Kale Alarmın Yanıltıcı Satışı, Hatalı Montajı ve İptal Ücreti
Ne yazık ki Kale Alarm Güvenlik Sistemlerin Antalya Bayisinden alarm sistemi satın aldık fakat çok pişman olduk. Satıcısı M**t T**ı ürün satarken yalan beyanlarda bulunarak ürünü satıyor ardından hiçbir vaadi yerine getirmeyen bir cihaz getirip montaj yapılıyorlar. Kurdukları uygulama farklı bir mobil uygulama ve içerisinde sadece alarm kur ve kapat seçeneği gibi basit bir uygulama var. Chatgpt ye söyleseniz aynı yazılımı bize yapar diye düşünüyorum. Personele şifre bile oluşturulamıyor. Kurulum ekibindeki ustalar alakasız bir yere paneli montaj edip gidiyorlar. Kapı ile alakası olmayan ve işinizi görmeyecek bir yere koyuyorlar. Arayıp bu sistemi iptal edip kapatmak istedik fakat ödediğimiz paradan fazlasını kapatma bedeli olarak istiyorlar. Tamamen bir oyundan ibaret olup insan kanıyor. Bu firma yüzünden Pronet alarmımı iptal etmiştim. Ondan daha iyiyiz diyerek satmışlardı. Samimiyetine güvenerek imza attı ama taklaya geldik ne yazık ki. Firma sahibi de Y** isimli bir kişidir. Yardımcı olacağını söyleyerek hiçbir şey yapmamıştır. Nereden baksanız hüsran. Bulaşılmayacak bir firmadır. Kale markasınında bu kadar düşeceğini tahmin etmezdim.
Sayın Onur Ş, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Hala herhangi bir dönüş olmamıştır. Bu firmalar fiyat arttırıcı tarifeler satarak daha fazla mağdur etmeye çalışıyorlar. Hala birilerini bu sistemin içine çekmeye çalışıyorlar. Kale alarm pişmanlıktır. WhatsApp konuşmalarından aşikardır.
Beni aramış olmak için arayan personelleri hiçbir çözüm sunamamışlardır. En başından beri geçerli olmak üzere herkes gibi aynı şeyi söyleyip, kayıt olduğumuz fiyattan daha fazla olan cayma bedeli 25 Bin tl istemişlerdir. Yanından geçilmeyecek bir firmadır kendileri. Buradan şikayetlere nazaran arıyorlar ama hiçbir şey yapmadan dalga geçer gibi kapatıyorlar. İnsan nasıl mağdur edilir adlı bir deneyim oldu. Yanından geçmeyin derim.












