagaja verirken muavin çantamı elimde
"Müşteri temsilcisinde sorunumu kusursuz çözdüler teşekkür ederim."
21.09.2026 tarihinde saat 07.00 için Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy – ...Çorlu Otogar güzergahına, 3913747 PNR numaralı bileti satın aldım ve yolcul
21 Eylül Pazartesi sabahı Kale Seyahat’in Kırklareli otobüsüne İstanbul Alibeyköy’den bilet aldım. PNR numaram 3913577’d...ir. Otobüsüm saat 06.50 civarında geç geldi ve yolculuk sırasında sonraki rotasyon nedeniyle Esenler’de yolcu indirmek için durduk. Bu durakta rahatsızlığımdan dolayı muavine lava
21.09.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Esenler’den Edirne’ye 02.00 sefer numaralı, PNR/bilet numarası 3913274 olan otobüs...le yolculuk yaptım. Otobüs kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika rötarlı hareket etti ve yol boyunca herhangi bir ikram da yapılmadı. Yolculuk sırasında uyumak için arka taraftaki d
18 Eylül tarihinde Obilet üzerinden aldığım Kale Zonguldak–İzmit seferinde muavinin saygısız ve kaba tavırları nedeniyle... çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Yolcular bir şey istediğinde isteksiz ve boş bir ses tonuyla üfleyerek cevap verdi, bir yolcuya da “tamam abi” diyerek tersleyici ve küçüms
16.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Kale Seyahat’in AŞTİ–Çorlu seferine bindim. 15 ve 16 numaralı koltuklarda yolc...uluk yaptık. Önümüzdeki koltuk kırık ve oldukça gerideydi, bu nedenle yolculuğa baştan itibaren çok rahatsız ve konforsuz şekilde devam etmek zorunda kaldık. Yolculuk sırasında ja
14 Eylül tarihinde saat 14:30 kalkışlı Kale Seyahat Kocaeli–Manisa seferine bilet aldım. Otobüsün saati 14:45 olmasına r...ağmen araç Kocaeli terminaline yaklaşık 17:15 civarında geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Manisa’ya gitmesi gereken otobüsün Gölcük–Yalova istikametine devam etmesi gerekirken,
13.09.2026 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kapaklı istikametine hareket eden, 34 rgs 530 plakalı K...ale Seyahat otobüsü hakkında şikayetçiyim. Bu otobüste 19 yaşındaki kız kardeşim yolcu olarak bulunmaktaydı. Kız kardeşimin bileti Kapaklı varışlı olmasına rağmen araç Kapaklı’ya
12 Eylül Cumartesi günü Lüleburgaz’dan İstanbul’a gitmek için Kale Seyahat firmasına ait bir otobüse bindim. Ancak yolcu...luk boyunca karşılaştığım hizmet kalitesi son derece yetersizdi. Aracın içi yolculuk öncesinde temizlenmemişti ve hijyen açısından oldukça kötü bir durumdaydı. Bunun yanında şoför
11 Eylül Cuma akşamı saat 22.30 Kale Seyahat seferinde yaşadığım saygısızlık ve kabalık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Çorlu’dan yolcu alındığı sırada şoför ve muavinin, kendi aralarındaki konuşmada dahi küfre varan ifadeler kullandığına, müşteriyi aşağılayan ve küçümseyen bir üslup benimsedikleri
02.09.2026 tarihinde saat 01.45’te Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu Terminali’nden İzmir Dikili Otogarı’na giden seferd...e 46 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Dikili otogarında otobüsten tek başıma indim ve araçtan ayrıldıktan sonra otobüsün içindeki üst bagaj bölümünde sarı fermuarlı Kappa marka s
Araç plakası 34GV761 11 Eylül saat 12.30 Kale Seyahat Alibeyköy Otogarı çık...ışlı Kırklareli otobüsünüzle yaptığım yolculukta hem haksız ücretlendirme h
"enuygun.com" sitesinden Kale Seyahat firmasından aldığım otobüs biletim 8 Eylül 2026 gece 01.30daydı. Ezine-Alibeyköy s...eferiydi. Kalkış saatinden 4-5 saat önce akşam 19.00da SMS ile otobüsün 30 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi. Böylece otobüsün 02.00da geleceği için 01.30 civarı otogara gelmiş
"Müşteri hizmetleri ulaştı yaşanan sorunun dikkate alınacağı söylenildi ve özür dilendi yaşadığım sorundan dolayı 3 ay içinde geçerli bir yolculuk hediye edildi. İnşallah bundan sonra ki yolculukta aynı sorunu yaşamayacağımı düşünüyorum."
06.09.2026 tarihinde saat 20.00’de Kale Seyahat’in Kapaklı–Esenler Otogarı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnter...netten ve yazıhanelerden bilet alırken sefer 2+1 tekli koltuklu araç olarak görünüyor, bu şekilde bilet satılıyor ancak sefere sürekli 2+2 koltuk düzenine sahip araç çıkarılıyor.
04.09.2026 tarihinde saat 10.45’te Dudullu Otogarı’ndan kalkan Kale Seyahat İstanbul Anadolu – Lüleburgaz Otogar seferin...e ait bilet aldım. Otobüs 15 dakika gecikmeli geldi, bunu bir şekilde tolere edebilirdim; ancak asıl sorun yolculuk sırasında yaşanan saygısızlıklar ve ciddiyetsizlikti. Saat 14.00
"Teşekkürler"
2 Eylül sabahı saat 07.00 civarında, Kale Seyahat’e ait 59 ** plakalı araçl...a İzmir Otogarı’nda son derece rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Gebze
1 Eylül tarihinde Altınoluk’tan İstanbul’a Kale Seyahat ile yapacağım yolculuk için gece 00.30 seferine yer ayırttım. Da...ha sonra otogara bilet almaya gittiğimde bu seferin iptal edildiğini, onun yerine 1 Eylül saat 11.30 otobüsüne bilet kesileceğini söylediler. Tekli koltuk istediğim halde bana 42 n
26.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kale Seyahat ile Bursa Otogarı’ndan İzmir’e seyahat ederken ailece çok kötü bi...r deneyim yaşadık. 4 yaşındaki kızım da dahil olmak üzere hepimize bilet kesildi. Yanımızda 13 adet kargomuz vardı, bunlardan biri kayıp olduğu için 12 adet üzerinden işlem yapıldı
25 Ağustos saat 23.45’te Sarımsaklı – Dudullu seferi Kale Seyahat otobüsünüzde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Özel...likle daha rahat yolculuk yapmak için Relax seferi tercih ederek iki kişi 11 ve 12 numaralı koltuklara, kişi başı 1300 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklar
Cuma günü Ayvalık-İstanbul Alibeyköy arasında sefer yapan Kale Seyahat firmasına ait prm 73 plakalı araca bilet almak gi...bi büyük hata yaptım. 1,5 ve 17 numaralı koltukları aldım. Obilet üzerinden yaptığım alışverişte araçta bu koltuklar tek olarak görülüyordu. Gelen araç 2 katlı ve koltuklar sıkışı
23.09.2026 Pazar sabahı Kale Seyahat’in Bartın–İstanbul seferi için aldığım... otobüs, 07:30 kalkış saatine rağmen yaklaşık 2 saat 10 dakika gecikmeli ol
20 Haziran saat 19.15 Marmaris Otogar kalkışlı, Kale Turizm ile yaptığım İstanbul yolculuğunda hem personel davranışları... hem de yolculuk düzeni nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Araca binerken görevli hanımefendiye valizimi nereye koyacağımı sordum, o sırada telefonla konuşuyordum, bana
20 Ağustos tarihli İstanbul Esenler Otogarı – Çorlu seferi için Kale Seyaha...t’ten saat 17.15 kalkışlı bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 3 saat gecikme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
