to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0538*****34 numaralı hattıma ilişkin icra dosyası borcumu bugün internet bankacılığı üzerinden 23.060 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen icra dosyam e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmekte ve sürecin uzaması nedeniyle mağdur oluyorum. İcra bürosu en fazla 5 güne kadar sürebileceği...
Yaklaşık iki yıldır Martı Tag sürücüsü olarak, kendi numaram ve motosikletimle sabah 6’dan gece geç saatlere kadar, özellikle soğuk havalarda dahi düz...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir güvenlik ve kullanım sorunu yaşıyorum. Telefonumda çağrı yönlendirme ayarlarında, benim kesinlikle belirlemediğim ve tanımadığım 0546********33 numarasına yönlendirme yapılmış görünüyor ve bu yönlendirmeyi iptal edemiyorum. Bu sorun nedeniyle be...
Vodafone Pay üzerinden 4 Kasım tarihinde “Faturana Yansıt” seçeneğiyle anında bakiye yükleme işlemi yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. İşlem sonrasında kartımın blokeli olduğu bilgisiyle karşılaştım, daha sonra bu bloke kaldırıldı. Buna rağmen hesabıma 2.500 TL tutarında işlem, 250 TL işlem ...
"Sorum cevaplandı müşteri hizmetleri kafamdaki soru işaretlerini giderdi teşekkürler"
Kayseri’deki bir Turkcell şubesinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattımı kullanmaya başladıktan sonra arama yönlendirme ayarlarını kontrol ettiğimde,...
Vodafone hattıma bağlı cüzdanıma bugün sistem üzerinden bakiye yükleme işlemi yaptım. Cüzdanımda önceden 100 TL varken 500 TL daha yükledim ve toplamda 600 TL bakiyem oldu. Ancak faturam 952 TL olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamadım ve yüklediğim para da adeta kaybolmuş gibi oldu. Gece saatleri o...
03.12.2025 tarihinde saat 20.00’den sonra Martı Tag uygulamasına yeni üye olmak istedim. Üyelik aşamasındayken aracımın fotoğrafları o anda hazır olmadığı için uygulamayı kapatmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar üyelik almaya çalıştığımda ise sürekli “1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı al...
"Marka tarafından huseyin bey aradı şikayetim ve sorunum çözüldü hitabından yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımdan, çekim gücünden ve genel hizmetten oldukça memnunum. Uzun süredir de içerisinde sınırsız sos...
"İletişim için teşekkürler"
Yaklaşık 15 gün önce Matbet hesabım hiçbir açıklama yapılmadan “no Bonus” yapıldı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, suistimal veya benzeri bir durum olmadığı halde, tarafıma gerekçe sunulmadan bu kısıtlama uygulanması beni oldukça mağdur etti. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için ...
"Teşekkür ederim bekliyorum cevabınızı"
Turkcell hattım bana ait bireysel faturalı hattımdır. Aralık ayı faturamda “tyg Avantaj” adı altında 350 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu paket kesinlikle benim onayım alınmadan, haberim ve isteğim olmadan hatta tanımlanmıştır. Yurt dışına çıkmadan önce Avrupa’da geçerli bir paket satın almışt...
Turkcell hattım 0537*****73 08 üzerinde, bilgim ve talebim olmadan FreeZone üyeliği başlatıldığını fark ettim. 25 Kasım tarihinde tarafıma onay mesajı gönderilmiş gibi işlem yapılmış ve benim hiçbir onayım olmamasına rağmen bu üyelik onaylanmış gibi gösterilerek faturama 229 TL “FreeZone üyeliği” ad...
19.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0545******* numaralı hattımın faturası üzerine Redmi Note 14 Pro telefon satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, iptal talebime rağmen telefon kargoya verildi. Ben de kargoyu teslim almadan geri iade ettim ve 25.11.2025 tarih...
"Bedelsiz taahhüt sözleşmesi feshi için teşekkür ederim, Şunu da belirtmek isterim Vodafone çekim gücü çok zayıf "
Vodafone’a numara taşıma ile yaklaşık 1 hafta önce geçtim ve o günden beri hattımla ciddi çekim ve sinyal sorunu yaşıyorum. Beni arayan kişiler zaman ...
Vodafone üzerinden Samsung a16 model bir cihazı faturama ek olacak şekilde almıştım. Cihaz taksitlerini her ay faturamla birlikte düzenli olarak ödüyordum. Daha sonra 2025 yılının Kasım ayında Turkcell’e geçiş yaptım ve hattımı taşıdıktan sonra Vodafone, kalan tüm cihaz bedelini toplu olarak talep e...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır internet paketimin normalden çok daha hızlı bittiğini gözlemliyorum. Aynı evde yaşadığım aile bireylerim farklı operatörler kullanmalarına rağmen, aynı şekilde ve benzer sürelerde internet kullanmamıza karşın, onların internet paketleri daha ...
Hepsiburada üzerinden Altus ala 322 72l beyaz renk model ürünü yaklaşık 10.000 TL fiyatla sepetime eklemiştim. 1–3 Aralık tarihleri arasında ürünü almak için sepetime girdiğimde, ürünün sepetimden silinmiş olduğunu ve fiyatının 12.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...
Philips markasına ait Philips Aqua 7000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 18.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçer geçmez, daha ilk denemede süpürgenin başlığının vidası çıktı. Philips ile görüştüm ancak hiçbir somut sonuç alamadım. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı...
Turkcell hattımla kullandığım Baisel uygulamasına yaklaşık 5 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, telefonda sistem hatası olduğu veya girişimin engellendiği, telefon numaramın uygulamaya girişten yasaklandığı yönünde uyarı alıyorum. Her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyo...
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlanan hattım için 2 Aralık’ta 490 TL ödeme yaptım, ancak tüm borcumu ödememe rağmen hattımdaki kısıtlama 5 gündür hâlâ kaldırılmadı. Ödeme sonrası hattımın açılmaması üzerine defalarca 0850 542 00 00 ve 542 numaralı hatlar...
kaldırıldı