Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15'te Kronik Tetik Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Demet
28 Temmuz 17:39
1.182

Dyson V15 süpürgeyi aldığımdan beri devamlı sorun yaşıyorum. Aldıktan 9 ay sonra tetik basmama sıkıntısı oldu. Makineyi değiştirdiler. Şimdi aynı sorun bu cihazda da var ve görüntülü arayıp görüşüyoruz, servise almaları için türlü bahanelerle servise almamak için direniyorlar. Filtre kirli dediler, halbuki filtre arıza verecek şekilde kirli değil; ki kirli olsa zaten uyarı verir. Dyson V15 aldığım için çok pişmanım. Tüm Dyson'lar kötüdür demiyorum, ablamda V11 var ve kaç yıldır tek bir sorun yaşamadı, ama V15'te kronik bir sorun var. Kim süpürgesi ile problem yaşamışsa, hep Dyson V15 modeli. Bu kadar da tesadüf olamaz. Herhalde belli ki bu modelde bir sorun var ve bundan çok sıkıldım. Şimdi filtreyi temizleyip tekrar arayacağız. Resmen bozuk makineyi tamir etsinler diye bir yalvarmadığımız kaldı. Ürününüzün arkasında durun ve bizleri mağdur etmeyin.

Demet
29 Temmuz 14:06

Tekrar görüntülü görüştük artık servise almıyorlarmış parça yolluyorlarmış benim makinemde gövde bozulmuş yeni yollayacaklar umarım bu son olur yinede ilgilendikleri için teşekkür ederim

04 Ağustos 12:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Demet
04 Ağustos 12:54

Yeni gövde yolladılar 2 gün içinde elime ulaştı şuan sorunsuz çalışıyor umarım bu son problem yaşayışımız olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürge ile Bitmeyen Sorunlar

Burçin
03 Ekim 2024 11:47
1.795
Dyson V15 Süpürge ile Bitmeyen Sorunlar
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 2. Kez Teknik Servise Gitti

Tuğba
07 Mart 2024 15:06
1.433
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Engin
09 Mayıs 19:46
5.000
Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri