to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde saat 23.00’te Kale Seyahat’in Lüleburgaz–İstanbul seferi ile, 15 ve 16 numaralı koltuklarda eşimle ...birlikte yolculuğa başladık. Araç Esenler Otogarı’na geldiğinde saat yaklaşık 01.00’di ve tüm yolculardan bir anda araçtan inmeleri istendi, aracı yıkayacaklarını ve 1 saat bekleye
13.09.2026 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kapaklı istikametine hareket eden, 34 rgs 530 plakalı K...ale Seyahat otobüsü hakkında şikayetçiyim. Bu otobüste 19 yaşındaki kız kardeşim yolcu olarak bulunmaktaydı. Kız kardeşimin bileti Kapaklı varışlı olmasına rağmen araç Kapaklı’ya
Bugün Kale Seyahat’in Esenler Otogar – Kapaklı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüsümün kalkış saati 08.30 o...lmasına rağmen saat şu an 09.20 ve araç hâlâ hareket etmedi. Buna rağmen bekleyen yolculara net bir bilgi verilmedi. Şoför otobüse geldikten sonra ne zaman varacağımızı ve ne zama
"Kale seyahate ilgilendikleri için teşekkür ederim"
5 Eylül 2026 saat 00:30 tarihli Kale Seyahat İstanbul–Akçay seferi için Obi...let üzerinden 3699614 PNR numaralı biletimizi satın aldık. Biletleme aşamas
"Teşekkürler"
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
"Hızlı müşteri çözüm merkezi için teşekkürler"
Bugün Kale Seyahat’ten özellikle İzmir’den Silivri’ye direk giden otobüsü seçerek bilet aldım ve buna göre 3756954 PNR n...umaralı, 1.450 TL tutarında ödeme yaptım. Amacım Silivri’ye kadar aynı otobüsle, aktarma yapmadan gitmekti. Ancak Esenler Otogarı’na geldiğimizde beni burada indirip başka bir otob
30.09.2026 tarihinde saat 23:00 İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı, Vize varışlı Kale Seyahat seferi için biletim vardı. ...Ancak saat 23:50 olmasına rağmen hâlâ araç şoförü ortada yoktu ve hiçbir yetkili bu durumla ilgilenmiyordu. Peronda bekleyen, 39 afa 604 plakalı Kale Seyahat otobüsü durmasına rağ
28 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na 19:15 hareketli, 300... TL tutarında ve 3717381 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Saat 20:36 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Bu süre içinde firmadan ne otobüsün nerede olduğuna dair
28.08.2026 tarihinde Kırklareli Vize Otogar’dan Kale Seyahat ile Esenler Ot...ogarı’na seyahat etmek için bilet aldım. Biletimi alırken sistemde otobüsün
28 Ağustos Cuma günü için Kale Seyahat’ten Esenler Otogarı’ndan Dedeağaç’a 22:00 gidiş ve 14:15 dönüş olacak şekilde, PN...R numaraları 3699744 ve 3700059 olan iki adet bilet aldım. Yurt dışı vizemi almış, iş seyahatim için programımı yapmış ve 9.000 TL tutarındaki otel ücretimi ödemiş, tüm hazırlıklar
21 Ağustos Cuma günü Esenler Otogarı 139–140 numaralı peronlardan kalkması gereken Kale Seyahat’in 20.30 İstanbul çıkışl...ı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 1,5 saat boyunca hiç ortada yoktu ve ancak 22.00 civarında otogara gelebildi. Otobüs otogara ge
23.08.2026 tarihinde saat 14:00’te Kale Turizm’in Esenler Otogarı – Çerkezköy seferinde yolculuk yaptım. Yaz sıcağında o...tobüs tamamen doluyken, araç hareket edene kadar klimayı açmadılar ve yolcular olarak uzun süre çok sıcak bir ortamda beklemek zorunda kaldık. Muavine ve yetkililere durumu iletti
22.08.2026 tarihinde 01.29 sularında Kale Seyahat ile Çorlu Otogar’dan Çaycuma’ya gitmek üzere bilet aldım. Bana Tekirda...ğ Çorlu’dan bindiğim araçtan Esenler Otogarı’nda aktarma yapacağım söylendi. Esenler’e geldiğimde yaklaşık 1 saat kadar hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim, daha sonra da benim
21 Ağustos tarihinde İstanbul Esenler Otogarından Lüleburgaz’a yapacağım Kale Seyahat yolculuğum için 20.30 kalkışlı sef...erime bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle perona geldi ve kalkış neredeyse 22.30’u buldu. Bu kadar uzun bir rötarın yolculara önceden bildirilmemesi ve b
21 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat’in saat 01:00 Esenler Otogarı – Didim seferi için 25 numaralı koltuk adına bilet ...aldım. Biletimde yazan saatte Esenler Otogarı’nda Didim aracını bulamadım, yazıhaneye sorduğumda yönlendirileceğim söylendi ve peronlarda beklemeye devam ettim. Sadece başka güzerg
20 Ağustos tarihli İstanbul Esenler Otogarı – Çorlu seferi için Kale Seyaha...t’ten saat 17.15 kalkışlı bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 3 saat gecikme
17.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Esenler Otogarı–Babaeski Otogarı seferi için saat 20:30 kalkışlı, koltuk numarası 5... olan ve PNR: 3623541 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere Esenler Otogarı’na geldim. Buna rağmen Babaeski’ye olan yolculuğumuz saat 21:40 olmasına rağmen hâlâ başlamadı. Yazı
16 Ağustos 2026 Pazar günü Kale Seyahat’in 09.15 İnebolu kalkışlı İnebolu–İstanbul seferinde bagaj eşyamın kaybolmasıyla... ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnebolu’dan otobüse bir koca çuval, bir kasa ve bir koli yükledik ve Esenler Otogarı’nda ineceğimizi muavine özellikle belirttik. Anca
15 Ağustos Cumartesi günü saat 11.30 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Babaeski Otogarı’na iki adet ...bilet aldık. Ancak 11.45 civarında görevliye seferi sorduğumuzda, kalkış saatinin 12.00’ye alındığını ve sefer saatinin değiştiğini öğrendik. Bu değişiklikle ilgili bize telefon, S
Kale Seyahat ile 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.32 civarında yaptığım telefon görüşmesinde, 70 yaşında, birden fazla ...kronik rahatsızlığı bulunan ve engelli kimlik kartı olan babam için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Küçükkuyu’ya bilet almak istedim. Babamın engelli indirimi hakkından yararlanması
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45 için Kale Seyahat’ten Dudullu Otogarı’ndan Balıkesir Akçay Otogarı’na bilet aldım. ...Otobüsü kaçırmamak için yarım saat önceden Dudullu otogarda hazır bulundum ve oradaki danışmaya otobüsün saatinde gelip gelmeyeceğini sordum. Bana, “Evet abla, saatinde gelecek” de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
