to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart Salı günü saat 19:00’da Kale Turizm ile Gebze‑Edremit arası yaptığım yolculuk normal süresinden çok daha uzun sürdü ve yaklaşık 8 saate yakın sürdü. Yol boyunca şoförün yaptığı gereksiz duruşlar nedeniyle yolculuk ciddi şekilde uzadı.
Bu duruşlarla ilgili sorduğumda şoför, “bekliyorum” şeklinde bir açıklama yaptı; ancak bu bekleyişler hem yolcuların zamanını aldı hem de yolculuğu oldukça konforsuz ve yorucu hâle getirdi. Planladığım saate çok geç vardığım için mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için firmadan yolculara yönelik açık bir özür bekliyor, ayrıca bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde saat 20:00’de Çorlu Otogar’dan Kale Turizm ile Gebze Otogar’a seyahat etmek üzere PNR:1322932 ve 59KS080 plakalı araçla yolculuğu...
16 Ocak’ta saat 15.00’te kalkan Kale Turizm otobüsü ile Zonguldak’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat süren yol, firmanın keyfi beklemeleri ve gecikmeleri nedeniyle 9 saatte bitti. Yolculuk sırasında herhangi bir kaza, yol kapanması veya olu...
26.01.2026 tarihinde Kale Turizm’in saat 12:00 İstanbul–İzmir seferine 21 numaralı koltuk için 2217505 numaralı biletle bindim. Otobüs kalkış yerinde hazır olmasına rağmen, şoförün sigara içip çay yapmayı tercih etmesi nedeniyle sefer 12:40’ta başladı. Her cep otogarda 20 dakikadan fazla gereksiz be...
Kale Seyahat’in bugün saat 17.30 Gebze–Bursa seferi için 2152026 numaralı biletimi aldım. Otobüs neredeyse 1 saate yakın rötar yaptığı halde, bilet iadesi talebim “2 saate kadar iade yok” denilerek reddedildi. Zaten Gebze–Bursa arası normal şartlarda yaklaşık 55 dakika süren bir yol ve ben bu sürede...
Yorumlar