to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'nın Premium üyesiyim ve sürekli alışverişlerimi online olarak bu siteden gerçekleştiriyorum. Ancak son üç-dört siparişimde inanılmaz sorunlar yaşıyorum. Şampuan diye Kore ürünü aldım, üzerinde tek kelime Türkçe yok. Kullanma talimatı ve ürün içeriğine dair hiçbir bilgi yok. Çeviri sayfasına girip baktım, ürün meğer saç kremiymiş. Alıcıyı bilgilendirici açıklama olmadan bu şekilde ürünlerin satışı yasak; bu konuya siz benden daha çok hakimsinizdir Hepsiburada, ben hatırlatayım.
Lancome'dan alışveriş yaptım, ürün eksik gönderildi. 20 gündür teminini bekliyorum. Enza'dan ayna aldım, 1 aydır kargoya dahi verilmedi. Vestel'den Shake aldım, kargoda gözüküyor ama 5 gündür ne giden ne gelen ürün var. Takip numarasını sorguluyorum, ürün siparişi yok diyor. Bu kadar aksiliği tüketici olarak yaşadığımda şanssızlık olarak değerlendiremiyorum. Yaşadığım durum ve mağduriyet hakkında kaç kere talep oluşturdum, bir sonuç alamıyorum. Hepsiburada değil, mağduriyet burada oldu. Bu durum benim için gerçekten çok üzücü!
Hepsiburada Premium üyesi oldum. Dört tane ürün sipariş ettim, ikisi hiç gelmedi. Ürünü satan firmanın elinde yokmuş. Takibini ben yapıyorum; aradım, konuştum, 'Gelir bakalım' diyorlar. Sonra müşteri temsilcisini aradım, Hepsiburada'nın temsilcileri de sadece 'Haklısınız, özür dileriz' diyor. Beş gü...
Hepsiburada'dan aldığım ürünü kargolamakta yine gecikildi. Ürün hata satışta ama. Bir daha alışveriş yapmayacağım artık bıktım insanların parasını alıp ürünü göndermiyorsunuz artık bu Moda hale geldi. Tedarikte gecikme sürekli her kargoda bıktım gerçekten bezdim. Bir de Premium üyeyim 8 Nisan da ald...
Premium üyesi olduğum Hepsiburada'dan 17 Şubat tarihinde, satıcısı yine Hepsiburada olan ve stoklara 18 Şubat'ta gireceği, aynı tarihte kargoya verileceği belirtilen bir ürün satın aldım. Bugün 19 Şubat ve hâlâ kargoya verilmedi. Bugün Premium üye olmama rağmen 3 kez geri bildirim oluşturdum fakat m...
Vestel 
Lancome 
Yorumlar