to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa–Edremit seferi için aldığım biletle büyük bir mağduriyet yaşadım. 22.00’da Bursa’da olması gereken araç, yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle 23.08 civarında geldi. Bununla da kalmayıp otobüs terminale girmeyerek beni terminalden oldukça uzak bir noktadan aldı ve bu nedenle gece saati valizimle birlikte epey yürümek zorunda kaldım.
Hem seferin bu kadar gecikmesi hem de otobüsün terminal dışından yolcu alması nedeniyle kendimi güvensiz ve mağdur hissettim. Açıkçası bu yaşadıklarımdan sonra firmayı kimseye tavsiye etmiyorum. Seferime ait PNR numaram 2547796’dır.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma hem yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını, hem de bilet ücretim üzerinden indirim veya uygun görülecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
22 Mart 2026 Pazar günü saat 15.30’da Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Silivri Otogarı’na gitmek üzere Kale Seyahat firmasından bilet aldım. Bu yolculuk için PNR numaram 2424702’dir. Ancak yolculuk sürecinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Otobüs, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 4 saat ge...
21.04.2026 tarihinde saat 20.30’da Esenler’den Edirne’ye gitmek üzere, PNR numarası 2517466 olan Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım. Otobüs iki kez rötar yaptı ve toplamda yaklaşık bir buçuk saat gecikme yaşandı; şu anda saatin 22.00 olmasını beklemek zorunda bırakıldık. Bu firmanın seferlerinde da...
22/03/2026 tarihinde saat 21:00 Balıkesir – Gebze Kale Seyahat seferine, 45 numaralı koltuk ve 2474378 PNR numarası ile bindim. Otobüs öncelikle otogardan yaklaşık yarım saat rötarlı çıktı, ardından da gitmesi gereken güzergâhtan gitmeyerek yolu yaklaşık 1 saat uzattı. Şu an hâlâ yolculuk halindeyim...
16.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 12.00’de kalkan Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’ya gitmek için bilet almıştım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte otogardaki personellerin birbirinden haberi yoktu; şoförün nerede olduğunu sorduğumuzda her sefe...
16.03.2026 tarihinde saat 14:45 kalkışlı Kale Seyahat Üzce Otogarı – Alaplı seferi için k:31 koltuk numaralı, 2505777 PNR numaralı bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi. Firma ile görüştüğümde seferin rötar yaptığı söylendi, yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen hâlâ ort...
Yorumlar