to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde Kartal Atalar’daki şubenizden küçük boy sıcak Americano aldım. Bardağın kapağı tam oturmadığı, daha doğrusu kapağın kalitesiz olmasından dolayı içeceğimi yudumlarken üzerime döküldü. Neyse ki ciddi şekilde yanmadım ama sıcak içeceğin üzerime dökülmesi hem rahatsız edici hem de riskli bir durumdu.
Olay sonrasında mağazada yetkili birini bulamadım, çalışanlar da bu konuda pek ilgili davranmadı. Ücretini ödediğim bir ürünün bu kadar basit ama kritik bir parçası olan kapağının bu kadar sorunlu olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bedava değil; para veriyorum ve bunun karşılığında güvenli, düzgün bir şekilde tüketilebilen bir içecek bekliyorum.
Yıllardır en büyük rakibiniz olan S***kahve içerim, bir kere bile kapak açılma ya da dökülme sorunu yaşamadım çünkü kapağın malzemesi ve yapısı daha kaliteli. Sizden de en azından bu seviyede bir kalite beklemek en doğal hakkım. Elinizde mağazanızda çekilmiş fotoğrafım da kanıt olarak bulunmaktadır.
Bu nedenle, sıcak içecek bardak kapaklarınızın kalitesini artırmanızı, gerekli kontrolleri yapmanızı ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem almanızı talep ediyorum.
İzmir Seferihisar otobanındaki Starbucks şubesinden bugün küçük boy sıcak Americano aldım. Verilen karton kahve bardağı son derece inceydi, sıcaklığa dayanmadı ve adeta eridi. Bardağı tutarken ellerim yandı, kahve arabama döküldü ve kapağını bir daha sağlıklı şekilde kapatamadım. Yaşadığım bu olay ...
Starbucks Trabzon Yomra şubesinden 26.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında küçük boy Americano aldım. Ödemeyi kart ile yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu şubeden ne zaman paket kahve alsak aynı sorunu yaşıyoruz; kapak sürekli esniyor, oturmuyor ve içecek akıyor. Petrol istasyonlarınd...
Merhabalar, yaz-kış güne başlangıcı Starbucks sıcak Americano olan, tiryaki ve müdavim müşteriniz olarak yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sıcak Americano larda hep yaşadığım kahvenin bardağı eritmesi ve bardaktan dışarı taşan kahveyle keyifsiz içmeye başlamam:( Kendimce çözümü ya çift bardak ta...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Göztepe Loft Starbucks şubesinden latte siparişi verdim ve 140 TL ödeme yaptım. Kahvenin kapağı düzgün kapanmadığı kapağındaki plastiğin ince ve kalitesizliği nedeniyle sıcak içecek üzerime döküldü ve yanma yaşadım. Havanın soğuk ve geç saat olması nedeni...
14.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı ilçesi Liman Mahallesi Boğaçay Caddesi No:22/1 adresinde bulunan Kahve Dünyası şubesinden aldığım Americano kahveyi tükettikten sonra, normalde yaşamadığım şekilde bağırsak rahatsızlığı ve ishal benzeri belirtiler yaşadım. Uzun zamandır aynı markadan ve aynı şu...
Yorumlar