to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay üzerinden 4 Kasım tarihinde “Faturana Yansıt” seçeneğiyle anında bakiye yükleme işlemi yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. İşlem sonrasında kartımın blokeli olduğu bilgisiyle karşılaştım, daha sonra bu bloke kaldırıldı. Buna rağmen hesabıma 2.500 TL tutarında işlem, 250 TL işlem ücreti ve 24,90 TL işlem bedeli yansıtıldı ve bu tutarlar faturama da yansımış durumda.
Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ücret iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. İşleme ait referans numaram VPAY_OM4sGrxhar1dMG1dY92j0Kf şeklindedir.
Gerçekleşmeyen bu işlem nedeniyle haksız yere yansıtılan 2.500 TL ana tutarın, 250 TL işlem ücretinin ve 24,90 TL işlem bedelinin en kısa sürede iade edilmesini ve faturamdaki yansımaların düzeltilmesini talep ediyorum. Lütfen iletişim numaramın sonu 9839 ile biten numaradan aranmak istiyorum.
Vodafone Pay sanal kartımda “anında bakiye” özelliğini kullandım ve defalarca aktarım işlemini onayladım. Tüm bu işlemlerin bedelleri faturama yansıtıldı, ancak bakiyemi göremiyor ve kullanamıyorum. Uygulamada kartımın blokeli olduğu belirtiliyor ve bu nedenle hiç harcama yapmadığım halde yüksek tut...
Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye yükleme” işlemi gerçekleştirdim, ancak sistemsel arızalar nedeniyle yüklediğim bakiyeyi kullanamadım. Bunun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek işlemin iptal edilmesini talep ettim. İlgili talebim alındı ve işlemin iptal edildiği, ücreti...
17.11.2025 tarihinde 0540*****74 Vodafone Pay hesabıma 2000 ₺ bakiye yükledim ve bu bakiyeyle elektrik ve internet faturalarımı ödemek istedim. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremedim. Parayı geri çekmek istediğimde ise “bankanızla görüşün” şeklinde bir uyarı aldım ve Vodaf...
28 Mart 2025 tarihinde Vodafone Pay anında bakiyeyi kullanıp alışveriş yapmak için 400 TL anında bakiye kartıma tanımladım. Visa anlaşmalı bir internet sitesinden siparişin ödeme aşaması kısmında hata verdiğini fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda kartıma anlamadığım sebeple bloke konulduğunu ö...
Yorumlar