to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 19 Haziran’da Ankara Çankaya’daki evimi satıp Ankara Etimesgut ilçesinde yeni bir eve taşı...ndım ve adres nakli için başvuruda bulundum. Eski adresimde 100 Mbps internet kullanmaktaydım. Yeni adresimde bu paketi kullanamayacağım, burada 1000 Mbps’ye kadar fiber internet v
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Mart ayında sözleşme sürem dolduğu için arandım ve sözleşmemi yenilemek istediler. Taşınma...yı düşündüğümü ve gideceğim adreste Kablo Net altyapısı olup olmadığını bilmediğim için devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen önemli olmadığı, istediğim zaman iptal edebi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet + Kablo TV hizmetiyle ilgili olarak Mayıs 2026 ayının başından bu yana, yak...laşık 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve Kablo TV yayını sürekli donarak gösteriyor. Bu süreçte hem interneti hem
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Conax modül kiralamak ve yayınları kendi telev...izyonum üzerinden izlemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak Anka
19.06.2026 tarihinde evimi taşıdıktan sonra TÜRKSAT mmo 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamındaki aboneliğimin yeni adresime... nakli için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında arandım ve yeni adresimde Kablo TV altyapısının bulunmadığını, bunun yerine Türk Telekom’un altyapısını kullanacaklarını, bu dur
TÜRKSAT Kablo Net ile Konya Meram’da kullandığım internet hizmetim için Nisan 2026 dönemi başlangıç olmak üzere sözleşme... yenilemesi amacıyla tarafıma telefonla ulaşıldı. İlk aramada müsait olmadığımı, birkaç gün sonra görüşebileceğim söylendi, sonrasında tekrar arandığımda yaptığım araştırmalar sonu
18.05.2026 tarihinde Antalya Kepez’de ikamet ettiğim adreste TÜRKSAT Kablo TV için ek oda talebinde bulundum. Ek oda kar...tım adresime teslim edildi ancak kuruluma kimse gelmedi. Kurulum için başvurduğumda, bu işlemin TÜRKSAT tarafından yapılmayacağı, kurulumu özel bir elektrikçiye ücretli olarak yapt
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 645 TL tutarında sözleşmeli paket kullanmama rağmen, Mayıs ayına ait faturamın 84...0 TL olarak kesildiğini gördüm. Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Bu farkın nedenini öğrenmek için yaptığım itiraz ve şikayet kaydı sonrası
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü yoksa TÜRKSAT adaptörden ileri gidememişti teşekkürler şikayet var sitesi ayrıca bu TÜRKSAT müşteri hizmetleri dakika başı aramasın lütfen"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce abonelik yenilemesi yaptı...m ve bu işlem sırasında cihazım standart modelle yenilendi. Cihaz yenilendi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
17.06.2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV hizmetim çalışmıyor, televizyon açılamıyor. Aynı zamanda internet hizmetinde... de ciddi sorun yaşıyorum; modemin yanından uzaklaşınca internet kopuyor, sadece modem başında oturursam bağlantı nispeten düzgün çalışıyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerin
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 6029283 abone hizmet numarasıyla kayıtlıyım. 12.06.2026 tarihinde internet nakil işlemi iç...in müşteri hizmetleriyle görüşmelere başladım. Bana, nakil işleminin yapılabilmesi için paketimde ücret farkı oluşacağını, bunun için de doğrudan 12 aylık yeni taahhüt vermem gerek
Yaklaşık üç ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından telefonla arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, ancak iki ay sonr...a yurt dışına gideceğim için interneti kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci ise bana, yurt dışına çıkarken konsolosluk belgesi ibraz etmem durumunda herhangi b
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve ne farklı bir operatöre geçme niyetim vardı ne de bu tarz işlemlerle uğraşacak ...zamanım. Yıllar boyunca mevcut müşterilere en uygun fiyatlarla yardımcı olan bir yaklaşım varken, son dönemde bunun yerini aşırı ve mantıksız fiyat artışları aldı. 50 Mbps hızındak
"Faturamdaki yanlışlık düzeltildi teşekkür ederim. Ancak geçmiş aylara dair herhangi bir düzenleme yapılamadı"
TÜRKSAT Kablo TV sinema paketiyle ilgili Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda, onay vermediğim ek paket ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Ben böyle bir ek paket talebinde bulunmadım, buna rağmen faturama ek ücret eklendi. Konu ile ilgili olarak daha önce şikayet oluşturdum ve 41847623 numaralı çağrı kaydın
TÜRKSAT bünyesinden 50 Mbps taahhütlü fiber ev interneti hizmeti almaktaydım. Taşınmam sebebiyle nakil işlemlerinin başl...atılması için 15.06.2026 Pazartesi sabahı saat 09:36’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında teknik aksaklıklar olduğu, nakil işlemi öncesinde tarafıma sunulması gereken
Abonesi bulunduğum TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerinde yaklaşık 14 gündür altyapı kaynaklı arıza nedeniyle intern...et hizmetinden faydalanamamaktayım. Ayrıca Kablo TV hizmeti de sağlıklı şekilde çalışmamakta, televizyon yayınlarını kesintisiz ve tam olarak izleyememekteyim. Bu süre boyunca def
Ankara Gölbaşı’ndaki yeni adresime taşındıktan sonra yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net altyapısının kurulmasını bekl...iyorum. Evimi taşıdığım günden beri süreç bir türlü ilerlemiyor, internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Taahhütüm bitmişti. Taşınacağım adresi söyledim. Müşteri temsi
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi, taahhüt sürem bittikten sonra iptal ettirdim. Buna rağmen, iptal işlemimden sonra... gelen Mayıs faturasında, önceki aylarda zaten ödediğim tarife ücretlerine ek olarak geçmiş dönemlere yönelik ek ücretler yansıtıldığını gördüm ve fatura tutarı fahiş bir seviyeye
"Telefon ile görüştüğüm bey efendi konu ile ilgili detaylı açıklama yapıp ilgilendi mağdur olmamam adına gerekli işlemler sağlandı teşekkürler"
05.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim için adresime gelen ekip, m...odem adaptörünü değiştirerek eski adaptörü teslim almış ve bana eski adaptö
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve önceki evimde kullandığım hiz...metimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 30.03.2026 tarihin
"Kredi kartı kesim tarihi gelmeden faturayı iptal ettiler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında kullandığım ekipmanları, ab...oneliğimi iptal etmemin ardından firma talebine uygun şekilde geri gönderme
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başından beri tamamen şahsım, Selda M**...***, adına kayıtlı, ev interneti olarak kullanılan bir hat ve faturalar da daima kendi adıma kesildi. İlk olarak Ankara’daki evimde kullandığım bu hizmeti daha sonra Adana’ya taşın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
