to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran 2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’dan Aliağa’ya eşim ve 5 yaşındaki oğlumla b...irlikte yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca ikinci kaptan uyumak için girdiği kapalı alanda sürekli sigara içti. Kendim de sigara kullanmama rağmen yoğun sigara kokusu beni ve ail
04.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten PNR3049825 numaralı Edremit – İstanbul seferi için 1.150 TL tutarında bilet aldım.... Otobüs rötar yaptı ve daha sonra 00.15’te gelen firmaya ait başka bir otobüsün görevlisine sorduğumda, asıl aracın Burhaniye’de olduğunu ve hemen geleceğini söylediler. Ancak otob
27.05.2025 tarihinde saat 18.45’te Çerkezköy’den Edremit’e yaptığım Kale Se...yahat yolculuğunda, 59 aob 326 plakalı, üzerinde “Kale Seyahat” yazan otobü
26 Mayıs saat 00:20 Balıkesir–Edremit seferinde Kale firmasına ait otobüste 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs...te köpek bulunuyordu ve bu durumdan çok rahatsız oldum. Gece yolculuğunda uyumaya çalışırken hem gürültü hem de ortamın huzursuzluğu nedeniyle dinlenemedim. Benim hayvan tüyüne ka
06 Mayıs tarihli Ankara – Edremit seferi için otobüs bileti almak isterken, O-Bilet platformu üzerinden yanlışlıkla Edre...mit – Ankara yönüne Kale Seyahat bileti aldım. Hatanın üzerinden yaklaşık 22 dakika geçmişken durumu fark edip iptal için hemen harekete geçtim. Sefer saatine yaklaşık 1 saat 5 dak
26 Nisan Pazar günü saat 20:30 Dikili - Altınoluk seferi için Kale Turizm’den 59 anv 276 plakalı araca, PNR 2749313 numa...ralı, 7 ve 8 numaralı koltuklar için bilet aldık. Araç durağa geldi, eşim eşyalarımızı bagaja teslim etti ancak otobüs bizi almadan hareket etti. Henüz perondayken bir anda otobüsü
"Sağ olun :)"
08.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara–Edremit seferi için, saat 11.0...0 Sıhhiye Otogar kalkışlı, PNR numarası 2608404 olan otobüs biletimi aldım.
"Hızlı çözüme ulaşıldı"
3 Nisan Cuma günü saat 14.30 Bursa–İstanbul seferi için planlı bir şekilde ...bilet aldım. İstanbul’un cuma trafiğine kalmamak ve gideceğim yere vaktinde
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa–Edremit seferi için aldığım bile...tle büyük bir mağduriyet yaşadım. 22.00’da Bursa’da olması gereken araç, ya
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
17 Mart Salı’yı 18 Mart Çarşamba’ya bağlayan gece, Kale Seyahat’ten internet üzerinden 18.03.2026 tarihinde saat 01.30 k...alkışlı, Küçükkuyu Otobüs Terminali’nden Aydın Nazilli’ye giden sefer için K:49 koltuk numaralı, PNR: 2518655 olan bileti satın aldım. Yazıhaneler o saatte kapalı olduğu için bilet
18 Ocak Pazar günü Kale Seyahat ile Edremit’ten Bozüyük’e yaptığım yolculuk...ta hem verilen sözlerin tutulmaması hem de güvenlik kurallarındaki çifte st
24 Kasım Salı günü saat 23.00 kalkışlı Ankara’dan Edremit’e giden Kale firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta, hem m...uavinin hem de şoförün tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Muavin yolculuk boyunca yolculara karşı sert ve azarlayıcı bir üslup kullandı, “koltuklarda dik oturun” benze
07.11.2025 tarihinde İzmir Otogar’dan 18.30’da Edremit Otogar’a hareket etmesi gereken Kale Seyahat otobüsü, yaklaşık 2 ...saat gecikmeyle 20.30’da geldi. Her seferinde “5 dakikaya kapıda olacak” denilerek bekletildim. Bu gecikme nedeniyle Edremit’e zamanında varmam gerekiyorken, 2 saatlik rötar yüzünd
1 Kasım saat 23.40’ta Esenler’den Edremit’e gitmek üzere Kale Seyahat’ten 1705548 PNR numaralı bilet aldım. Ancak bana E...senler yerine Alibeyköy’den bineceğim söylendi ve başka bir otobüsle oraya yönlendirildim. Alibeyköy’e ulaştığımda, otobüsün tek yolcu olduğum için kalktığı ve beni Edremit’e ulaşt
30 Ekim 2025 tarihinde Kale Otobüs firmasından Bursa–Balıkesir için 2 kişilik bilet aldık (bilet no: 1689661). Bileti al...ırken Edremit’e gitmek istediğimizi belirttik ve oradaki görevli, otobüsteki kaptanla görüşüp ek ücret ödeyerek Edremit’e geçiş yapabileceğimizi söyledi. Balıkesir bileti için kişi
15.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 23.59 kalkışlı Edremit-Ankara seferi için 1418025 PNR numaralı bileti 850 TL ödeyer...ek satın aldım. Ancak bana ait olan koltuk, başka bir yolcuya da satılmıştı. Şoför yardımcı olmaya çalıştı fakat araçta yer olmadığı için yolculuğumun yaklaşık 2 saatini hostes kol
29 Ağustos saat 15:00’te Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Balıkesir Edremit Otogarı’na gönderilmek üzere 5 ...adet küçük koli kargo teslim ettim ve bunun için 1700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Kargolarımı gece 1’de almak için otogara gelmemiz gerektiği söylendi. Ancak 30 Ağustos saat 01:3
"Teşekkür kale"
19.08.2025 tarihinde saat 00.00’da Altınoluk’tan İstanbul Dudullu’ya gitmek... üzere Kale Seyahat’ten bilet aldım. Ancak o gece sefere konması gereken ar
16/08/2025 tarihinde saat 15:00’te Babaeski otogarından İstanbul’a gitmek üzere Kale Seyahat’ten tek kişilik koltuk satı...n alarak (PNR: 1197827) otobüse bindim. Yolculuk sırasında, Esenler Otogarında hiçbir onayım alınmadan, son dakika aracın Edremit’e gideceği söylenerek başka bir araca aktarıldık.
13.08.2025 tarihinde Kale Seyahat'in Tekirdağ-Edremit seferinde, Gelibolu Otogarı'nda şoför tarafından terminalde bırakı...ldım. Daha sonra şoförü aradığımda, beni alamayacağını söyleyerek mağdur etti. Bu olayla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bil
05.08.2025 tarihinde saat 00:19’da Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu’dan Edremit’e giden otobüsüne, çocuklarım biletli ol...malarına ve kalkış saatinden yaklaşık bir saat önce terminalde olmalarına rağmen binemediler. Her otobüse tek tek sordular, yazıhaneden yardım istediler, ancak hiçbir şekilde yardı
03 ağustos 2025 tarihinde saat 23:30’da Ayvalık’tan İstanbul’a giden kale turizm otobüsüyle 6,5 saat sürecek bir yolculu...ğa çıktım. Ancak otobüste klima hiç çalışmıyordu. Ağustos sıcağında böyle uzun bir yolculukta klimasız hizmet vermek sadece rahatsız edici değil, yaşlılar, çocuklar ve sağlık sorun
14 Haziran 2025 tarihinde gece 01.00'de bindiğim 58 KS 318 plakalı Kale Turizm firmasına ait otobüsle Eskişehir-Edremit ...arasında yolculuk yaptım. Yolculuğun sonunda otobüsten indiğimde valizimin bagajda olmadığını fark ettim ve durumu muavine ilettim. Muavin ise geçiştirici bir şekilde, 'Valiz verme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
