MoneyPay Proflex Kart İle Migros Alışverişlerinde Yaşanan İşlem Sorunu

MoneyPay Proflex kartımla Migros süpermarketlerinden alışveriş yapamıyorum. Bakiyem var, 2-3 defa alışveriş gerçekleşti ancak daha sonra 'Red onaylanmadı' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, talep formu üzerinden alınan görsel hatasını iletmemi istediler. Akabinde kartın görselini istediler ancak 1 haftadır görseli yükleyemiyorum. Bu sefer de uygulama, 'Talep formunu lütfen daha sonra tekrar göndermeyi deneyin' diyerek işlemi tamamlatmıyor. Bu durumu müşteri temsilcisine anlattığımda, sadece talep formundan gönderilen şikayetleri dikkate alabileceklerini söylüyorlar. Kaç defa oldu mu acaba diye Migros'tan alışveriş yaptım ancak kasada özel kartımla ödemek zorunda kaldım.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

















