Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kale Alarmın Yanıltıcı Satışı, Hatalı Montajı ve İptal Ücreti

25 Mart 15:47270

Ne yazık ki Kale Alarm Güvenlik Sistemlerin Antalya Bayisinden alarm sistemi satın aldık fakat çok pişman olduk. Satıcısı M**t T**ı ürün satarken yalan beyanlarda bulunarak ürünü satıyor ardından hiçbir vaadi yerine getirmeyen bir cihaz getirip montaj yapılıyorlar. Kurdukları uygulama farklı bir mobil uygulama ve içerisinde sadece alarm kur ve kapat seçeneği gibi basit bir uygulama var. Chatgpt ye söyleseniz aynı yazılımı bize yapar diye düşünüyorum. Personele şifre bile oluşturulamıyor. Kurulum ekibindeki ustalar alakasız bir yere paneli montaj edip gidiyorlar. Kapı ile alakası olmayan ve işinizi görmeyecek bir yere koyuyorlar. Arayıp bu sistemi iptal edip kapatmak istedik fakat ödediğimiz paradan fazlasını kapatma bedeli olarak istiyorlar. Tamamen bir oyundan ibaret olup insan kanıyor. Bu firma yüzünden Pronet alarmımı iptal etmiştim. Ondan daha iyiyiz diyerek satmışlardı. Samimiyetine güvenerek imza attı ama taklaya geldik ne yazık ki. Firma sahibi de Y** isimli bir kişidir. Yardımcı olacağını söyleyerek hiçbir şey yapmamıştır. Nereden baksanız hüsran. Bulaşılmayacak bir firmadır. Kale markasınında bu kadar düşeceğini tahmin etmezdim.

25 Mart 15:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Onur Ş, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Orhan
26 Mart 14:48

Hala herhangi bir dönüş olmamıştır. Bu firmalar fiyat arttırıcı tarifeler satarak daha fazla mağdur etmeye çalışıyorlar. Hala birilerini bu sistemin içine çekmeye çalışıyorlar. Kale alarm pişmanlıktır. WhatsApp konuşmalarından aşikardır.

Orhan
5 Nisan 19:02

Beni aramış olmak için arayan personelleri hiçbir çözüm sunamamışlardır. En başından beri geçerli olmak üzere herkes gibi aynı şeyi söyleyip, kayıt olduğumuz fiyattan daha fazla olan cayma bedeli 25 Bin tl istemişlerdir. Yanından geçilmeyecek bir firmadır kendileri. Buradan şikayetlere nazaran arıyorlar ama hiçbir şey yapmadan dalga geçer gibi kapatıyorlar. İnsan nasıl mağdur edilir adlı bir deneyim oldu. Yanından geçmeyin derim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kale Alarm Aylık Ücretini Ödediğim Hizmeti Sağlamıyorlar

21 Şubat 2024 10:38980

Eylül ayından beri Kale Alarm kullanıyorum ve hiçbir şekilde doğru düzgün b...

Kale Alarm'dan Alınan Kameralarda Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

18 Mayıs 2025 15:46348

Kale alarmdan kamera talebi oluşturduk haberim bile numaramı bayiilerinden birine iletmişler o da bir kere bile bayii ol...

5
Çözüldü

Kale Alarm Güven Teşkil Etmeyen Güvenlik Firması

21 Ekim 2023 10:542.091

"Teşekkürler, sorunum çözüldü."

1

Kale Alarm Sistemleri: Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar

7 Kasım 2024 14:031.186

Kale Güvenlik pişmanlıktır. Kale Güvenlik alarm sistemleri gerçekten anlaşma yaptığım güne pişman oldum. Bozuk cihazları...

Kale Alarm İşini Yapmıyor İlgilenmiyor

31 Ağustos 2024 21:29201

Kale Alarma üyeyim, yıllardır kullanıyoruz. İki mağazam var. Beş aydır alarm arızalı, altı kere şikayet kaydı oluşturdum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Alarm İlgisizliği

Kale Alarmİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Eda
Kale Alarm Normal Pır Gibi!

Kale Alarm NormalPır Gibi!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Alarm Fesih Etmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Kale Alarm FesihEtmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Profil fotoğrafı
Ege
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri Sıkıntısı!

Kale AlarmGüvenlik Sistemleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ender
Kale Alarm Ebs Uygulaması Düzgün Çalışmıyor!

Kale Alarm EbsUygulaması Düzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular