to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası markalı fındık kreması satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildiğinde kavanozun üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda 05.05.2026 yazdığını gördüm ve tarihi geçmiş bir ürün gönderildiğini fark ettiğim için ürünü hiç açmadan kullanmadım.
Durumu hemen ilettim, ürünün tedarik edileceği söylendi. Daha sonra ise ürünün tedarik edilemediği ve siparişin iptal edildiği bilgisi verildi fakat tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konuyu tekrar yazılı olarak ilettiğimde Trendyol’u aramam söylenip sorunla ilgilenilmedi. Ödemeyi kartla yaptım ve halen hesabıma bir iade yansımadı. İlgili sipariş numaram 10456571061’dir.
Son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmesi ve sonrasında sipariş iptal edildiği halde ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma kartımdan çekilen tutarın bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
1 Mart Pazar akşamı saat yaklaşık 21.55 civarında Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubenizden alışveriş yaptım. Sürekli Kahve Dünyası’ndan kahve alan bir müşteriyim, ancak ilk kez Optimum şubenizden alışveriş yaptım ve yaşadığım saygısızlık nedeniyle son oldu. Kasada görevli, esmer, biraz topl...
01 Mart tarihinde Samsun Piazza Kahve Dünyası şubesinde sıcak fındık kremalı latte siparişi verdim. Baristanın verdiği kahveyi alıp masaya geçtiğimde bardağın kapağı açıldı ve kahve elimde patlayarak üzerime döküldü. Bu olay sonucunda elimde yanık oluştu ve montumun kol kısmı tamamen kahve oldu. Ya...
25 Şubat 2026 tarihinde Markantalya’daki Kahve Dünyası şubesinde yine aynı sorunla karşılaştım. Bu şubede daha önce de defalarca fındık kremalı latte siparişimde fındık kremasının çok az konulduğunu, içeceğin yarısının köpükten ibaret olduğunu yaşamıştım. Bugün de fındık kremalı latte siparişi veri...
01.11.2025 tarihinde saat 21:08’de Rüya 48 Outlet Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Fındık kremalı latte siparişi verdim, fakat üründe kahve olmadığını söylediler ve eklettirdim. Ayrıca laktoz intoleransım olduğu için laktozsuz süt talep ettim, bunun için ekstra 1...
Kahve Dünyası’ndan Trendyol üzerinden 10386176117 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 570 TL tutarında normal fındık kreması ve çıtır föyetenli fındık kreması aldım. Ürünler elime ulaştığında son kullanma tarihlerinin 12.08.2025’te bitecek şekilde çok yakın olduğunu gördüm. Özellikle toplu alım y...
Yorumlar