kaç oldu

Dyson V15 süpürgeyi aldığımdan beri devamlı sorun yaşıyorum. Aldıktan 9 ay sonra tetik basmama sıkıntısı oldu. Makineyi değiştirdiler. Şimdi aynı sorun bu cihazda da var ve görüntülü arayıp görüşüyoruz, servise almaları için türlü bahanelerle servise almamak için direniyorlar. Filtre kirli dediler, ...

25 Temmuz'da Samsung’un resmi internet sitesinden AR70F12C1DBXSK model klima satın aldım. Satış esnasında 28 Temmuz için kurulum randevusu oluşturuldu ve sistemden gelen takip numaralarını (4287451937, 4287451924) onayladım. Ancak randevu günü olan 28 Temmuz’da tüm gün evde kurulum bekledim. Defala...

Pazarama'dan bavul düzenleyici aldım, doğum için hastanede kullanacağım. 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve sorun çözülmedi. Kaç kez aradım, sonunda siparişim iptal oldu. Sonra tekrar güvenip başka bir firmadan, hızlı kargo yazdığı için aynı ürünü sipariş verdim. O da 3 gün boyunca kargoya verilmed...

25 Temmuz'da Samsung’un resmi internet sitesinden AR70F12C1DBXSK model klima satın aldım. Satış esnasında 28 Temmuz için kurulum randevusu oluşturuldu ve sistemden gelen takip numaralarını (4287451937, 4287451924) onayladım. Ancak randevu günü olan 28 Temmuz’da tüm gün evde kurulum bekledim. Defala...

Kıyafetlerimi makine sürekli deliyor, küçültüyor ve pamuklandırıyor. Asla çok çamaşır atmıyorum. Makine çalışırken inanılmaz gürültülü bir ses çıkarıyor. Aldığım ilk günden beri bir kez bile memnun kalmadım. Gelen servis görevlileri ise hiçbir şeyden anlamıyor. Yazık, günah; kaç kıyafetimiz çöp oldu...

Touche mağazasından 805159 numaralı siparişimle aldığım ürünü, lekeli gönderdikleri ve beğenmediğim için iade kodu alarak 3 gün içerisinde iade ettim. Ürünü teslim alıp iadeyi onaylamalarına rağmen, ücreti iade etmediler. Müşteri hizmetlerini her aradığımda uzun süre beklememe rağmen, yoğunluk bahan...

Kumtel firmasından internetten fırın siparişi verdim. Ürün 2 hafta önce tarafıma ulaştı. 2 haftadır yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine ulaştım. 2 hafta sonraya randevu oluşturdular. Randevu tarihinde ne arayan var ne soran. Bilgilendirme dahi yapmıyo...

Samsung markalı buzdolabını Haziran 2021 yılında aldım. Garanti bitmesine 2 hafta kala Haziran 2024 bozuldu. Bunun üzerine kart ve motor değişimi yapıldı. Ek garanti alarak garanti süresini uzattım. Temmuz 2025 te arızalandı ve kart değişimi yapıldı. Yapıldıktan bir hafta sonra tekrar arızalandı bu ...

Hepsiburada'nın Premium üyesiyim ve sürekli alışverişlerimi online olarak bu siteden gerçekleştiriyorum. Ancak son üç-dört siparişimde inanılmaz sorunlar yaşıyorum. Şampuan diye Kore ürünü aldım, üzerinde tek kelime Türkçe yok. Kullanma talimatı ve ürün içeriğine dair hiçbir bilgi yok. Çeviri sayfas...

495641486 talep takip numaralı Altus markan klima montaj / kurulum için servisi aramamıza ve kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir dönüş sağlanamadı. Bunu müşteri temsilcisini arayıp söylediğimizde aciliyetinizi belirteceğiz deyip kapatıyorlar ve yine herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Bebeğim yeni d...

Touché Privé 819531 numaralı siparişimin iade ücretini yatırmadı. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamıyor. Acil geri dönüş bekliyorum! Neden biz uğraşmak zorundayız kontrol etmesem farkında olmayacağım kaç hafta oldu. Ulaşamıyoruz da. Hemen ücret iadesi bekliyorum

Merhabalar Vodafone pay şifremi unuttum. Vodafone pay şifresi almak için önce "vpay uygulama şifremi unuttum" adımlarını takip ettim. Bir kaç defa denedim başarısız oldu. Sonra vpay müşteri hizmetlerini aradım. Şifremi unuttum şifre almak için arıyorum unuttuğum vpay şifresini istiyor. Vpay uygulama...

Termostürkiye'den ürün tedarik etmeyin, çünkü ürün göndermiyorlar. 2 ay oldu, neredeyse sürekli olarak kargom aynı yerde bekliyor. Doğum günü hediyesi almıştım fakat gelmeyeceğini anladım (zaten doğum günü 1 ay önceydi). Sitelerinde 10 günde geleceği yazıyordu, hâlâ bir güncelleme yok, kaç haftadır ...

10 gün önce Tamer Tanca onlinedan 435BE5861E numaralı sipariş verdim. Aynı gün içinde kargoya verildiğine dair mail geldi. Ürünler ortada yok. Geçen haftadan beri arıyorum. Müşteri hizmetleri sadece talep oluşturabiliyormuş öyle söylüyorlar. Hani bir bilgi verilse anlayışla karşılayabilirim bir yere...

Kumtel servis hizmeti sorunu yaşıyorum. Kaç defa garantili ürünümüz için arıza kaydı oluşturduk. Kimse gelip gitmiyor. Sürekli oyalanıyoruz. Kumtel pişmanlıktır. 1 sene oldu. Şehir dışında yaşıyorum. Köydeki evim için davlumbaz almıştım. Sorunu var. Arıza kaydı oluşturuyoruz. Sadece o kadar. Servis ...

19 Temmuz'da sipariş alıcıya ulaştı ve 'Cüzdanım Güvende' ile ödemeyi yaptı. 1-3 iş günü içinde hesabınıza geçecek dediler, ancak 9 gün oldu. Kaç defa mail attım, sürekli aynı şeyleri tekrar tekrar söylüyorlar. Bir daha ne bu uygulamadan bir şey satacağım ne de alacağım, param gelirse tabii ki. Bu d...

09.07.2025 tarihinde Siemens'ten WG52A2F0TR model çamaşır makinesi, KG76PAWCON model buzdolabı ve WQ41G200TR model kurutma makinesini 122 bin TL vererek aldım. Çamaşır makinesi kurulumu yapıldıktan sonra ilk yıkamada E10 ve -20 hatası verdi. Ardından servis geldi, bir sorun olmadığını ve yalancı arı...

Samatya Hastanesi göz polikliniği Haseki Hastanesi'ne binası 4. Katta bulunan göz polikliniğine her 4 ayda bir kontrole gelmekteyiz. Hiçbir Zaman havalandırma ve klima çalışmamakta ve bulunan bir cam koridorda en az 1 saat bekleyen 40-50 kişi bulunuyor. Sıcaktan nefes almak zor, kapalı alanda havası...

Sahibinden'e bir cep telefonu satışı için ilan yapıyordum ilanı vermeden önce " yepy " bir bildirim çıkarttı. Karşıma ve ön teklif olarak bir fiyat verdi. Bende son kullanıcı ile uğraşmamak için yepy e gönderdim 3 iş günü içerisinde incelenecek ve teklif revize edilebilir sizin onayınız olduktan son...

MoneyPay Proflex kartımla Migros süpermarketlerinden alışveriş yapamıyorum. Bakiyem var, 2-3 defa alışveriş gerçekleşti ancak daha sonra 'Red onaylanmadı' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, talep formu üzerinden alınan görsel hatasını iletmemi istediler. Akabinde kartın görselini iste...

Vodafone ev interneti aldım, 3-4 ay kullandım, sorun yoktu. Sonra bir anda internet gitti. Çözüm için gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum, 'Bugün gelecek, yarın gelecek' diyorlar. 10 gün oldu, hâlâ internet yok. Verdikleri cevap hep aynı: 'Saha ekibimize ilettik.' Ama sa...