to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hepsiburada müşteri temsilcisi Merve hanım a özellikle teşekkür ederim. 1 hafta süren sinir bozucu sürece son verdi ve mağduriyetimi giderdi."
Hepsiburada üzerinden yarın kapında avantajı ile Anneler Günü için 8 Mayıs tarihinde Nespresso f121 Lattissima One kahve makinesi satın aldım. Ürün, yarın kapında ibaresiyle 9 Mayıs’ta teslim edilecek şeklinde gösteriliyordu. 4559754651 numaralı siparişimin ödemesi alındı, faturam kesildi ancak bugü...
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası markalı fındık kreması satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildiğinde kavanozun üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda 05.05.2026 yazdığını gördüm ve tarihi geçmiş bir ürün gönderildiğini fark ettiğim için ürünü hiç açmadan kullanmadım. Durumu hemen il...
N11 üzerinden 15.02.2025 tarihinde Arçelik Telve kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden bu yana defalarca talep etmeme rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Satıcının faturasız işlem yapması nedeniyle hem vergiyle ilgili ciddi bir şüphem oluştu hem de mağdur edildim. Kahve makinem 5...
Antalya Alanya şubenizde devam eden tüm vücut lazer epilasyon paketim bulunmakta ve hâlâ kullanılmamış seans haklarım vardır. Bugün için randevu almak üzere merkezi aradığımda yoğun oldukları söylenerek başka şubeye yönlendirildim. Ardından Alanya şubesiyle görüştüm ve tamamen şubenin kendi onayıyla...
17.05.2026 günü Konya Kobisan Aşiyan Konakları Gazze Caddesi'indeki yere müşterimizi götürdüm. Kendim gayrimenkul danışmanıyım. Müşteri daireyi gezdikten sonra ayrılırken buranın havuz saatleri nasıl, bayanlara hangi saat aralığında hizmet verilecek diye sordu. Ben de satış ofisine gidelim, öğreneli...
Trendyol üzerinden Grand Latte Sima marka kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünle birlikte 50 adet kapsül hediye olarak geleceği belirtilmesine rağmen bana yalnızca 10 adet kapsül gönderildi, kalan kapsüller tarafıma ulaştırılmadı. Ürünüm 15 Mayıs tarihinde teslim edildi, ancak vaat ...
06 Aralık 2025 tarihinde Karaca’dan iki adet Karaca Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve Makinesi satın aldım. Birini iş yerimde, diğerini evimde kullanmak üzere aldım. Her iki makinede de aynı sorunu yaşamam, ürünlerde kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor. İlk olarak iş yerinde kullandığım makine...
16 Mayıs cumartesi günü Aksaray merkez’de bulunan atlanta at çiftliği’ne kahvaltı için gittim. Masaya getirilen menüde iki kişilik kahvaltı ücreti 1000 TL olarak yazıyordu. Kahvaltı sırasında buna ek olarak sadece bir kahve ve bir de gazoz tüketildi. Hesabı ödemek için kasaya gittiğimde ise toplam ...
Bugün saat 15.00 civarında Bayrampaşa Şehit Kamil Caddesi’indeki Nevada Kafe’ye arkadaşımla birlikte kahve içmek için gittik. Bir adet kahve ve bir adet su almak istedik, ancak çalışanlar bize tek başına su satamayacaklarını, mutlaka kahve almak zorunda olduğumuzu söylediler. Zaten kahve aldığımızı ...
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 10.00 civarında Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Cebeci Çocuk Hastanesi çocuk acil yanında bulunan, Viyan Yemek firmasının işlettiği kafeteryadan iki kahve alıp oturmak için masaya geçtiğimizde, sandalyenin arkalığının kırık olduğunu fark ettik. Hastane ortamında birini...
Kahve Dünyası’nın Trendyol mağazasından 10 Mayıs tarihinde Roche fıstıklı bitter çikolata siparişi verdim, siparişim 16 Mayıs’ta teslim edildi. Bu ürünü bayramda hediye olarak götürmek için özellikle tercih etmiştim, ancak elime ulaşan ürünün son kullanma tarihi 01.06.2026 ve bu tarihe iki haftadan ...
17.05.2026 tarihinde Kartal Atalar’daki şubenizden küçük boy sıcak Americano aldım. Bardağın kapağı tam oturmadığı, daha doğrusu kapağın kalitesiz olmasından dolayı içeceğimi yudumlarken üzerime döküldü. Neyse ki ciddi şekilde yanmadım ama sıcak içeceğin üzerime dökülmesi hem rahatsız edici hem de r...
10.05.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Karaca mağazasından 6’lı kahve fincanı takımı satın aldım. Ürünü açtığımda fincanlardan birinin kırık olduğunu gördüm. Aynı şehir içinde başka bir Karaca mağazasına gittiğimde ise, değişim için yalnızca ürünü aldığım mağazaya gidebileceğim, farklı bir Kara...
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:30 civarında Arabica Coffee Gordion Konutları şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan “A**” isimli personelin tavrı son derece saygısızdı. Kahvemi hazırlayıp tezgaha bıraktı ancak hangi kahve olduğunu söylemedi. Ben de “Bu hangi kahve? ”...
17.05.2026 tarihinde saat 15.20–15.30 civarında bağ cafe’ye bir arkadaşımla birlikte çay, kahve içmeye ve bir şeyler atıştırmaya gittim. Dışarıda üç masa doluydu, bir masa da boştu ancak tamamen güneş altındaydı. Biz de 10 metre ilerideki kamelyaya geçip oraya oturduk ve ben çay, kahve ve pasta sipa...
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü İstanbul Marmara Forum mağazanızdan Sitare marka bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü mağazada teşhir ürünü görmeden, kapalı kutu olarak aldım. Ürünün bedeli 14.720 TL olup, kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Eve gelip ürünü incelediğimde kahve haznesinin meta...
Starbucks Ümraniye Oryapark şubeden devamlı kahve alıyorum. Son iki seferdir karton bardaklarının kalitesizliğinden bir sweet'im ve bir de gömleğim rezil oldu. Lekesini çıkaramadım ve çöp oldu. Burada çalışan arkadaşların bir suçu yok ama çözüm de üretemiyorlar. Herhangi bir şikayet hatlarının ya da...
Bosch marka filtre kahve makinemin cam demliği kırıldığı için 6 Nisan tarihinde Van İpekyolu Kazım Karabekir’deki yetkili servise giderek yedek parça talebinde bulundum ve istenen kaporayı da ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen talep ettiğim cam demlik hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ser...
10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından çikolata siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim (#11221191618) hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem satıcıyla hem de Trendyol yardım merkeziyle görüştüm. Satıcı ürünü...
Trendyol anlaşmalı Miralux adlı bir firmadan kapsül kahve standı aldım. Ürün biraz geç de geldi. Dün akşam geldi. Paket küçücük bir şey. Başka bir şeyde sipariş vermedik. Neyse paketi açtık. İçinden telefon tutucuymuş. O çıktı. Kızımın hesabından almıştık. Bir de telefon tutucu plastik. Kenarı da kı...
Karaca'dan şikayetçiyim daha 2 aylık olan perfetto kahve makinesi olan ürünleri 4 sefer kullanmama rağmen şimdi süt köpürtme yeri çalışmıyor arıza veriyor. Ayrıca daha bir ay olmadan çaycı makinesi aldım onu da daha 2 sefer çalıştırmama rağmen ana kartında arıza çıktı. Direk servise gönderip cihazım...
18.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kuşadası Otogarından İzmir Otogarına 20:00 otobüsüyle yaptığım yolculukta hem sunulan hizmetten hem de personelin tutumundan ciddi şekilde mağdur oldum. Araçta koltuk arkası TV yerine karekod sistemi kullanıldığı ve kare kodu okutarak Kamil Koç TV uygulaması üzerin...
Son Şikayetler